12.09.2022

Авиакомпания “Ямал”: отзывы пассажиров

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Описание
Отзывы
Бесплатный подбор тура

Последние отзывы об авиакомпании Ямал

14.11.2019 летел рейсом 349 Ямал Аэро сообщением Уфа – Ноябрьск при получении багажа обнаружил его повреждение. В здании выдачи багажа сотрудники аэропорта отсутствовали с кем можно было бы составить акт о повреждении, искать сотрудников по всему аэропорту соседнего здания не представлялось возможным, так как по прилету меня ожидал транспорт. Мои многочисленные письма в адрес авиакомпании не привели ровным счетом ни к чему и попросту отмалчиваются, поэтому не советую данную авиакомпанию так как не каждый захочет беспокоиться за сохранность своего багажа.

12 августа моя дочь летела из Москвы в Симферополь рейсом ЛА 516 в 15.10. При получении багажа в Симферополе она обнаружила, что чемодан разбит из-за небрежного обращения при транспортировке, а стоит то он “всего лишь ничего” 8 тысяч. При обращении к сотрудникам аэропорта ее “отфутболивали” от одного человека к другому , затем отправили в представительство авиакомпании, на что сотрудник компании сказала, что они этим не занимаются, мол обращайтесь на сайт. И в итоге испорчен чемодан и настроение, и к тому же принесен ущерб, за который никто ответственности не несет.

Первый раз решила воспользоваться услугами перелета данной авиакомпании! Приобрела билет для племянницы, которая должна была лететь из Иркутска в СПб через Красноярск!

Рейс был 07.07.2018 в 03.45 по местному времени,родные приехали провожать племянницу, как обычно за 2 часа до регистрации, НО ни за одной стойкой регистрации не было указано о данном рейсе от данной авиакомпании, везде был рейс Иркутск-Тюмень! Решили, что значит еще не объявляли (потому что ни на экранах, не голосом не обьяъвляли о рейсе). Тогда бабушка решила узнать у стойки регистрации о данном рейсе, на что ей ответили что регистрация на данный рейс закончилась и все пассажиры уже в самолете! НО до вылета самолете еще оставалось минут 45 или больше, на что мои родные (и еще один мужчина , который тоже оказался в такой же ситуации) стали просить чтоб их двоих (племянницу и еще пассажира) посадили на данный рейс (т.к наши билеты были невозвратные), на что им ответили, что не могут! Прошу заметить, что самолет еще долгое время стоял!

В других авиакомпаниях обязательно объявляют по громкой связи , если человек задерживается на рейс, и даже если один человек опоздал на рейс, а все пассажиры уже в самолете, его ОБЯЗАТЕЛЬНО посадят на рейс, даже если до вылета останется 10-15 минут.

А здесь, не то, что не объявили фамилии пассажиров, здесь даже не объявили рейс.

Билеты пропали, деньги не вернули, на самолет не посадили.

ЗАДУМАЙТЕСЬ прежде, чем покупать билеты в данной авиакопании.

ЯМАЛ Ужасная авиакомпания !

никогда больше не получу через их компанию . москва -Красноярск рейс на 31-1 октября !богаж пришёл ,чемодан без колеса!!в он стоит 8 тысяч !и они начади там в аэропорту в Красноярске все кидать друг на друга и в итоге не разобрались !представитель просто как будто не при делах ,ещё и вызвала полицию ,и в итоге ей же объяснили что она должна помочь разобраться с этим ,а она начала наезжать на полицейского,и говорить чтоб не учил ее как и что делать!все в шоке были от неё !!звонишь им на горячую линию ,а они говорят что они не обязаны чем то помогать ,на сайт типа зайдите и дедвейте все там!это не нормально !!

Я РАЗОЧАРОВАНА В ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ!как можно испортить вещь чью то и не отвечать за это.

я столкнулась с таким равнодушием. никому не нужны мои претезии по поиску багажа. никто не помагает. сотрудники ямала просто посылают тебя.а потерянный багаж к стати застрахован.

вот уже бьюсь 10 дней и ничего. а ведь там были веши ребенка все и женские . всё потеряли. остается плакать и говорить все не летайте ямалом никогда. наберите в интернете и посмотрите сколького отзывов отрицательных.

люди услыште и ямал тоже!

Хочется поблагодарить компанию АО ” АТК “Ямал” за понимание и человеческое отношение к пассажирам.

Нами были приобретены билеты авиакомпании Ямал для пассажиров папы и сына Красноярск-Москва с датой вылета конец июля 2017-начало августа 2017 через ООО “Razlet.ru”. Но случилась беда, за неделю до вылета у дедушки (хотя он не летел) случилось обострение, его прооперировали и он находился в больнице. Нужно было поддержать дедушку, пассажиры не смогли лететь, и нужно было быть рядом с больным.

Мы написали в ООО “Razlet.ru” о сложившейся ситуации заранее до вылета и попросили согласовать вынужденный возврат. Билеты были сняты с бронирования. Нас максимально информативно проинструктировали о порядке действий и форме справки из больницы дедушки, предоставив которую нам был сделан возврат средств – хотя по закону, компания могла и не возвращать средства по вынужденному возврату, так как дедушка не летел, а вынужденный возврат оформляется, только если один из пассажиров заболел. На письма авиакомпания реагировала очень оперативно, все согласовали буквально за пару дней после предоставления справки. Агентство ООО “Razlet.ru” также быстро среагировало и вернули средства в течение 2-ух дней с момента передачи им оригинала справки.

Позднее, когда дедушки стало лучше, мы приобрели билеты на конец августа через ООО “Razlet.ru” также на АО “АТК “Ямал”. Полет прошел успешно в обоих направлениях.

Еще раз спасибо персоналу АК Ямал за понимание и оперативное принятие решений. Рекомендуем данную компанию, если хотите сотрудничать с порядочным авиаперевозчиком, где работают сочувствующие люди.

Авиакомпания Ямал — отзывы

28.07.19 возвращалась из Турции в Москву этими авиалиниями. Это было ужасно! Старый самолёт, грязный пол, тесные, не откидывающиеся сидения, грязная и рваная кореспонденция в краманах сидений. На работниках не было бейджов, мы не знали как их зовут. Особенно хочу обратить внимание на хамство стюардессы. Войдя в самолёт мы заняли свои места согласно посадочному талону, разместили ручную кладь. Заявляются другие пассажиры с огроменными чемоданами, почему они не сдали свой багаж и пронесли в салон не понятно. И пристраивают свои вещи на полку на мою сумку, повредили мои вещи. Стюардесса в грубой форме разговаривала с нами, требовала, чтобы мы убрали свои вещички, и не мешали другим. Вела себя вызывающе, что вы на меня смотрите, чего надо. Я в первые встречалась с таким хамством в самолёте! Духота, грязь, теснота, вонь из туалета. Не советую летать этими авиалиниями.

