Особенности работы почты в Испании

Отправка посылок из Испании: выбор перевозчика, заказ услуги и получение страховки в случае потери

Сегодня мы поговорим именно о посылках, оставив за рамками этой статьи вопросы отправки документов. Цены и сроки доставки малых бандеролей и посылок из Испании напрямую зависят от страны-получателя. И если на территории ЕС работает несколько десятков перевозчиков, составляющих хорошую конкуренцию испанской почте, то за пределами ЕС круг компаний значительно сужается.

Отправка посылок из Испании в Россию

Оптимальным выбором для отправки посылок из Испании в Россию будет испанская почта Correos. Сайт почты является мультиязычным, поэтому при необходимости можно переключиться на английский язык. На сайте опубликованы все действующие тарифы, способы отправки, калькулятор стоимости, функция отслеживания отправлений и многое другое. К пересылке запрещены аэрозоли, батарейки, вредные и легковоспламеняющиеся вещества. При отправке содержимое посылок не проверяется, на усмотрение отправителя остается выбор формата: с трекингом, страховкой, уведомлением о вручении либо без них.

В последнее время ситуация с российской почтой нормализовалась, поэтому посылки добираются до получателей за 1–2 недели. Отправка бандероли весом до 0,5 кг обойдется в 6,30 евро без трекинга (9,15 евро – с трекингом). Срочная бандероль со сроком доставки в течение 5–7 рабочих дней будет стоить уже 14,06 евро.

Отправка посылок из Испании на Украину

В отношении Украины действует все вышесказанное. Кроме того, следует иметь в виду, что существует развитая сеть частных перевозок из Испании на Украину и наоборот. Получить информацию о ценах и условиях можно в любом украинском магазине.

Отправка посылок из Испании в бывшие республики СССР и страны за пределами ЕС

Вновь придется обратиться к услугам Correos. Правда, сроки доставки с трудом поддаются прогнозированию. Посылки в Японию доходят примерно за месяц, в Тайвань – за 2 недели, в США – за 2–8 недель в зависимости от штата. Отправка бандероли весом до 0,5 кг обойдется в 9,85 евро без трекинга (12,70 евро – с трекингом). Срочная бандероль со сроком доставки в течение 5–7 рабочих дней будет стоить 16,23 евро (эта опция доступна для ограниченного списка стран).

Отправка посылок из Испании в Европу

Для поиска оптимального варианта отправки рекомендуем воспользоваться сайтом Packlink. Это не просто сайт-агрегатор компаний и тарифов. Packlink поможет оформить заказ за отправку посылки, предоставит возможность отслеживания, а в случае порчи или потери возьмет на себя все хлопоты по оформлению страхового случая. С Packlink сотрудничает как испанская почта, так и десятки частных компаний срочных перевозок. Цены некоторых перевозчиков в два раза ниже обычных почтовых, а сроки доставки составляют считанные дни. Сотрудники забирают посылки прямо из вашего дома или офиса. Единственное, к чему следует быть готовым, это к потере целого дня на ожидание. При заказе услуги вам предложат выбрать удобный день, но время определяется автоматически в зависимости от рабочего дня компании. Как правило, это с 9:00 до 19:00. И даже если для некоторых перевозчиков время ограничено рамками 9:00–14:00, на деле опоздание может составлять до 6 часов. К услугам особо нервных клиентов имеется онлайн-чат, где вас успокоят, подтвердят, что ваш заказ в силе, но процедуру не ускорят. Поэтому набирайтесь терпения.

Что делать в случае порчи или потери посылки?

Если отправка была сделана через Correos, то необходимо подать жалобу через сайт либо в вашем почтовом отделении. Жалобы принимаются только в отношении отправлений с отслеживанием. Сроки подачи жалоб ограничены в зависимости от типа отправки. Малые заказные бандероли и посылки класса «приоритетный» обжалуются, начиная с 16-го дня с момента отправления и в течение 6 месяцев максимум. Для посылок класса «эконом» срок подачи жалобы начинается с 26-го дня. Для срочной корреспонденции – с 8-го дня.

Срок рассмотрения жалобы составляет 3 месяца и может быть продлен в зависимости от обстоятельств. Испанская почта связывается с аналогичной службой в стране доставки, и поэтому процесс идет чрезвычайно медленно, рассмотрение некоторых жалоб может растянуться на долгие месяцы.

Packlink в этом вопросе работает намного быстрее. В случае потери или порчи посылки подключается страховая служба компании. Вам предлагается заполнить бланк заявления, указав обстоятельства (полная потеря посылки, частичная или полная порча содержимого) и приложив чеки/фактуры на отправленный товар, чтобы подтвердить стоимость.

Следует помнить, что при заказе услуги на Packlink указывается сумма страховки по умолчанию. Обычно она составляет 200 евро. Если вы отправляете более дорогой товар, можете доплатить за расширенную страховку. Но в любом случае при решении вопроса по выплате страховки с вас в обязательном порядке потребуют документы, подтверждающие стоимость товара. Максимальный срок для вынесения решения составляет 3 месяца, в действительности же все происходит намного быстрее, обычно в течение месяца. Переписка идет по электронной почте, и страховая выплата переводится на указанный заявителем счет.

Центр услуг в Испании

Нужна помощь в Испании? Центр услуг «Испания по-русски» – это более 100 наименований услуг на русском языке в любом регионе Испании.

