Lux Express: новый автобусный рейс Рига-Москва

Отзыв: Автобус Евролайнс Lux Express – Проверено, Одобрено. Можно. Или как я добиралась из Москвы в Ригу.

И так. Долгожданный, но очень короткий отпуск. Прибалтика, а точнее Латвия. Выбран был автобусный вариант, чтобы осуществить маршрут Москва-Рига.
Обычно я пользовалась услугами другой компании, а тут решила разнообразить впечатления, ну и также в познавательных целях (надо же провести эксперимент – сравнить 2 транспортных компании и 2 варианта дороги в одну и ту же точку). Эх, была- не- была. Выбираю Люкс Экспресс. Итак, основные доводы “за”
1. Отправление почти одновременно с конкурентом, из одной точки (Тушино), заявленное время в пути на 2 часа больше, но через Эстонскую границу (тоже очень захотелось сравнить таможенные пункты), пункт Лухамаа.
2. Отсутствие больших строительных работ на пути. Да, это пожалуй, основной довод “ЗА”. В Латвии в Латгалии, а как раз через эту волость лежит дорога в Ригу, если пересекать границу Бурачки-Терехова, несколько лет уже проходят грандиозные дорожные работы, При этом, перекрывается одна полоса движения, и весь поток туда-обратно устремляется по свободной, и это всё регулируется светофорами. Такие участки очень протяженные, светофоры очень долгие, поймать зеленую волну не реально. Временная потеря колоссальная.

3. И наконец (этот факт выяснился уже в момент заказа билета), немного дешевле. Точнее, цена на сайте была на пару сотен рублей дороже, но когда я ввела номер своей бонусной карты, цена сразу неплохо снизилась.

Билет заказываю на сайте компании. Всё предельно просто. Оплачивать можно рублевой банковской картой. Автоматически выбирается свободное место, но нажав соответствующую иконку можно самостоятельно выбрать свободное место. Что я и не преминула сделать. И тут еще одна приятная неожиданность! Оказывается, что на маршруте Москва-Рига курсируют автобусы повышенной комфортности Lux Express Special.

То есть, один линейный ряд кресел состоит всего из одного сидения!, а второй – обычный, с двумя креслами, с широким подлокотником между сидениями. Я выбрала однокресельный вариант. К тому же, это уже выяснилось в автобусе, в нижней части кресла есть откидная площадка для ног, то есть получается вариант шезлонга, что позволяет распределить силу тяжести по телу во время сна, и не так сильно устает пятая точка. Интервал между впереди стоящим креслом достаточный, чтобы ноги могли свободно помешаться.

Автобус Евролайнс Lux Express фото

Автобус Евролайнс Lux Express фото

В цену билета вошли все горячие напитки. Чай, разные виды кофе – есть специальный аппарат. Подходишь, делаешь, берешь. Всё сам. Также бесплатно предлагается поллитровая бутылочка воды. Если надо еще – пожалуйста, за 50 евроцентов.
В автобусе можно купить плед 4 евро, подушку 3 евро.
Интернет через Wi-Fi был на всей иностранной террирории и иногда даже ловился на Российской.
Плюс персональная розетка.
Плюс монитор в спинке впереди стоящего кресла. Пару фильмов я посмотрела.