Летели данной компаний Нижневартовск-Анталия. Достались последние места. Ночной рейс. Спинки не откидываются. Расстояние между креслами никакое. Летели как на табуретке с коленками прижатыми к ушам. Во время кормления соседи спереди не подняли спинки. Это было ужасно. Назад уже летели той же компанией, и я молила бога что бы не те же места. В итоге места 11 АВС нам достались. Зря радовалась, они оказались перед запасными выходами. Та же самая картина. Перед нами спинки откидываются, у нас нет. Причем первые,хорошие, места 1 ABCDEF , были свободны, на них благополучно восседали две стюардессы. А мы с ребенком и мужем опять летели по стойке смирно. Данную компанию предложил туроператор. Не хочу больше с ними летать.

Мы летели в ночь с 11-12 июля рейсом Хургада-Москва на А321 том самом как потом выяснилось, который совершил экстренную посадку в Краснодаре 05.07.15года. Сразу скажу летать не боялась никогда, но в этот раз стало реально страшно.

После взлета самолет час не мог набрать высоту, движок гудел как бешеный и при этом еще несчастный самолет качало из стороны в сторону. Это просто П. ц. Если честно жизнь про летела перед глазами.. Как такие самолеты еще летают.

Салон сделан для лилипутов , я при росте 1.68 сесть там не упираясь лбом в впереди стоящее кресло смогла с трудом. Вообщем если нервы не стальные, не рекомендую летать данной чудесной авиакомпанией Ямал. Забыла сказать зажимают пледы для взрослых и воды наливают по полстакана))

ужасная компания,я не летала уже лет 15,всегда поездом,здесь надо было лететь в салехард из тюмени,с ребенком,пока на входе шла шел досмотр,впереди стоявших мужчин,шла регистрация на самолет,,короче при опоздании буквально на 1 минуту нас не взяли на борт,побежала к администратору,говорю посмотрите камеры,что мы в очереди на входе стояли,мне было отказано,билеты естественно не вернули 18000 тыс пропало,у меня показывало что на часах мы успеваем еще на пять минут,у них уже все прошло,кошмар ,а не компания

очень поганная компания. Не советую никому ей летать. 7.05.18г. из Питера задержали на ночь рейс из-за метеоусловий. В Тюмень прилетели аэрофлотом. Оставалось 35 мин. на пересадку в Н.Вартовск. Так вот обезьяноподобные представители ямала отказали в полете. Им наплевать на пассажиров и на то, что билеты пропадают. Сколько летаю другими компаниями всегда идут навстречу, если немного опаздали. Не советую этой оленеводской компании летать.

Летали в Красноярск из Москвы. Сначала нам заявили, что негабаритный багаж оплачивается отдельно (на сайте об этом явно написано не было) – 300р. за кг. Ручную кладь не взвешивали, нормально пропустили в салон, про оплату – ни слова. Когда летели обратно – заявили, что и ручную кладь оплачивать надо. При том, что билеты стоили 18 000р. и компания – не лоукостер, это полный бардак. Поэтому если кто-то собирается лететь кататься этой авиакомпанией – лучше выберите другую, чтобы ни нервы, ни деньги не тратить.

Задержка рейса это полбеды, я так понимаю, что это в порядке вещей.
Когда нас подвезли к самолёту, садиться туда совсем не хотелось. Нервные стюардессы в грязных белых перчатках, обшарпанный салон, минимальное расстояние между сиденьями, мигающие лампы, неработающие кондиционеры, отсутсвие возможности наклонить хоть чуть-чуть сиденье из-за сломанного механизма и слова ребёнка, что «самолёт упадёт в воду» – то что въелось в память с первых минут в самолете.
Когда попали в зону турбулентности, самолёт тряхануло так, что расстёгивать ремни безопасности больше желания не было на протяжении всего полёта.
По какой-то причине полёт длился несколько меньше, чем планировалось. Когда начали заходить на посадку было ощущение, что мы просто летим вниз, никогда не закладывало уши в самолете, а тут даже в глазах потемнело, все дети кричали. Было реально не по себе. Самолёт кидало из стороны в сторону, сели далеко не с первого раза. Две недели отдыха были перечёркнуты одним неудачным полётом.

Довелось лететь этой ” компашкой “. Это – дикая задержка на рейсе туда и обратно, испорченный отдых, злые и измотанные бортпроводники, которых, действительно очень жалко. Из них руководство выжимает все соки, заставляя переналётывать неимоверное количество часов за месяц. Тоже самое и с пилотами. Написала правдивый отзыв на сайте авиакомпании, сразу же убрали. Зато последовала куча положительных и слюнявых отзывов, с именами и фамилиями членов экипажа, кто хоть их запоминает , когда летит? Люди, не читайте и не пишите отзывы на их сайте! Одно враньё и восхваления себя любимых. Читайте независимые сайты.

Достоинства:

Слава всем Святым что долетели.

Летела с Москвы в Уфу. Просто ужас. Кроме простой воды ни чего предложить не смогли. Сидели как кильки в банке. Даже прилечь не получилось боялась что сидящих сзади мое сиденье припечатает. Расстояние между сиденьями ничтожно мало. Слава всем богам что долетели.

Достоинства:

наверное, парк самолетов для полетов за границу

Крайне недоволен “эффективным” менджментом компании. Постоянные переносы рейсов. Выбрали у туроператора для отдыха удобный вариант с ранним вылетом в Турцию и вечерним обратно, чтобы не терять световые дни. Альтернатив Ямалу не было (это в Даламан) никаких (так что актуализацию рейса не сделаешь).

Сначала за месяц до тура выяснилось, что обратный рейс перенесен на утро. Смирились. Затем, за 2 суток до вылета, перенесли рейс туда с раннего утра на день (прибытие, соответственно, к вечеру). Взбесило.

Попытался договориться с туроператором вылететь туда и оттуда на день позже, т. к. в эти дни переносов не анносировано. Туроператор предложил тур на один день длиннее со смешной доплатой 6т. р. на троих взр., НО. А/к за сдачу билетов и выписку новых попросила штраф 435 долларов! Совсем не в какие ворота не лезет!

Сижу в АП, задержка очередная на 5 ч объявили на табло за 5 мин до вылета. Это очень плохо (отзыв с учётом изменений, ТК модераторы изначально не пропустили, видимо эмоции взяли верх и прибавили объективности отзыву))))) Извинений нет.Не рекомендую. Зарекался от подобных перевозчиков, но порой выбора нет. Говорят шансы зависнуть с этой ак велики. Почему нет управы? Почему за границей перелеты стоят дешевле, а отношение человеческое? В 16:00 привезли воду, хоть здесь спасибо

Нейтральные отзывы

ЗДРАВСТВУЙТЕ. не могу не написать. самолеты в очень хорошем состоянии. чисто. пилоты молодцы! полет ровный, взлет -посадка дерзко, уверенно!))) по времени-никаких опозданий.

о чем , собственно, отзыв. ОБСЛУЖИВАНИЕ В САМОЛЕТЕ.

это ужас. я такого не встречала нигде! встречают и провожают с такими лицами, что хочется извиниться, что вообще там оказался! еду на столик только что не швыряют, откровенно хамят. не дай Бог попросить воды. принесут, но. есть два туалета, но для пассажиров- только в хвост. причины не указывают! очень не приятно было такое отношение к пассажирам. уважаемая администрация авиакомпании. проведите работу с персоналом. все же должен быть сервис и приветливое отношение к людям.