Особенности работы почты в Испании

Почта Испании является национальным оператором по пересылке различного рода отправлений как внутри государства, так и за его пределами. Испанское королевство является членом Всемирного почтового союза, а ведущим поставщиком данного вида услуг выступает компания Correos. Деятельность оператора регулирует Министерство развития страны. О том, каковы особенности данного сервиса и как отправить посылку или письмо в или из Испании, будет важно знать всем, кто нуждается в такого рода услугах.

Немного об испанской почте

Испанская почтовая служба начала свою деятельность в 1716 году на правах общественной организации. А сегодня ее услугами могут воспользоваться все без исключения жители и гости королевства. Полное название организации – Sociedаd Estatal Correоs y Telégrafos, S.A. или сокращенно Correos (почта).

Корреос является частью Correos Group – корпорации, полностью принадлежащей правительству Испании. Остальные участники корпорации обеспечивают дополнительный сервис:

  • Nexea – занимается крупными рассылками в бизнес-кругах;
  • ChronoExpress – экспресс-доставка;
  • Correos Telecom – создание телекоммуникационных сетей для предприятий.

Помимо того, что компания предоставляет возможность отправить посылку в Испанию из Москвы и обратно, она является одной из участниц кооператива Express Mail Service и занимается отправкой EMS-отправлений.

Всего в Испании порядка 6 тысяч почтовых отделений. Их можно найти в любом городке, на каждом вокзале, в морских и воздушных портах.

Кроме национального оператора, в королевстве работают и другие компании, оказывающие услуги по пересылке почтовых отправлений:

  • UPS;
  • DHL Barcelona;
  • FedEx и другие.

Разница между ними заключается в основном в стоимости отправки.

Сроки и способы доставки

У всех отправителей имеется возможность переслать посылку двумя способами:

  • экономичным;
  • приоритетным.

Второй вариант является более быстрым, поэтому обойдется дороже. Внутри страны такие отправления перемещаются с довольно большой скоростью. Однако если речь идет о доставке за границу, например, в Россию, то данный вид услуги перестанет действовать сразу после пересечения границы. Это означает, что получить посылку можно будет ничуть не раньше, чем при заказе пакета «Эконом». Соответственно, платить больше не имеет смысла. В то же время пакет “Эконом” позволяет застраховать отправление, а “приоритетный” отправляется только с указанием оценочной стоимости.

Говоря о том, сколько идет посылка из Испании в Россию, следует отметить, что сроки доставки могут колебаться от 10 суток до 1,5 месяцев со дня отправки.

Особенности экспресс-доставки

Как уже было сказано выше, Испанское королевство является участником кооператива, оказывающего населению услуги международной курьерской доставки – EMS. Для того чтобы отправить что-либо данным способом, необходимо сообщить оператору, который будет принимать у вас заказ, что вы хотите воспользоваться услугами EMS Postal Expres.

Курьерская доставка в Испанию предусматривает заполнение специального бланка. Вносить информацию (страна и населенный пункт) нужно на английском языке. Отправляя посылку в Россию адрес получателя лучше указать на русском языке. Это позволит избежать ошибок в ходе доставки груза к месту назначения.

Однако следует учесть, что EMS-отправления имеют некоторые ограничения – в частности сумма трех измерений (длина + высота + ширина) не должна превышать 200 см при условии, что длина каждой из сторон будет не более 100 см.

Разновидности трек-номеров

Каждое отправление после регистрации в почтовом отделении получает уникальный номер. Его формат зависит от типа посылки:

  • мелкий пакет (почтовое отправление до 2 кг) – Rx123456785ES. Если такое отправление пересылается обычным письмом, почтовый идентификатор ему не присваивается;
  • отправление от 2 до 20 кг (посылки и бандероли) – Сx123456787ES;
  • экспресс-доставка – Ex123456789ES.

Указанные комбинации цифр и букв обозначают следующее:

  • буквы R, C, E – это тип отправления;
  • х – буква латинского алфавита (А-Z), позволяющая сделать номер уникальным;
  • 123456789 – код, который также обеспечивает уникальность номера квитанции;
  • ES – шифр страны, из которой отправляется посылка. В данном случае это Spain – ES.

Единственное, чего не позволяет узнать кодировка, это страна, в которую направляется груз – такая возможность структурой буквенно-цифровой комбинации не предусмотрена. С помощью данного кода на квитанции осуществляется также отслеживание Correos Spain Post.

В России используется иная кодировка – обычно она включает 14 цифр. Служба Aliexpress использует шифр, похожий на испанский. К примеру, буквы в начале номера квитанции могут обозначать:

  • RB, RA – авиационная посылка;
  • RC – бандероль, которая также будет отправлена по воздуху;
  • RT – конверт, который доставят воздушным транспортом;
  • RR – отправление, доставка которого будет осуществлена морским или железнодорожным транспортом.

В конце такого кода всегда будет указана компания, которая перевозит посылку.

Как отследить груз

Учитывая то, сколько по времени идет посылка из Испании в Москву, можно предположить, что и отправитель, и получатель хотели бы знать, как перемещается груз между двумя государствами.

Сразу же стоит отметить, что отслеживание мелких пакетов и писем возможно только на испанской территории. А вот доставку крупных грузов можно контролировать от пункта отправки до пункта прибытия.

Отслеживание можно вести на сайте испанской почты . Для этого следует ввести номер квитанции об отправке и нажать кнопку поиска.