Автобус Евролайнс Lux Express фото

Стюардесс, как в конкурирующей компании, нет. Всё делают водители. Их 2 на рейсе. А точнее в салоне полное самооблуживание. Нужна вода? Возьмите воон в том углу.
Плюс прохождения границы через Эстонию – не надо заполнять никаких бумажек.
Возвращаюсь в путешествию. Билет купила, подошел день (точнее вечер) отъезда.
Я выхожу на станции метро Тушинская, смотрю указатели “автостанция”. Сама автостанция расположена параллельно железнодорожной платформе, достаточно маленький пятачок. ГДЕ ЖЕ СТОЯНКА МОЕГО АВТОБУСА?? На разных форумах я прочитала, что подают его минут за 15 до отъезда. А мне куда бежать. Как настоящая женщина обладаю всеми признаками топографического кретинизма, поэтому рванула сначала не в ту сторону, там по виду стояли похожие автобусы, только с указателями “Молдова” и еще кто-то несуразное. Спасибо молодому человеку, случайно столкнувшемуся с моей сумкой! Он развеял все мои сомнения – я действительно была не там где надо, и указал верное направление.
Легким галопом антилопы Гну (а время-то цигель, цигель), я нашла нужную площадку! Хвала всем святым, пророкам, а также новым богам и старым :).
Ха. нашла. вижу свой автобус. но ГДЕ вход?? всё огорожено! Круг молодой (это я льстю себе) антилопы Гну вокруг площадки. Спасибо дорогой водитель мимо проезжавшей маршрутки! Чтобы я без Вас делала?! Оказывается, чтобы попасть на огороженную площадку международных автобусов, надо сначала зайти в павильон досмотра, пройти через рамки металлодетектора и охранников и уже через него к автобусам.
ВСЁ! Я ДОБРАЛАСЬ!! УРА!
И так, может кому-то пригодится, международная площадка находится сразу за пятачком междугородних автобусов, как вышли из метро, налево, параллельно платформе жд путей, не переходя на другие стороны перекрестка. И вы должны упереться как раз в павильончик с красными ступеньками. Вы на месте.
От туда же уходит и прямой конкурент (я об этом уже писала выше), который еще недавно отправлялся от метро Рижская.
Отправляемся строго по расписанию. В пути, до самой границы специальных остановок не делалось. Один раз была пересменка водителей, потом уже недалеко от границы на заправке.
Мы прибыли на границу с существенным опережением графика. Правила прохода почти одинаковые на всех автобусных маршрутах – со всеми вещами выходим, идем паспортный контроль Россия, садимся в автобус, подъезжаем к Эстонской, опять выходим, паспортный контроль там уже. Вопросы пограничников – цель поездки, обратные билеты и проч.
Сам пограничный пункт в Лухамаа намного комфортнее, чем в Латвии. Туалеты чище.
Таможенники досматривать наш багаж не стали, хотя есть просвечивающие аппараты.
В результате, таможню мы прошли с двухчасовым опережением графика. В Лухамаа часть пассажиров делала пересадку в Таллинн, им как раз пришлось эти 2 часа ждать. Там есть хорошая зона ожидания, но лично мне было бы не очень приятно, окажись в их ситуации.
В Ригу так же прибыли почти с двухчасовым опережением. Должны были в 12 часов, а реально на автовокзале Риги мы высадились в 10-15. Дорога была очень комфортная. По Эстонии ехали немного, то, что мы уже в Латвии определила по поздравительной смске сотового оператора, сказать как ехали по Латвии – не могу, так как не получалось следить за названиями городков.
Так что, все мои ожидания не оказались обманутыми, я осталась довольна Люкс Экспрессом и дорогой. На сколько вообще можно быть довольной при 13-ти часовом путешествии автобусом.

Автобус Москва — Рига

Расстояние от Москвы до Риги на автобусе — 920 км. Путешествие из столицы российской в столицу латвийскую займет от 13 до 15 часов в зависимости от маршрута.

Пунктом отправления в столице является новый международный автовокзал «Северные Ворота», который входит в состав крупного транспортно-пересадочного узла «Ховрино». Сюда с 2019 года были переведены все международные рейсы, ранее отправлявшиеся от автостанции «Тушинская».

Путь пролегает по трассе М-9 вплоть до российско-латвийской границы. После пограничного контрольно-пропускного пункта Бурачки-Терехово автобус следует через Резекне, Екабпилс, Айзкраукле до Международного автовокзала Риги. Другой вариант — по трассе М-9 до поворота на Е95 и далее до контрольно-пропускного пункта Шумилкино-Лухамаа, а затем и до Рижского автовокзала. Словом, маршрут зависит от перевозчика. Подробности вы найдете ниже.

Данный рейс относится к категории международных. Для въезда на территорию Риги россиянам требуется Шенгенская виза. Внимательно отнеситесь к таможенным требованиям и обязательно изучите список запрещенных предметов и продуктов; не забывайте о «санкционке».