Авиакомпанией Ямал на дальнее расстояние летела первый раз, полет прошёл хорошо, спокойно, без происшествий. Не понравилось, что при регистрации на стойке попросили места рядом, т.к. было 2-е взрослых и малыш

без места, дали разные места в 13 и 14 ряду С, хотя в салоне оказались места свободные в одном ряду. Если сравнивать с др. авиакомпанией, то нас регистрировали всегда вместе, а Аэрофлот даже ребёнку предложил люльку. Из питания бутерброд с колбасой и кофе, за 4 часа полёта и стакан воды. Если сильно не придераться, то нормально

Огорчило то, что перенесли рейс с 8 утра на 14.10, а это потерянный для туриста день отдыха. Особенно, когда отдых удаётся урвать буквально на несколько дней. Сидеть в креслах крайне неудобно. Моя нога после перелома еле выдержала этот полет: ни вытянуть, ни как-либо удобнее сесть. Питание нормальное, без изысков. Сам самолёт при взлёте трясся так, что было ощущение, что сейчас багажные полки сверху оторвутся и упадут на голову вместе с их содержимым. Оказалось, это не самое страшное. Страшнее всего была посадка, когда самолёт раскачивало то влево, то вправо. Вспомнила все молитвы, что знала. обратный рейс 9310 вылетел с 30-минутной задержкой, но в Домодедово приземлился почти вовремя. Зарулил в какую-то глухомань, откуда нас автобусом везли очень и очень долго до самого терминала аэропорта. Но хоть посадка была аккуратной, за что пилоту спасибо.

Достоинства:

Все среднестатистично,ничего особенного

Доброго времени суток, продолжая тему авиаперелетов, хочу остановиться на авиакомпании “Ямал”, услугами которой пользовался несколько раз. В последний раз летал с ними года два тому назад(рейс Новый Уренгой-Уфа).

Билет был эконом-класса, самолет Боинг-737. Стандартный набор опций-в самолете периодическая печать, чай, кофе, напитки. Стюардессы не самые красивые и стройные, но тем не менее адекватные и вежливые. Вылеты с “Ямалом” почему то задерживались минимум на один час, а то и более, может мне просто так “везло”, но тем не менее это факт.

Сам самолет выглядел вполне себе надежно, да и в воздухе вел себя четко.

По требованиям, предъявляемым авиакомпанией, можно сказать, что они стандартные, как говорится ничего лишнего.

Цены конечно “ломовые”, не помню сколько стоил билет, но точно помню что дорого.

В общем и целом, впечатление от “Ямала” среднее, единственно, что раздражало, это задержки рейса.

Три из пяти по пятибалльной системе оценок.

Достоинства:

хорошая цена на билеты,новый самолёт,чистый салон,вежливый персонал,рейс без задержек туда.

задержка на 1 час но это не важно,плохое питание,расстояние между креслами маленькое.

2 августа я полетел из аэропорта Домодедово в международный аэропорт Даламана Турция. У меня был тур от Интуриста в город Мармарис. Позвонили и сказали что вам поставили авиакомпанию Ямал. Лететь 3 часа 30 минут. Регистрацию прошли хорошо. Также и посадку прошли без задержек и нас автобус вёз до самолёта. Самолет борт airbus 320 чистый, приветливый персонал. После взлёта стюардессы разносили напитки и еду. Из напитков был; апельсиновый, томатный, яблочный соки, также были горячие напитки чайкофе можно кофе с молоком. Из горячего мясо макароны курица картошка. Посадка была мягкая но расстояние между креслами маленькое но если вы полетите авиакомпании Ямал то только на 3 часа или меньше больше в такой тесноте устанешь сидеть. Спасибо экипажу авиакомпании Ямал.

Летела с Ямалом в Турцию, соответственно рейс чартерный. Порадовало отсутствие задержки вылета, что для чартера вполне характерно.

Полет прошел нормально, посадка была мягкой. Стюардессы приятные, внимательные. Улыбка не сходила с их лиц. Самолет вполне себе чистенький и в приличном состоянии. Но расстояние между сидениями просто микроскопическое. Ноги практически упирались в сидение спереди. Сидеть неудобно. Да и сами кресла тоже комфортабельностью не отличаются.

Но вот еда была отвратительной, гадость редкостная. Невкусно совсем.

Как видите, у авиакомпании Ямал не все идеально, но и не все плохо. Летала с авиакомпаниями и похуже.

Авиакомпания Ямал не очень-то наслуху, поэтому нужно будет обязательно оставить отзыв о полете с Ямалом.

Об этой авиакомпании куча не лестных отзывов и видеороликов в интернете. Я же не ощутила особенных минусов от авиаперелёта с этой авиакомпанией. Чартер в высокий туристический летний сезон – он и есть чартер. Авиалайнер был (я летала с ними в 2013 году) помнится не новый. Весьма потрепанного вида. Но на остров Корфу довез, а там, кто бывал- тот знает, одна из самых коротких взлетных полос. Думаю, доля риска при полете с ними есть. Ну а с кем нет?

Обёд, помнится был обычным, ничем не запоминающимся ни в плохую ни в хорошую сторону. Обычный экономный, но всё же съедобные обед. Никто не отравился. Напитки ( безалкогольные ) стюардессы щедро наливали. Стюардессы вообще были вежливые.

Час стояли перед вылетом в Домодедово, так как начиналась гроза. Потом полетели, народ уже совсем засиделся в салоне и стал ходить по салону во время взлета. Стюардессы поругивались, но всё в пределах разумного.

Обратный рейс был уже при хорошей погоде и по расписанию.

Если нет других вариантов, то можно лететь и с авиакомпанией Ямал.

Положительные отзывы

Сегодня 11.07.22 летали Ямалом из Москвы в Ереван,рейс был чартерный, YC 9589 аэробус 321 начитавшись отзывов,до последнего переживали,что что-то пойдет не так. По итогу : вылет тютелька в тютельку,думали не кормят,в итоге накормили,напоили,плавные взлет и посадка,замечательные стюарды ,обходительные,внимательные,с тонким юмором,самолетик небольшой,но чистый и уютный. Если выпадет данная а/к снова,со спокойным сердцем полетим снова! Желаю безопасных полетов и благодарных отзывов! Кстати летели с сестрой,и как читала в других отзывах,якобы рассаживают чтоб ты платил за выбор места-полная чушь,нас сразу посадили вместе без просьб и доплат. Безопасность- самое главное конечно, весь полет на одном дыхании,пилот нам попался отличный.

Единственный нюанс,крупным людям пространства между сиденьями конечно будет маловато. Нам попались места аварийные,по этому дискомфорта не ощутили. В остальном все ок.

Добрый день! Когда предложили лететь компанией Ямал, был испуг, но все прошло на УРА! Летели семьей из Челябинска в Минеральные воды и обратно, впечатлило все: самолет, питание, персонал!! Опасения были напрасны. Огромное спасибо компании Ямал. Хочется пожелать успехов и дальнейшего развития,и появления новых регулярных внутренних рейсов из Челябинска.