Если в Россию следует несколько грузов, на этом же портале можно вести одновременное отслеживание почтовых отправлений из Испании. В этом случае результаты поиска высылаются на электронную почту.

Для посылок, отправленных экспресс-почтой, данная функция доступна в ограниченном формате: узнать можно только ключевые события на пути их следования и только на территории страны получателя (въезд, прибытие, вручение).

Отследить посылку из Испании в Россию можно и на других ресурсах:

  • parcelsapp.com/carriers/correos-spain – установив данное приложение в телефоне, можно следить за отправлениями из Испании, а также Гонконга, Китая, Сингапура;
  • 1track.ru/postservice/spain-post – здесь можно узнать, где находится ваш груз, отправленный из Китая, Украины, Беларуси, Казахстана;
  • postal.ninja/ru/p/correos-espana/tracking – на этом ресурсе можно контролировать движение посылки на русском языке.

Статусы отправлений

После отправления посылки в Мадрид из Барселоны, Аликанте или любого другого испанского города будет не лишним знать, на каком этапе пути она находится. Прибегнув к помощи одного из трек-сервисов, можно получить информацию о ее передвижении. Об этом вам сообщит соответствующий статус:

Статус Эквивалент на русском языке
Salida de la Oficina Internacional de origen Выехала из международного пункта отправки
Llegada a la Oficina Internacional de destino Прибыла в международный пункт назначения
Admitido Принята
En proceso de entrega В процессе доставки
Salida de envo de oficina de cambio destino Переадресована из сортировочного пункта (Испания ESMADB – транзитный пункт при отправке международных грузов, выполняет функцию сортировочной станции).
Entregado Доставлена
Envo pendiente de ser recogido en Oficina Postal Ожидает получения на почтамте
Retenido en Aduana Удерживается на таможне
Emitido aviso al Destinatario Получателю отправлено уведомление
Recibida transferencia Отправление получено
Pre-registrado Прошло предварительную регистрацию
No admitido Не принято
No entregado Не доставлено
Devuelto por no completarse la tramitacin Возвращено из-за неправильного оформления
En proceso de devolucin В процессе возврата
Entregado al remitente Доставлено отправителю
Pre-registrado. El remitente ha pre-registrado el envío en los sistemas de Correos. Предварительно зарегистрировано Отправитель зарегистрировал посылку в почтовой системе
En proceso de entrega. El envío ya se encuentra en la localidad de destino y será entregado en breve. В процессе доставки. Отправление уже находится в пункте назначения и будет доставлено в ближайшее время.

Как отправить груз из Испании

Немаловажной особенностью отправки груза из Испанского королевства является отсутствие досмотра отправления. Это означает, что переслать можно все, что угодно, за исключением запрещенных наименований. Однако доставка из Испании в Россию имеет ряд особенностей, которые необходимо учесть еще до того, как вы зарегистрируете посылку.

Расчет стоимости

Отправления, вес которых не превышает 2 кг, чаще всего пересылаются обычными заказными письмами. Цена такой услуги составляет 19,8 евро. В основном в эту категорию попадают конверты с документами, открытки и письма.

А вот для того, чтобы узнать стоимость посылки из Испании в Россию весом от 2 до 31 кг, необходимо знать ее точный вес и размер. Рассчитать точную сумму позволит онлайн-калькулятор на сайте Correos. Для этого необходимо указать:

  • точный вес;
  • высоту, длину и ширину посылки;
  • пункт отправки;
  • страну назначения;
  • оценочную стоимость;
  • количество мест.

К примеру, отправление весом 13 кг и размером 36 х 24 х 20 см будет стоить 37,39 евро.

Говоря о том, сколько стоит отправить посылку в Испанию, следует иметь в виду, что в значительной степени это будет зависеть от службы, услугами которой вы решите воспользоваться. Почта России предлагает своим абонентам следующие тарифы:

Тип отправления Цена в рублях
Груз до 1 кг (полный и неполный) наземным транспортом 1140
Сбор за каждый последующий кг (полный или неполный) наземным транспортом 150
Груз до 1 кг воздушным транспортом 1220
Сбор за каждый последующий кг воздушным транспортом 220

Кроме того, следует помнить о том, что за каждые 100 рублей оценочной стоимости взимается плата в размере 4 рублей (с НДС). При этом оплата за доставку от места приема груза до пункта международного обмена грузами не взимается.

Отправить письмо в Испанию весом до 100 г можно за 106 рублей наземным транспортом и за 129 – воздушным. Если необходимо переслать заказное письмо, к тарифу нужно прибавить еще 112 рублей.

Примерный срок доставки грузов из Москвы составляет 14-20 дней. Однако этот период может быть увеличен из-за таможенных проволочек.

Заполняем декларацию

Если предстоит отправка груза весом от двух килограммов, придется заполнить декларацию. В ней нужно указать следующую информацию:

  • сведения об отправителе;
  • сведения о получателе;
  • оценочную стоимость (цифрами и прописью);
  • тип содержимого (одежда, документы, книги, игрушки и прочее);
  • перечень содержимого (нужно разбить его на категории, но не указывать каждую вещь в отдельности).

Обратите внимание, что все сведения о получателе и отправителе должны быть указаны точно, иначе это затруднит доставку груза.

Чтобы отправить обычное письмо из России, нужно приклеить на него марку и указать почтовый индекс в Испании. А вот пересылая небольшой пакет российскому получателю, следует помнить, что он дойдет быстрее, если отправить его через центральное отделение почты в вашем городе, нежели просто опустив письмо в почтовый ящик.

Страхование отправлений

Посылки, которые отправляются экономичным способом, могут быть застрахованы. Такая услуга обойдется примерно в 9 евро, если сумма страхования составит от 150 до 200 евро. Если груз был утерян или испорчен, к решению вопроса подключается страховой сервис Correos.

Для получения компенсации необходимо заполнить бланк уведомления, в котором следует указать, что именно произошло с вашим грузом. К нему нужно приложить чеки, которыми можно подтвердить стоимость испорченной или утерянной продукции. На рассмотрение запроса может уйти порядка 3 месяцев.

Чтобы приобрести расширенный пакет страховки, придется доплатить определенную сумму.

Таможенные правила РФ

Всем, кто интересуется тем, как отправить посылку в Испанию из России, следует внимательно изучить правила, которые установлены российской таможней к пересылке грузов. В частности, лимит на 1 человека, не облагаемый пошлиной, составляет 1000 евро и 31 кг в месяц. Все, что свыше, облагается пошлиной, размер которой составляет 30 % от общей стоимости, но не менее 4 евро за 1 кг груза.

К примеру, поступила посылка с заявленной стоимостью 1500 евро: 1500-1000 умножить на 30 % = 150 евро (оплата производится в рублях по курсу на день проведения операции). Если же пришел груз весом 40 кг и стоимостью 500 евро, пошлина в этом случае составит 40 – 31 х 4 = 36 евро (также в рублях по курсу).

Говоря о том, как отправить письмо в Испанию из России, следует отметить, что эта процедура предполагает только оплату пересылки и марки.

Таможенными пошлинами письма не облагаются.

Контакты испанской почты

Итоги

Основная масса отправлений по Испании и за ее пределы осуществляется национальным оператором Correos. Компания предоставляет услуги в рамках пакетов «Эконом», «Приоритет» и экспресс-доставки. Сроки пересылки могут колебаться от 10 дней до 1,5 месяцев в зависимости от конечного пункта доставки.

Почта Испании: Видео


Форум Винского

Система поиска дешевых билетов

Бронирование отелей, вилл, апартаментов

Аренда квартир, апартаментов, домов у собственников

Аренда автомобиля в России и за границей

Страхование для туристов

Реклама на форуме Винского

Сайт Винского

  • Список форумовЕВРОПА форумИСПАНИЯ форумВопросы об Испании
  • Изменить размер шрифта
  • Smartfeed
  • Блоги
  • Правила
  • Инструкции
  • FAQ
  • Галерея
  • Регистрация
  • Вход

Почта Испании: режимы работы, письма, посылки – особенности доставки по и из Испании

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Re: посылки из Испании

vlarin » 13 фев 2012, 20:34

Re: посылки из Испании

Wikipiki » 22 фев 2012, 08:54

Работа почты в Испании

maniacs » 06 мар 2012, 15:11

всем добрый день. прошу помочь знающих людей.
Ситуация такая – жена сейчас находится в Мадриде.снимает квартиру. у нее сгорела зарядка для ноута.заказал с ибея на ее мадридский адрес.

вопрос – как работает там почта? принесут уведомления или самому надо ходить на почтовое отделение? как его вообще найти? ни она ни я испанский не знаем =) индекс 28004.ул Фуенкараль. почтовые ящики в доме не обнаружены =) и бывает она дома только вечером..
посылка без трек-номера. идет с Китая. Женьшень .. =( хуже ситуацию не придумаешь.

Re: Покупка с ebay с доставкой в мадрид.Работа почты.

vlarin » 06 мар 2012, 15:53

Re: Покупка с ebay с доставкой в мадрид.Работа почты.

maniacs » 06 мар 2012, 17:37

Re: Покупка с ebay с доставкой в мадрид.Работа почты.

vlarin » 06 мар 2012, 21:10

Re: посылки из Испании

Ленуха » 09 апр 2012, 20:41

Грузы из Испании

elRock » 13 сен 2012, 15:46

Re: Грузы из Испании

vlarin » 13 сен 2012, 17:00

Re: Грузы из Испании

elRock » 14 сен 2012, 13:39

не могли бы вы подсказать, а то помощи там так и не нашел, кроме робота. почему когда регистрируешься там, то индекс своей почты можно только вводить 5-значный, когда в РФ то 6-ти?
И дело в том что мне надо чтобы почта послала курьера чтобы тот забрал посылку у полиции в Испании и отправила мне в Россию, возможно ли там такое?

Re: Грузы из Испании

vlarin » 14 сен 2012, 15:40

Не слышал о такой услуге.

Здесь висит список контор, которые занимаются международной доставкой, побродите по ссылкам, может, найдётся что-то подходящее.

Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

lifelongtravel » 29 ноя 2012, 17:02

Здравствуйте!
Прошу помочь тех, кто разбирается в испанском языке, либо имел дело с почтой из Испании.

Получил извещение о заказном письме из Испании, сходил, получил, там была только вот такая бумажка:
http://s58.radikal.ru/i161/1211/5a/90e7ae46bcfb.jpg

Очень хотелось бы понять, что она значит. Гугл-переводчик помог не очень сильно.