Рейс Минеральные воды-Екатеринбург с посадкой в ростове-наДону 18.08.2018г. Самолет Бомбарьдье CRJ200. Обожаю эти самолеты: маленькие, юркие, комфортные (рост 193 см, сидели на обычных местах, пространства для ног предостаточно: получше чем во всяких эирбасах и боингах ). Жаль, что такие самолеты больше не выпускают. Вылеты без задержек, прибытие минута в минуту. От меня и от сына – спасибо за прекрасный полет.

много раз летала на сухом суперджете. Отличный самолет, комфортный, тихий, чистый. Обслуживание хорошее. Питание полноценное в отличие от других авиакомпаний. Только сейчас кроме вкусного второго поесть нечего было. Колбасу я просто не ем да и вообще станная это еда для самолета. За билет стоимостью более 10 т.р. можно было не колбасой кормить.
На багаж наклеили красную наклейку с надписью “Стекло”.

Летали в Черногорию от туроператора TUI. Домодедово – Тиват – Домодедово.

Начитались различных жутей про Ямал, думали даже отказаться от тура. До последнего (прилёта в Тиват) ждали подвоха – ничего не случилось. На деле – чартер от Ямала это приличный, чистый А321 с вежливыми стюардессами и вылетом минута в минуту.

Из минусов можно назвать отсутствие “дополнительных услуг” и, конечно, тесный салон – кресел напихано многовато.

По сумме – отличный чартер, не смотрите на ужасные отзывы.

Достоинства:

понимание и отзывчивость

Предыстория такова: когда я искал варианты как добраться в отпуск и назад, я просматривал множество информации, сравнивал маршруты, тарифы и прочее и в результате при покупке билета на рейс YC352 (Волгоград – Тюмень) допустил досадную ошибку – перепутал местами точки вылета и прилёта.

Тариф был невозвратный и за смену направления я должен был бы заплатить ещё более трёх тысяч при стоимости билета в 7100. Я решил обратиться в специалистам авиакомпании Ямал с просьбой о помощи, и каково было моё приятное удивление, когда результате небольшой переписки мне поменяли направление полёта БЕСПЛАТНО! За такой подход к решению вопроса я очень благодарен сотрудникам, от всей души пытающимся помочь своим пассажирам!

Данным отзывом хочу выразить особую благодарность руководителю колл-центра Малюгиной Наталье за понимание и отзывчивость.

Хочу поблагодарить авиакомпанию “Ямал” за понимание и прекрасное отношение к пассажирам (летела из Сочи в Санкт-Петербург 08.10.2017). Этой компанией летала впервые. Возникли проблемы на стойке регистрации рейса, но сотрудницы аэропорта максимально быстро решили вопрос. Спасибо огромное!

Хорошее обслуживание на борту, салон чистый, посадка мягкая! Все здорово! Друзьям и родственникам буду рекомендовать данную авиакомпанию!

Отзывы об авиакомпании «Ямал»

Летела с другом в тиват разными АК. Его рейс был на 2 часа позже моего (ТСО), при этом мой задержали на 4 часа, и в итоге я прилетела на 2 часа позже него в Тиват. Задержки для “Ямала” – типичная история из-за нестабильной погоды на севере. Чартерные рейсы из Моск.

Авиакомпанией “Ямал” разработана и успешно внедрена в жизнь очередная схема ЛОХОТРОНА для своих клиентов. Схема очень проста: более чем за полгода объявляются продажи на один из популярных рейсов на юг, в моем случае Санкт-Петербург-Симферополь, выставляется цена чут.

Отвратительно. 1. Состояние воздушного судна 2. Постоянные задержки рейсов 3. Поведение персонала 4. Еда В июле должны были лететь в Черногорию. Билет стоил не 3 копейки но да и не в этом суть. Билеты были куплены ещё в марте по маршруту Санкт-Петербург – Тиват (Ч.

Летели рейсом ус9387 04 июля 2015 рейс должен быть в 15-30, за день до вылета перенесли в 22-40. Вылетели из Домодедово обрадовались отпуску, но через два часа полета, самолет совершил вынужденную посадку в городе Краснодар, прилетели в 00-30 там нам ничего не объясн.

жду возмещения по потере суток отдыха в отеле и морального ущерба из-за посадки в краснодаре и ожидания там почти суток.в шоке от вранья-в инете на сайте омпании написали -что мы там сидели и ждали резервный самолет-на самом деле пришла представителькомпании и прямо.

Добрый вечер, посетителям сайта. Я одна из пассажиров, летевших пассажирским лайнером А-321 авиакомпании «Ямал» с 219 пассажирами на борту, который следовал рейсом «Москва-Хургада» и совершил вынужденную посадку в аэропорту «Краснодар (Пашковский)» 05.07.2015 г. в 0.

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. Я не придираюсь к питанию и задержке рейса, к отвратительной работе самого аэропорта в Ираклионе, хотя есть основания, но мне не понравилось как минимум то, что в новом чемодане, купленном на Крите, во время перелета выдрали колесо, “под корень”, фото.

Самая отстойная авиакомпания это Ямал. Бардак 6 августа угораздило лететь данным перевозчиком был утерян багаж который до сих пор не найден, более того нет возможности добиться решения данного вопроса, нет ни телефонов ни имен ничего, дозвонилась только до приемно.

Летали авиакомпанией Ямал Москва – Ларнака – Москва, в конце августа – начале сентября 2014 (чартер). Время вылета из Москвы переносили 3 раза. Сначала должны были вылетать в 14.30 – перенесли на 16.05, а потом на 20.30. В результате рейс задержали еще на час, и выле.

Рейс yc 9374. Одним словом – свиньи. Так делать нельзя! Вылет назначен на 18:20. Регистрация на рейс долго не начиналась. После на стойке регистрации наконец загорелись активное окно с молча перенесенным временем вылета на 19:30 с посадкой до 19:00. Все молча это съе.

ВНИМАНИЕ! ОПАСНО! Вчера на борту рейса Ларнака-Москва авиакомпании «ЯМАЛ» работал контуженый агрессивный стюард. Орал на пассажиров и требовал выполнения его команд. Похож на обиженного младшего сержанта, уволенного из стройбата. Кроме того, на мою просьбу в начале .

Летели рейсом Антилия-Домодедово YC-9374 18.05.2014 Аэробус А-321. Плюсов, извините не нашел ни я, ни жена. Худшего полета еще не было. 1. Если у кого-то рейсы задерживают, но у нас эта авиакомпания съела пол дня отдыха на море. Специально выбирали поздний вылет, что.

Самолеты нормальные. Пилоты молодцы. Стюардессы приветливые. Достойная авиакомпания.

К огромному сожалению, пришлось воспользоваться услугами авиакомпании ЯМАЛ. Были приобретены билеты на рейс YC175 по маршруту Москва-Надым. Вылет 13.10.13 в 09.05. За 15 часов до вылета на сайте Домодедово появилась информация о задержке вылета до 12.30. Все спокойно.