Немного предыстории: летом отдыхал в Испании, там украли телефон. Сходил в полицию, написал заявление, перед отъездом меня вызвали туда, сказали что нашли предполагаемого вора, что над ним будет суд и если его признают виновным, то обяжут выплатить стоимость телефона. Записали мои данные, сказали известят о результатах по почте. В итоге пришла только вот эта бумажка.

Re: Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

Africamamba » 29 ноя 2012, 17:16

Re: Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

lifelongtravel » 29 ноя 2012, 17:18

Re: Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

Africamamba » 29 ноя 2012, 17:23

Re: Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

elena-sp » 03 янв 2013, 13:49

Re: Письмо из Испании, помогите пожалуйста разобраться

olde » 28 апр 2013, 03:15

получить посылку в Испании

spbru » 20 ноя 2013, 13:13

Добрый день, расскажите пожалуйста, как получать посылку в Испании.

Нужны только извещение и паспорт, как в России или еще справка о прописке в Испании (гражданин России, испанского гражданства нет) по адресу на который идет доставка? Вообще иностранному гражданину отдадут посылку?

Есть ли ограничения, как в России? Например по сумме, свыше которой идет обязательная растаможка. В общем, тема для меня не понятная, буду рад любой информации.

Всегда полезно ознакомиться с структурой раздела перед созданием новой темы, да и модератору меньше работы. Склеено. 10Oboro

Re: получить посылку в Испании

Mrs.Choo » 24 ноя 2013, 03:52

spbru писал(а) 20 ноя 2013, 13:13: Добрый день, расскажите пожалуйста, как получать посылку в Испании.

Нужны только извещение и паспорт, как в России или еще справка о прописке в Испании (гражданин России, испанского гражданства нет) по адресу на который идет доставка? Вообще иностранному гражданину отдадут посылку?

Есть ли ограничения, как в России? Например по сумме, свыше которой идет обязательная растаможка. В общем, тема для меня не понятная, буду рад любой информации.

просто приходите в почтовое отделение с паспортом (никаких прописок) и извещением (посылка должна быть на Ваше имя)
по сумме и растаможке, в теории есть (из США), на практике нет.

Re: Почта Испании: (режимы работы, письма, посылки – особенности доставки по и из Испании

Lyzolda » 28 окт 2014, 22:57

Тоже вопрос по получению бандерольки в Испании – а в почтовый ящик они ее не положат? Или под дверь (ну, как в США). как-то на почту стремно без знания языка

Буду 2 недели в Мадриде, хотела б заказать по мелочи кой-чего. И еще дурацкий вопрос – может лучше на адрес отеля заказывать (если будет жить в отеле, а не в апартах)? Или как?

Correos. Почта Испании.

Государственный почтовый оператор Испании имеет полное название Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., а сокращенно именуется просто Correos, что переводится с испанского как «почта». История этой организации начинается еще в средние века – сначала письма доставлялись гонцами, а затем почтовыми каретами. В наше время почта Испании предоставляет населению и организациям услуги по пересылки физической и электронной корреспонденции.

Correos входит в состав Correos Group – корпорации, безраздельно принадлежащей испанскому правительству. Другие члены Correos Group обеспечивают дополнительные функции связи: компания Nexea занимается крупными бизнес-рассылками, ChronoExpres предоставляет возможности экспресс-доставки, а Correos Telecom создает телекоммуникационные сети для организаций.

В почтовую систему Испании входит также почта княжества Андорра – маленького государства, расположенного между Испанией и Францией. Это связано с тем, что Андорра, в отличие от Испании, не является членом Всемирного Почтового Союза (UPU).

Навигация:

Отправка Correos из Испании

Для отправления посылки или мелкого пакета следует явиться в отделение связи и заполнить адресный бланк на испанском и английском языках. Посылку можно приносить уже запакованную, т.к. ее досмотр при отправке обычно не производится, хотя сотрудники почтового отделения и имеют на это право.

Классификация почтовых отправлений в Испании стандартная.

Отправление весом до 2 кг именуется мелким пакетом или письмом, отправление весом от 2 до 30 кг – посылкой. К посылкам требуется прилагать заполненную декларацию с точным указанием содержимого и оценочной стоимости.

Стоимость отправки мелкого пакета фиксированная и составляет 19.80 евро при статусе «простой» и 22.24 евро при статусе «заказной», стоимость же посылки определяется в соответствии с ее весом и объемом.

Ограничения по габаритам включают в себя как минимальные (9х14 см для отправлений всех видов), так и максимальные значения:

  • для мелких пакетов – не более 90 см по сумме трех измерений при длине каждой стороны не более 60 см;
  • для посылок – не более 200 см по сумме трех измерений при длине каждой стороны не более 105 см.

Ограничение по содержимому включает в себя лишь перечень веществ и предметов, признанных опасными в соответствии с правилами Международной ассоциации воздушного транспорта. Однако при комплектовании посылки не следует забывать о правилах ввоза, действующих в той стране, куда посылка будет отправлена.

Экспресс-доставка

Испания входит в состав кооператива международной курьерской службы EMS, и оператор Correos является представителем этой службы, обеспечивая доставку EMS-отправлений по всей территории Испании.

Для отправки посылки курьерской службой следует сообщить в любое почтовое отделение Испании, что вы хотите воспользоваться услугами EMS Postal Exprés. При заполнении адресного бланка страну и город обязательно нужно указывать на английском языке, а вот точный адрес (при отправке в Россию) лучше написать по-русски, это сведет к минимуму возможность ошибки при доставке курьером в городе адресата.