Огромное спасибо авиакомпании Ямал за отличную работу. Прочитав отзывы, боялась лететь, очень сильно переживала , до этого момента летала только Аэрофлотом . Безобразное обслуживание в аэропорту Домодедово, маленький зал, куча рейсов и народу, на выходе 22А улетали п.

Летели чартером Москва – Варна – Москва. Вылет был 26.07, обратно 09.08. Это рейсы 9305 и 9306 соответственно, самолет Аэрбас-320. Так уютно давно не летал, взлет и посадка удивительно мягкие. Задержки не было ни на минуту ни в Москве, ни в Варне. Над морем обычно бы.

Рейтинг авиакомпании “Ямал / Yamal Airlines”

YC-243 Тюмень – Москва
31.10.2018 г.

Первый раз полетел Ямалом до Москвы.
Удобное время вылета – 19:20.
Не менее удобное время прилёта – 19:45.
Пробок в это время уже меньше, поэтому из Домодедово ехали, а не стояли.

A-320 VP-BBN, почти шестнадцать лет от роду.
Салон чистый, сиденья слегка потёртые, но терпимо.
Бизнес класс присутствует, но билеты в него не продавали.
Брал платные места. Стоимость 1500 рублей за человека. При покупке система давала возможность за эти деньги выбрать места из бизнеса. Выбрал ради хохмы, понимая, что это глюк, но при онлайн регистрации система свой глюк исправила и пересадила нас на третий ряд.
Летели вчетвером, два других места никто не купил. В итоге сами замутили себе этакий евробизнес – по два человека на блок из трёх кресел.

Экипаж не назойлив в хорошем смысле. Простое естественное поведение. Вежливое обслуживание, но без излишней приторности и натянутых улыбок. При этом не на отвали.
КВС Юрий Тараканов, приятный голос, чёткая дикция.

Мне всё понравилось.
Летать Ямалом можно и даже нужно.

P.S. Вытянутые в разумных пределах ноги не касаются впереди стоящей перегородки.

Sanchez1924

Новичок

YC-261 Новосибирск – Талакан
05.10.2018, SSJ-100

Достаточно часто летаю Ямалом на этом направлении и почти всегда попадаю на Сухой Суперджет. В этот раз был борт с местами бизнес-класса, но билеты туда на продавались. На регистрации меня неожиданно посадили на 1D Время полета 2 часа 30 минут. Из напитков предлагали чай, кофе, вода. Также дали «сухой паек», состоящий из соленого арахиса и круассана. Вцелом довольно неплохо.

Jumbo747

Старожил

На рейсе DME-LED у Ямала онлайн регистрация есть? Если есть, то она нормально работает? На ней можно же бесплатно выбрать место где-нибудь ближе к концу салона в экономе?

Антуан Эго

Я вовсе не любитель, я профессионал.

04 января 2019 г.
Сухой Суперджет 100
TJM – DME
YC-243

Решил попробовать бизнес класс от Ямала. Надо сказать, весьма прилично.
У Суперджета это евробизнес, первые три ряда отделены шторкой.
На третьем ряду сидел запасной КВС.
Простое обслуживание без изысков, но еда очень вкусная.
Кресла хоть и эконом, но вполне удобные. У КВС, насколько я понял, рост был повыше 180 см, но его колени даже не касались спинки стоящего перед ним кресла.

А вот сейчас будет ужас-ужас.

В расписании указан вылет в 19:20.
В самолёт сели в 18:50. Двери пока открыты. Самолёт гудит себе потихонечку. Внезапно пропадает свет и глохнет всё, наступает полная тишина. Снаружи подгоняют какую-то будку, похожую на ту, с которой коммунальщики ездят на отогрев труб. Свет появляется, самолёт начинает гудеть. И вновь всё отключается. Через некоторое время вновь всё заработало, двери закрыли, прогнали инструктаж, КВС представился …и вновь всё вырубилось нафиг.

КВС бодро скомандовал: Двери в положение Disarmed!

Снаружи сбежался народ в жёлтых жилетах, нагнали разных технических машин и приспособлений и стали возиться в районе передней стойки. Один из жилетов время от времени бегал к соседнему Суперджету, светил фонариком в районе левого двигателя, затем возвращался обратно к нашему самолёту. И так раза три-четыре. Народ при этом продолжал копошиться в районе передней стойки.

КВС объявил в салон, что в связи с техническими неполадками, задержка вылета составит один час тридцать минут. Посидели в тишине минут десять, после чего бортпроводница сообщила о том, что нужно будет покинуть самолёт.

Подогнали автобус и пассажиров перевезли обратно в терминал.
Зашли в здание в 20:14 и тут же объявление: Задержка до 20:20! Народ в непонятках, типа нафига в терминал согнали?!
Но на экранах время тут же обновилось до 20:30, а в 20:30 обновилось до 21 часа.

Ровно в 21:00 всех пассажиров собрали вновь, посадили в автобус и отвезли обратно в самолёт.
Расселись, КВС представился вновь, прогнали инструктаж, но уже без английского варианта, двери в положение Armed, на часах 21:20, ура, готовы лететь.

Ха, как бы не так!

С конца самолёта бежит распсихованная пассажирка с криками: Я никуда не полечу! Высаживайте меня! Подгоняйте трап, ничё не хочу знать! Высадите меня немедленно!
Стюардесса пытается её успокоить, но та не унимается. Плюхнулась на первый ряд и продолжает скандалить, мол у неё стыковка сорвалась, тот рейс был ваще последним в расписании и больше его не будет, а значит в Москве ей делать нечего.

Экипаж связался с КВС, после чего истеричку позвали за шторку. Слышу, ей пытаются втолковать, что её всё равно не выпустят из здания аэропорта до тех пор, пока самолёт не приземлится в Москве.
Та орёт дословно: «Я выйду из аэропорта, когда захочу и ничего вы не сделаете!»
Ну-ну.
Выбегает из-за шторки и вновь плюхается в первый ряд.

Стюардесса её просит показать посадочный и спрашивает, есть ли у неё багаж.
Тётка говорит, что она без багажа, но посадочный найти не может.
Стюардесса говорит: Ну вы же помните ваше место?
Истеричка отвечает: 20А

Подогнали трап, на борт поднялся САБовец. Стюардесса в хвосте показала ему место 20А, откуда сбежала пассажирка, САБовец проверил его и забрал тётку.
В итоге вылетели в 21:57.

А я летел и думал: Как же так, поверили тётке на слово, не посмотрев посадочный. Заглянули в список, что место 20А летит без багажа и выпустили её на землю.
Хотя наверняка на земле у неё проверили документы, сравнили имя со списками и определили, что у неё было место 20А, но в самом самолёте вот так верить ей на слово… Было несколько ссыкотно… При этом запасной КВС всё это видел, но сидел спокойно, не вмешиваясь в ситуацию. Ну, думаю, ладно, видимо это нормально.

В остальном полёт как полёт. Еда очень вкусная, можно сказать, домашняя.
Фотки еды в профильной теме выложил, а всю вышеописанную суету снимать не стал.

Авиакомпания “Ямал”: отзывы пассажиров

Перевозчик привлекает стоимостью билетов, но приходится терпеть ряд неудобств. Сайт пустоватый, найти нужную информацию невозможно. Еда совсем простая, но откровенной гадости не подавали, дети ели нормально. Самолеты иногда новые, иногда старые, как повезет. В салоне и туалете всегда чисто.
При низкой цене билета сохранены нормальные нормы бесплатного провоза багажа (20 кг на пассажира, включая каждого ребенка). Не ясно, что будет с билетами на будущие рейсы, поскольку большую часть авиапарка составляют Суперджеты. Регулярные рейсы по РФ обслуживают лучше, чем чартеры в Египет.

К самому перелету и обслуживанию на борту претензий нет. Работа наземных служб разнится в зависимости от аэропорта. Цены доступные, из Тюмени в Москву летаю за 5 000 рублей, в Сочи за 3 000 рублей. Сайт совсем простенький, зато удается быстро найти нужную информацию. Норма бесплатного багажа меняется в зависимости от рейса (чартер или регулярный) и класса (эконом или бизнес), иногда от типа воздушного судна.
Неудобно, что онлайн-регистрация доступна не на всех направлениях. Начинается она за 30 часов до вылета. При регистрации можно выбрать удобное место бесплатно. Но 1-й ряд после бизнес-класса стоит 1000 рублей. Если нет багажа, то посещать стойку регистрации не нужно. Посадочный талон обязательно нужно распечатывать.
Для устройств на базе Android нет мобильного приложения, сделано только для iOS. В пути иногда приходится звонить в колл-центр и ждать ответа свободного оператора по 5-10 минут (звонок бесплатный). Бизнес-класс понравился, еда вкусная, обслуживание на высоте. Должна быть отдельная стойка для регистрации, но в маленьких аэропортах не всегда есть такая техническая возможность. Приходится стоять в общей очереди, потому что люди часто не пропускают вперед.

Летали семьей из 3-х человек из Тюмени в Адлер и обратно. Была доступна регистрация онлайн. Несколько раз выскакивало предупреждение о необходимости распечатки посадочных талонов. В итоге они не понадобились. При сдаче багажа нам зачем-то распечатали новые.
Мобильного приложения нет, но сайт нормально оптимизирован для просмотра на мобильных устройствах. Не понравилось, что посадку осуществляли не через специальные рукава (их 5 в аэропорту Рощино), а отвезли на автобусе. Это при условии, что летели мы в ноябре рано утром, погода была крайне неприятной, сильно замерзли в ожидании посадки.
Летели новым СуперДжетом, в котором был только эконом-класс. Конструкция предполагает наличие 2-х туалетов – в носовой части и в хвосте. Нам сказали, что пользоваться можно только 2-м. При перелете на юг экипаж попался отличный, все девушки очень дружелюбные. На пути обратно от экипажа остались одни негативные впечатления. На любой вопрос и просьбу отвечали с таким лицом, будто я к ним домой пришла. Написала жалобу на официальном сайте, в ответ получила стандартные извинения. Попросили по возможности указать имена сотрудников для проведения служебной проверки, но я не запомнила.

По маршруту Красноярск-Москва летают самолеты SuperJet 100. В полете чувствую себя комфортно, расстояние между креслами нормальное. При росте 182 колени находятся близко к спинке переднего кресло, но не упираются. Туалет оказался больше, чем в Аэробусах и Боингах, есть где развернуться. На самолетах этого типа стюардессы более приветливые и любезные, чем на крупных воздушных судах.
Большой плюс – увеличенная норма провоза багажа (27 кг на человека без учета ручной клади). Питание очень скромное, порции маленькие, но все съедобно. Если путешествую с ребенком, то беру дополнительное питание на борт. Однажды проспал раздачу питания. Было очень приятно, когда стюардесса поинтересовалась буду ли я кушать, и принесла все теплое.
Ценовая политика привлекательная, но каждый раз при покупке билетов приходится экспериментировать с датами, разница в цене может выйти значительная. В 1-й раз столкнулся с тем, что билет “туда-обратно” выходил дороже чем приобретать отдельно туда и отдельно обратно. Периодически официальный сайт подглючивает и не загружается. В таких случаях выручает мобильное приложение. По функционалу оно ничем не отличается, работает нормально.

Соотношение цена-качество у перевозчика оптимальное. Совершала перелет с Ямала в Симферополь с посадкой в Москве. С электронной регистрацией проблем не возникло, получила и распечатала посадочные талоны сразу на оба сегмента. За 20 часов заранее еще были удобные места. Все прилеты и вылеты шли строго по расписанию. Компановка салона была 3+3. Ширина сидений нормальная, а расстояния между рядами не такие маленькие, как на чартерах, но все равно высоким людям будет некомфортно. Кормежка разнообразная, но порции микроскопические, не насытиться. Из напитков были только чай, кофе и вода, соки не предлагали.
В самолете было чисто, индивидуальное освещение и кондиционер работали. В аэропорту багаж ждали около четверти часа. Прилетели немного раньше расписания. Единственный существенный минус – невозможность дозвониться в колл-центр, просто не берут трубку, а на сайте представлено минимум информации. В аэропорту найти представителя авиакомпании найти не так просто. Тем не менее мою проблему с нестандартным багажом решили оперативно.

В июле летал на отдых. Полет прошел нормально (если не считать отсутствия возможности зарегистрироваться через интернет). Вылетели вовремя в оба направления. Еда на уровне самых дешевых лоукостеров, но и стоимость перелета не такая, как у ведущих авиаперевозчиков. При среднем росте в салоне лететь комфортно. Бригада проводников попалась хорошая, все девушки улыбчивые. Старший бортпроводник мужского пола помог справиться с не закрывающейся багажной полкой. В салоне и туалете было чисто. Заметил, что на местах около аварийного выхода сидели хрупкие девушки. Их пересадили, а на их места посадили рослого мужчину средней комплекции. Предварительно спросили сможет ли он в случае чего справиться с открытием выхода. При наличии свободного места рядом разрешили ребенку сесть на него, хотя я не оплачивал отдельное (предполагала держать весь полет на руках).
Сданная в багаж коляска приехала в целости, ее просто подкатили к багажной ленте. Багаж после прохождения паспортного контроля пришлось подождать всего 20 минут. В аэропортах вылета во время регистрации постоянно присутствовал представитель авиакомпании.

В небе все отлично, претензий к безопасности полета и наземным службам нет. Отклонения от расписания случаются, но не часто и редко превышают 30 минут (летаю только рейсами по России). Для удобства скачал бесплатное мобильное приложение для iOS. Работает стабильно, обеспечивает постоянный доступ к собственному бронированию. Приходят все необходимые оповещения. Самолеты относительно новые (удавалось полетать только на Аэробусах).
Но их внутреннее состояние оставляет ждать лучшего. Не всегда салон идеально убран. Инструкции по безопасности разорваны, часто моргает или не горит подсветка. Сталкивался с неработающим ремнем безопасности и спинкой кресла, которая была в полностью откинутом положении, а привести ее в нормальное не было возможности. Решить вопрос с пересадкой на свободное место удалось не с 1-го раза, пришлось вызывать старшего бортпроводника и напоминать, что так производить взлет и посадку нельзя согласно инструкции.
Еда оказалась 50/50. Если не удается отхватить курицу с макаронами, то приходится есть отвратительную гречку и непонятной подливкой. Соки и простая вода заканчиваются очень быстро, приходится пить минералку с пузырями.