Ограничения по габаритам для EMS-отправлений составляют 200 см по сумме трех измерений – с условием не более 100 см длины каждой из сторон.

Отслеживание почтовых отправлений

Как и в других странах – членах Всемирного Почтового Союза, в Испании отслеживанию подлежат лишь регистрируемые почтовые отправления. Им присваивается уникальный трек-номер, составленный в соответствии со стандартом S10 UPU. Согласно этому стандарту, номер состоит из 13-ти символов, где первый соответствует типу отправления, а второй способствует повышению уникальности номера. Следующие 9 цифр представляют собой числовой код, а две последние буквы обозначают в сокращенном виде название страны отправителя.

В частности первой буквой трек-номера для мелких пакетов будет R, для посылок – C, для EMS -отправлений – E. Вторым символом становится любая буква латинского алфавита, числовой код из девяти знаков может быть произвольным, а заключительные символы в случае отправки посылки из Испании будут стандартными – ES. Информация о стране получателя в трек-номер не вносится.

Для отслеживания почтового отправления, снабженного трек-номером, следует ввести этот номер в соответствующее поле на странице отслеживания официального сайта Correos или просто воспользоваться полем с надписью CÓDIGO DE ENVÍO, которое доступно на любой странице сайта.

Когда почтовое отправление покинуло пределы Испании, отслеживание следует производить на сайте почтового оператора страны получателя. Если вы отправляли посылку через службу EMS, то ее статус будет отображаться и на сайте Correos, но в несколько упрощенном виде – только самые главные этапы.

Способы и сроки доставки

При отправлении посылки из Испании вам будет предложено выбрать вид доставки – экономичный либо приоритетный. Приоритетный вид доставки стоит дороже и считается более быстрым. Действительно, по территории Испании такие посылки перемещаются с большей скоростью, однако после пересечения российской границы этот вид доставки перестает иметь какое-либо значение, поэтому к адресату «приоритетное» отправление попадет не раньше, чем «экономичное». Следовательно, переплата за ускоренную доставку в данном случае смысла не имеет.

В среднем срок получения российским адресатом почтового отправления из Испании колеблется от 10 дней до полутора месяцев с момента отправки.

Почта Испании отзывы

Посылка из Санкт-Петербурга до Майорки дошла за 18 дней в полной сохранности. На сайте всё отлично отслеживалось. Спасибо за доставку.

— 12 октября , написал khamraeva111

Хочу выразить свою благодарность за полученную посылку . Спасибо Почте России! И в особенности отделение г Владикавказа по ул проспект Коста !

— 21 сентября , написал kokoeva.zarina

Привет всем 😀 спасибо всем за работу 👍посылка была доставлена за 10 дней , упаковка не повреждена . Отслеживание производила по вашему сайту ,очень удобно и точно 👍

— 13 сентября , написал arman05.26

Быстро и всё в целостности и сохранности .Из России в Испанию доставили за две недели, с постоянными извещениями об обновлениях статусов.

— 5 сентября , написал andarusa2000

Посылка получена в целости и сохранности,была хорошо упакована. Продавец очень ответственный и хорошо шёл на контакт. Спасибо и продавцу и Почте Испании.

— 2 сентября , написал farah2409

Ваш сайт очень мне помог,посылку Почта Испании готовила на возврат,пришло уведомление,быстро позвонили на почту и все получили. Спасибо.

— 1 сентября , написал tkozyar

За 4 дня письмо дошло границы родины. Я очень обрадовался, когда увидел статус – “Отправлено из России 29 июля 2020, 07:17 102972, Марушкинское”. И тут письмо зависло на 21 день. Из России вроде вышло, а в почту Испании не пришло. 19 августа пришло радостное сообщение о передаче в доставку Испании. Через 2 дня оно было у адресата.

— 25 августа , написал manturs

На этот раз посылка была доставлена удивительно быстро! Спасибо как почте Испании, так и почте Израиля!

— 19 августа , написал sussigallery

Заказное письмо из Белгорода в Испанию дошло очень быстро, за 6 дней. Всем сотрудникам большое спасибо.

— 4 августа , написал ivaska79

Спасибо. Посылку доставили в целости и сохранности. Из минусов,- на сайте заявлено доставка в 2-3 дня, а дошла за 2 недели. А т к нужна была срочно, поэтому обратились в вашу компанию. Но дошла. И за это спасибо.

— 22 июня , написал angela.64

С 29 апреля. То что нам нужно срочно . Находится в Мадриде. Готовится к отправке назад. Почта России (ПР) говорит что Почта Испании (ПИ) обязана по форме ЕМС доставить получателю без декларации. А ПИ отказывается и требует от ПР декларацию. В результате 0 . Все ВЕЛИКИЕ но за счёт нас .

— 20 июня , написал vvas1717

почты Испании отслеживание

Попробуйте наш сайт Где Посылка с помощью формы выше выше. Почитайте все отзывы о доставке «Почта Испании» от других пользователей нашего сайта. Надеемся что поможем в поиске местоположения вашей посылки. Выбирайте правильную службу при отправке ваших посылок. Основная задача нашего сайта это отслеживание почтовых отправлений различных служб, в частности службы Почта Испании.

Correos. Почта Испании.

Государственный почтовый оператор Испании имеет полное название Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., а сокращенно именуется просто Correos, что переводится с испанского как «почта». История этой организации начинается еще в средние века – сначала письма доставлялись гонцами, а затем почтовыми каретами. В наше время почта Испании предоставляет населению и организациям услуги по пересылки физической и электронной корреспонденции.

Correos входит в состав Correos Group – корпорации, безраздельно принадлежащей испанскому правительству. Другие члены Correos Group обеспечивают дополнительные функции связи: компания Nexea занимается крупными бизнес-рассылками, ChronoExpres предоставляет возможности экспресс-доставки, а Correos Telecom создает телекоммуникационные сети для организаций.

В почтовую систему Испании входит также почта княжества Андорра – маленького государства, расположенного между Испанией и Францией. Это связано с тем, что Андорра, в отличие от Испании, не является членом Всемирного Почтового Союза (UPU).

Навигация:

Отправка Correos из Испании

Для отправления посылки или мелкого пакета следует явиться в отделение связи и заполнить адресный бланк на испанском и английском языках. Посылку можно приносить уже запакованную, т.к. ее досмотр при отправке обычно не производится, хотя сотрудники почтового отделения и имеют на это право.

Классификация почтовых отправлений в Испании стандартная.

Отправление весом до 2 кг именуется мелким пакетом или письмом, отправление весом от 2 до 30 кг – посылкой. К посылкам требуется прилагать заполненную декларацию с точным указанием содержимого и оценочной стоимости.

Стоимость отправки мелкого пакета фиксированная и составляет 19.80 евро при статусе «простой» и 22.24 евро при статусе «заказной», стоимость же посылки определяется в соответствии с ее весом и объемом.

Ограничения по габаритам включают в себя как минимальные (9х14 см для отправлений всех видов), так и максимальные значения:

  • для мелких пакетов – не более 90 см по сумме трех измерений при длине каждой стороны не более 60 см;
  • для посылок – не более 200 см по сумме трех измерений при длине каждой стороны не более 105 см.

Ограничение по содержимому включает в себя лишь перечень веществ и предметов, признанных опасными в соответствии с правилами Международной ассоциации воздушного транспорта. Однако при комплектовании посылки не следует забывать о правилах ввоза, действующих в той стране, куда посылка будет отправлена.

Экспресс-доставка

Испания входит в состав кооператива международной курьерской службы EMS, и оператор Correos является представителем этой службы, обеспечивая доставку EMS-отправлений по всей территории Испании.

Для отправки посылки курьерской службой следует сообщить в любое почтовое отделение Испании, что вы хотите воспользоваться услугами EMS Postal Exprés. При заполнении адресного бланка страну и город обязательно нужно указывать на английском языке, а вот точный адрес (при отправке в Россию) лучше написать по-русски, это сведет к минимуму возможность ошибки при доставке курьером в городе адресата.

Ограничения по габаритам для EMS-отправлений составляют 200 см по сумме трех измерений – с условием не более 100 см длины каждой из сторон.

Отслеживание почтовых отправлений

Как и в других странах – членах Всемирного Почтового Союза, в Испании отслеживанию подлежат лишь регистрируемые почтовые отправления. Им присваивается уникальный трек-номер, составленный в соответствии со стандартом S10 UPU. Согласно этому стандарту, номер состоит из 13-ти символов, где первый соответствует типу отправления, а второй способствует повышению уникальности номера. Следующие 9 цифр представляют собой числовой код, а две последние буквы обозначают в сокращенном виде название страны отправителя.

В частности первой буквой трек-номера для мелких пакетов будет R, для посылок – C, для EMS -отправлений – E. Вторым символом становится любая буква латинского алфавита, числовой код из девяти знаков может быть произвольным, а заключительные символы в случае отправки посылки из Испании будут стандартными – ES. Информация о стране получателя в трек-номер не вносится.

Для отслеживания почтового отправления, снабженного трек-номером, следует ввести этот номер в соответствующее поле на странице отслеживания официального сайта Correos или просто воспользоваться полем с надписью CÓDIGO DE ENVÍO, которое доступно на любой странице сайта.

Когда почтовое отправление покинуло пределы Испании, отслеживание следует производить на сайте почтового оператора страны получателя. Если вы отправляли посылку через службу EMS, то ее статус будет отображаться и на сайте Correos, но в несколько упрощенном виде – только самые главные этапы.

Способы и сроки доставки

При отправлении посылки из Испании вам будет предложено выбрать вид доставки – экономичный либо приоритетный. Приоритетный вид доставки стоит дороже и считается более быстрым. Действительно, по территории Испании такие посылки перемещаются с большей скоростью, однако после пересечения российской границы этот вид доставки перестает иметь какое-либо значение, поэтому к адресату «приоритетное» отправление попадет не раньше, чем «экономичное». Следовательно, переплата за ускоренную доставку в данном случае смысла не имеет.

В среднем срок получения российским адресатом почтового отправления из Испании колеблется от 10 дней до полутора месяцев с момента отправки.

Отправка посылок из Испании: выбор перевозчика, заказ услуги и получение страховки в случае потери

Сегодня мы поговорим именно о посылках, оставив за рамками этой статьи вопросы отправки документов. Цены и сроки доставки малых бандеролей и посылок из Испании напрямую зависят от страны-получателя. И если на территории ЕС работает несколько десятков перевозчиков, составляющих хорошую конкуренцию испанской почте, то за пределами ЕС круг компаний значительно сужается.