Пользуюсь услугами авиакомпании только на внутренних рейсах. И то только потому, что другие перевозчики по нужным маршрутам не летают или устанавливают неадекватные цены. От чартеров отказалась после 2-х неудачных перелетов. Весной летела из Санкт-Петербурга в Анталию. Вылет туда перенесли на более позднее время, а вылет обратно на более раннее. В результате 2 дня оплаченного отдыха просто пропали.
В самолете бортпроводники наливают ровно по 100 мл напитков, дополнительно даже простой воды не допросишься. По пути сломался туалет, но персонал пошел навстречу и разрешил пользоваться служебным. Самолет был достаточно новым, внутри все чисто. Но именно мое кресло было сломано, не откидывалась спинка кресла. Пересесть было некуда.
Еда была горячей и свежей, но совершенно безвкусной. Если закрыть глаза, то непонятно что именно жуешь. Только заводской десерт скрасил впечатление. Если есть возможность, то лучше перекусить в аэропорту. Стюардессы не особо улыбчивые, но и не грубят. Пилоты вели самолет аккуратно, взлет и посадка были мягкими, уши сильно не заложило. Поскольку это чартер, то зайти на посадку дали не с 1-го раза, пришлось покрутиться над аэропортом.

Компания явно не лидер среди отечественных перевозчиков. Зато позволяет летать по Сибири и в Архангельск по приемлемым ценам. А если покупать билет заранее или по акционным предложениям, то выходит очень выгодно. К регулярным рейсам претензий нет, а вот при перелете чартером по направлению Москва-Даламан-Москва вылет перенесли с 8-ми утра на 14 часов, пропал целый день отпуска.
В креслах сидеть очень неудобно, особенно с учетом перевозки маленького ребенка на руках. Но дополнительный детский ремень безопасности выдали без проблем. Самолет был не очень новым. При взлете, посадке и турбулентности (попали в нее, так как летели днем) очень сильно трясло, даже багажные полки дребезжали.
На чартерах нет онлайн-регистрации. Пришлось воспользоваться платной услугой от тур. оператора, которая позволила выбрать удобное место и зарегистрироваться в аэропорту на специальной стойке без очереди. Высадка в Москве у подобных рейсов происходит не по рукаву, а только через трапы. Причем самолет загнали на самые задворки аэропорта. Пришлось долго ждать трап и автобус. Багаж всегда доставляется оперативно. После прохождения паспортного контроля, он уже ждал на багажной ленте.

Часто летаю чартерами Ямала на отдых в Турцию. Сдвижки в расписании происходят редко, по времени не более 2-х часов. Дают полноценное горячее питание, на выбор стандартно 2 горячих блюда, салат, чай и что-нибудь сладкое. Все всегда свежее, имеются маркировки с датой расфасовки.
Компановка салона стандартная для такого типа перелета. Кресла узкие, расстояние между рядами маленькое (ногу на ногу положить невозможно). Парк воздушных судов разный. Иногда дают совсем свеженький борт, а иногда уже видавший виды. Но проблем технического характера в пути не возникало. Внутри достаточно чисто, но иногда в кармашках впереди стоящих кресел остается мусор. Самолет проводит на земле мало времени, не успевают все привести в идеальный порядок.
Персонал приветливый, стюардессы улыбчивые. Норма бесплатного провоза багажа комфортная для отдыхающего – 20 кг в эконом-классе плюс ручная кладь в салон. Регистрироваться на рейс удобно в онлайн-режиме. Но из-за отсутствия мобильного приложения для Android приходится распечатывать посадочный талон. Если есть багаж, то его принимают на специальной стойке отдельно от кучи регистрирующихся на рейс обычным путем.

Авиакомпания летает по Сибири, по маршрутная сеть не расширяется, к сожалению. На короткие расстояния летают маленькие самолеты Bombardier, но очень комфортные. Удивительно, но не во всех аэропортах вылета есть представители авиакомпании. Когда при попытке зарегистрироваться на стойке в Пулково мне сказали, что номера брони нет, не ясно было к кому обращаться. Хорошо, что удалось решить вопрос по телефону, я смог улететь нормально.
Самолеты средней комфортности, расстояние между рядами кресел маленькое. С высоким ростом крайне неудобно сидеть у окна, поэтому беру место у прохода. Питание обильное, но как в советской столовой. Соки не дают, только воду, чай и кофе. При перелете Даламан-Москва была замена борта из-за технической неисправности. Пришлось почти 8 часов ждать, пока будет самолет. Через 4 часа организовали горячее питание и дали воду в бутылках.
Самый главный минус – неожиданное изменение времени вылета. Причем не на 1-2 часа, а на целых 13. Получается, что от запланированной поездки на отдых отобрали целый день. При попытке вернуть или поменять билет, выкатили такие штрафные санкции, что от этой мысли пришлось отказаться.

Компания регионального масштаба, сервис находится на среднем уровне. Питание среднестатистическое, но всегда горячее. Отклонения от расписания происходят редко. В основном, в зимний период из-за плохой погоды.
Нет сложностей с приобретением билетов через сайт. Проблема возникала с получением справки о совершенном полете. Во-первых, она стоит 1 000 рублей. Во-вторых, просто так на руки ее могут получить только жители Салехарда при предъявлении паспорта. Проживающим в других городах нужно заполнить специальную форму (есть на официальном сайте) и отправить ее по электронной почте. В-третьих, помимо копии паспорта почему-то потребовали приложить копию свидетельства о рождении. В-четвертых, настоящий квест получается с оплатой, так как это можно сделать только в специальных кассах, адреса которых необходимо уточнять на сайте. И только наличными (даже при получении справки через в электронном виде).
Искомый документ получил только через 3 недели, но без нужной печати, пришлось всё начинать с самого начала. Теперь если такая справка понадобится, оформляю билет на фирменном бланке в кассе (он годится для предоставления в бухгалтерию, а просто распечатанная маршрутная квитанция нет).

Отзывы ямал

aktinidiya

Отзыв: Отзывы ямал

Первое знакомство с авиакомпанией Ямал.

В прошлом году мы с супругом летали в Египет авиакомпанией Ямал. С ней мы столкнулись впервые, ранее я про нее ничего не слышала. Если вы тоже не путешествовали Ямалом, почитайте мой отзыв, в котором я постараюсь дать максимум информации.

Расскажу о том, как проходил наш перелет, о всех плюсах и минусах.

Скажу сразу, что авиакомпания оказалась, в принципе, нормальной, не хуже и не лучше других.