Отправка посылок из Испании в Россию

Оптимальным выбором для отправки посылок из Испании в Россию будет испанская почта Correos. Сайт почты является мультиязычным, поэтому при необходимости можно переключиться на английский язык. На сайте опубликованы все действующие тарифы, способы отправки, калькулятор стоимости, функция отслеживания отправлений и многое другое. К пересылке запрещены аэрозоли, батарейки, вредные и легковоспламеняющиеся вещества. При отправке содержимое посылок не проверяется, на усмотрение отправителя остается выбор формата: с трекингом, страховкой, уведомлением о вручении либо без них.

В последнее время ситуация с российской почтой нормализовалась, поэтому посылки добираются до получателей за 1–2 недели. Отправка бандероли весом до 0,5 кг обойдется в 6,30 евро без трекинга (9,15 евро – с трекингом). Срочная бандероль со сроком доставки в течение 5–7 рабочих дней будет стоить уже 14,06 евро.

Отправка посылок из Испании на Украину

В отношении Украины действует все вышесказанное. Кроме того, следует иметь в виду, что существует развитая сеть частных перевозок из Испании на Украину и наоборот. Получить информацию о ценах и условиях можно в любом украинском магазине.

Отправка посылок из Испании в бывшие республики СССР и страны за пределами ЕС

Вновь придется обратиться к услугам Correos. Правда, сроки доставки с трудом поддаются прогнозированию. Посылки в Японию доходят примерно за месяц, в Тайвань – за 2 недели, в США – за 2–8 недель в зависимости от штата. Отправка бандероли весом до 0,5 кг обойдется в 9,85 евро без трекинга (12,70 евро – с трекингом). Срочная бандероль со сроком доставки в течение 5–7 рабочих дней будет стоить 16,23 евро (эта опция доступна для ограниченного списка стран).

Отправка посылок из Испании в Европу

Для поиска оптимального варианта отправки рекомендуем воспользоваться сайтом Packlink. Это не просто сайт-агрегатор компаний и тарифов. Packlink поможет оформить заказ за отправку посылки, предоставит возможность отслеживания, а в случае порчи или потери возьмет на себя все хлопоты по оформлению страхового случая. С Packlink сотрудничает как испанская почта, так и десятки частных компаний срочных перевозок. Цены некоторых перевозчиков в два раза ниже обычных почтовых, а сроки доставки составляют считанные дни. Сотрудники забирают посылки прямо из вашего дома или офиса. Единственное, к чему следует быть готовым, это к потере целого дня на ожидание. При заказе услуги вам предложат выбрать удобный день, но время определяется автоматически в зависимости от рабочего дня компании. Как правило, это с 9:00 до 19:00. И даже если для некоторых перевозчиков время ограничено рамками 9:00–14:00, на деле опоздание может составлять до 6 часов. К услугам особо нервных клиентов имеется онлайн-чат, где вас успокоят, подтвердят, что ваш заказ в силе, но процедуру не ускорят. Поэтому набирайтесь терпения.

Что делать в случае порчи или потери посылки?

Если отправка была сделана через Correos, то необходимо подать жалобу через сайт либо в вашем почтовом отделении. Жалобы принимаются только в отношении отправлений с отслеживанием. Сроки подачи жалоб ограничены в зависимости от типа отправки. Малые заказные бандероли и посылки класса «приоритетный» обжалуются, начиная с 16-го дня с момента отправления и в течение 6 месяцев максимум. Для посылок класса «эконом» срок подачи жалобы начинается с 26-го дня. Для срочной корреспонденции – с 8-го дня.

Срок рассмотрения жалобы составляет 3 месяца и может быть продлен в зависимости от обстоятельств. Испанская почта связывается с аналогичной службой в стране доставки, и поэтому процесс идет чрезвычайно медленно, рассмотрение некоторых жалоб может растянуться на долгие месяцы.

Packlink в этом вопросе работает намного быстрее. В случае потери или порчи посылки подключается страховая служба компании. Вам предлагается заполнить бланк заявления, указав обстоятельства (полная потеря посылки, частичная или полная порча содержимого) и приложив чеки/фактуры на отправленный товар, чтобы подтвердить стоимость.

Следует помнить, что при заказе услуги на Packlink указывается сумма страховки по умолчанию. Обычно она составляет 200 евро. Если вы отправляете более дорогой товар, можете доплатить за расширенную страховку. Но в любом случае при решении вопроса по выплате страховки с вас в обязательном порядке потребуют документы, подтверждающие стоимость товара. Максимальный срок для вынесения решения составляет 3 месяца, в действительности же все происходит намного быстрее, обычно в течение месяца. Переписка идет по электронной почте, и страховая выплата переводится на указанный заявителем счет.

Центр услуг в Испании

Нужна помощь в Испании? Центр услуг «Испания по-русски» – это более 100 наименований услуг на русском языке в любом регионе Испании.

Источники:
http://zagranportal.ru/ispanija/zhizn-ispanija/pochta-ispanii.html
http://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=548&t=149244&start=20
http://www.vxzone.com/delivery/delivery-commoninfo/1850-correos.html
http://gdeposylka.ru/courier/correos-es/review
http://www.vxzone.com/delivery/delivery-commoninfo/1850-correos.html
http://espanarusa.com/ru/pedia/article/583010
http://etot-prazdnik.ru/prazdniki-stran-mira/prazdniki-ispanii.html

Ссылка на основную публикацию