Мы летали в Шарм-Эль-Шейх от туристической фирмы TUI, они нам как раз и предложили полет Ямалом. Ранее я о ней ничего не слышала и не знала, что такая компания существует.

До полета я начала читать отзывы в интернете, чтобы понять, к чему готовится. Отзывы были как положительные, так и отрицательные, из чего я сделала вывод, что данный вариант явно не самый ужасный.

Уже в салоне самолета я поняла, что то, что я читала ранее, оказалось правдой. Минусы и плюсы оказались реальными. Наш самолет назывался Airbus А321. Вместимость салона – более двухсот человек, поэтому и билеты по цене выходили недорого.

Салон оказался маловат, именно так о нем и писали. Проходы узковаты, места между рядов тоже. Мне еще было нормально, но вот моему высокому мужу приходилось посложнее. Ему пришлось сесть на проходе и выставить туда коленки, которые просто не вмещались и вдавливались во впереди стоящее кресло. В салоне было два ряда по три кресла в каждом. Мы летали похожей авиакомпанией в Турцию, было так же тесно. Однако, если вы летите часа четыре, то это нормально, а вот если вы летите часов восемь, например, в Таиланд, тогда советую вам выбрать другого перевозчика, например, более комфортный Аэрофлот. Высидеть большое количество времени в тесных условиях не слишком комфортно, к концу поездки это начинает напрягать.

Вылетали мы из аэропорта Домодедово. У авиакомпании своя отдельная стоянка, от аэропорта она находится на отдалении, но нас до туда довозил автобус.

Наш рейс задержали почти на полчаса, пилот после принес извинения. Не знаю, чья это считается вина, компании или работников аэропорта. Потом мы наконец-то вошли в самолет и расселись по местам. После короткого экскурса о безопасности, самолет начал набирать высоту.

Что касается наших мест, то они были ближе к концевой части самолета. Нам еще повезло. Сзади нас сидели люди, и я слышала их разговоры о том, что в хвосте салона пахнет туалетными запахами. Особенно им было неприятно, когда разносили еду. Могу себе представить. Одна женщина даже попросила у стюардессы освежитель воздуха, поскольку ее начинало подташнивать.

Еда на борту.

Спустя некоторое время персонал начал раздачу напитков, я всегда выбираю томатный сок. На такой высоте почему-то тянет на солененькое. Немного позже до нас донесся запах еды, стюардессы начали разносить подносы. К этому времени я уже проголодалась. В самолетах я ем всегда, я вообще люблю поесть в разных местах. Конечно, еда здесь не ресторанная, но вполне годная. Удивило то, что ранее всегда предлагали пару блюд на выбор, а в этот раз предложили целых три: 1) рыбу с макаронами (сочетание на любителя, я такое не ем); 2) гречу с курицей; 3) рис с котлеткой.

Я выбрала второй вариант, люблю простую еду. А вот, что там намешано в котлетке, непонятно. Поэтому остановилась я на курице, да и гречка – очень полезная крупа. Муж выбрал такой же вариант. Поели мы неплохо. На десерт была круглая булочка с начинкой из лимона, весьма неплохо. К горячему еще подали легкий капустный салатик. В целом, неплохо, можно нормально перекусить. Порции, конечно, не гигантские, но с голоду точно не умрете.

Наш обратный путь мы летели тоже с авиакомпанией Ямал. Случилось так, что я уснула и проспала ужин. Супругу было жалко меня будить, потому что я крайне редко могу уснуть в таких условиях. Когда я проснулась, я нажала на кнопку вызова персонала, и мне принесли ужин. Потом так же забрали. Стюардесса не сказала ни слова, тактично молчала, но по выражению лица было видно, что ей не очень понравилось отдельно меня кормить. Но я имею на это право, все входит в стоимость билета. Поэтому нужно отбрасывать мысли о том, что о вас подумают и брать свое.

Плюсы и минусы полета авиакомпанией Ямал.

Здесь я все подытожу.

Начну с достоинств:

1) неплохая еда, целых три варианта на выбор;

2) быстрая посадка, взлет и высадка, все прошло весьма оперативно;

3) если пассажиру становилось холодно, стюардессы предлагали пледы;

4) были свободные места (желающие пересели вперед из конца самолета, где невозможно было дышать из-за туалета);

5) комфортный взлет и мягкая посадка;

6) покормили во внеурочное время;

7) приветствие пилота и извинение за задержку рейса;

8) дают целлофановые пакетики, если будет тошнить, однако, никаких леденцов для плохо переносящих полет не предусмотрено;

9) шикарные пейзажи из иллюминатора;

10) салон чистый и убранный, в кармашках кресел лежали журналы и инструкции по безопасности.

Теперь перечислю и минусы, они тоже присутствуют:

1) во второй половине полете выключили отопление;

2) раздавали пледы, но они были тоненькими;

3) самолеты маленькие, в салоне и между рядов тесновато, это вам не боинг;

4) нет телевизоров в спинках креслах и прочих развлечений;

5) меня покормили внеурочно, но лицо стюардессы выражало недовольство;

6) в конце салона пахло туалетом;

7) рейс задержали на тридцать минут;

8) самолет старенький.

Итоги двух полетов и мое окончательное мнение.

Мы с мужем – люди неизбалованные, бизнес-классом вообще никогда не летали, поэтому для нас полет прошел приемлемо, я бы оценила его на четыре. Больше всего мне понравилась еда. Не скажу, что было супер комфортно, но до Египта или Турции можно долететь без особых проблем. Для более длительного полета я бы выбрала другую компанию. Рейс наш был чартерный, но мне все равно, какой он, лишь бы нормально долетели. Кстати, на обратном пути наш вылет перенесли на два часа позже. Это даже к лучшему, мы это время повалялись на морском пляже. Было бы обидно, если б нам сказали, что вылетаем раньше. На борту вас накормят и напоят, еда достаточно неплоха. Слышала, что в некоторых авиакомпаниях угощают сухими пайками. Здесь – полноценный обед, ужин либо завтрак, смотря в какое время летите. Еда свежая, на контейнерах стоит дата.

Обратно мы летели тоже на аэробусе, он был поновее, чем первый, но такой же тесный. Я на это не очень жалуюсь, потому что мой рост не слишком большой. Если же вы высокий, вам будет менее комфортно, чем мне. Коленками точно будете упираться в сиденье. Мужчины, имейте это в виду! Полным людям, думаю, тоже будет непросто, а также их соседям. Кстати, на крыле я увидела ржавчину. Надеюсь, другие запчасти не такие ржавые. Полет прошел хорошо, не было никаких зон турбулентности, слава богу. Погода была солнечной, летели мы оба раза в светлое время суток. Из окошка хорошо просматривалась наша земля, у иллюминатора сидеть обожаю!

Не могу сказать, есть ли тут бизнес-класс, я этого не заметила. В целом наше путешествие прошло замечательно. Данную компанию могу посоветовать обычным людям, таким как мы с супругом, чтобы экономить ваш семейный бюджет. Главное – это то, что мы нормально перелетели из пункта А в пункт Б. Авиакомпанию Ямал скорее советую, чем нет. Оценка четыре!