Далее в совете представлено расписание автобусов из Москвы в Ригу, стоимость проезда в текущем сезоне, маршрут с остановками и полезные ссылки для планирования путешествия автобусным транспортом.

Автовокзал Риги

Расписание автобусов Москва — Рига 2022

Ниже на табло от Яндекса — рейсы на сегодня или ближайшие дни. Если табло пустует, значит прямых рейсов по каким-то причинам не найдено. Возможно, сезонно отменены. Далее в материале вы найдете подробное расписание для каждого перевозчика.

Также предлагаем отслеживать дополнительные рейсы на сайте автовокзала «Северные Ворота».

Цена билета на автобус Москва — Рига

Стоимость зависит от перевозчика, билет в одну сторону обойдется в 3 500–7 790 рублей. Каждая компания предлагает гибкую систему скидок, а также льготные билеты для детей, молодежи и пенсионеров. Подробности смотрите на сайтах компаний в специальных разделах.

Бесплатно предоставляется место в багажном отделении при условии, что багаж не превышает допустимые нормы.

Купить билет на автобус Москва — Рига

Приобрести билет на понравившийся рейс можно на официальных сайтах перевозчиков, предварительно зарегистрировавшись в системе. Кроме того, предложения различных компаний собраны на сервисе Busfor, который специализируется на поиске билетов на автобусы по России и миру.

Для посадки необходим паспорт, данные которого были использованы при оформлении билета, а также распечатанный маршрутный бланк, в случае успешной оплаты высланный на электронную почту.

Автобус «Люкс Экспресс» Москва — Рига

Автобус Москва — Рига

Движение автобусов Lux Express приостановлено.

Регулярные рейсы по данному международному маршруту выполняет эстонская транспортная компания Lux Express. Единственный нюанс: нужна пересадка. Правда, она длится около 15 минут и приходится на 9 утра.

Автобус отправляется от автовокзала «Северные Ворота» ежедневно в 22:00, затем всю ночь идет до КПП Шумилкино-Лухамаа (11 часов 45 минут в пути), где осуществляется пересадка на второй автобус — до Риги (3 часа в пути). Таким образом, он прибывает в столицу Латвии через 15 часов после отправления.

Автопарк Lux Express сформирован новыми комфортабельными автобусами Scania, оснащенными персональными медиасистемами, Wi-Fi доступом, климат-контролем, туалетом и кофе-машиной.

Стоимость билета — 53 евро. С пятницы по воскресенье — 63 евро. Ко всему прочему чем меньше свободных мест, тем дороже билет.

Автобус «Эколайн» Москва — Рига

Автобус Москва — Рига

От двух раз в неделю от автовокзала «Северные Ворота» в сторону Риги выдвигается автобус компании Ecolines. Он отправляется в 20:15 (в некоторые дни дополнительно в 17:15) и через 22,5 часа пути прибывает на Автовокзал Риги. Обратите внимание, что график может меняться, поэтому обязательно уточняйте расписание по ссылке ниже.

Автобусы Ecolines рассчитаны на 50 пассажиров и оснащены удобными креслами с откидывающимися спинками, а также мультимедийными устройствами, Wi-Fi доступом, индивидуальными розетками. Рейс сопровождает стюардесса. В мини-буфете предложены напитки и закуски.

Маршрут автобуса Москва — Рига выглядит следующим образом: отправление от московского автовокзала, затем прохождение границы Бурачки — Терехова, далее остановки в Резекне, Екабпилсе, Айзкраукле и прибытие к Рижскому автовокзалу. Имейте в виду, что прохождение границы приходится на ранее утро.

Стоимость билета — 7 790 рублей.

Отзывы об автобусах Москва — Рига

Предлагаем почитать отзывы пассажиров о перевозчиках, которые выполняют рейсы по интересующему нас маршруту:

  • Lux Express: Туту.ру, Otzovik.com, Irecommend.ru, ВКонтакте, Tripadvisor.ru
  • Ecolines: Туту.ру, Tripadvisor.ru, Irecommend.ru, Otzovik.com

Альтернативным средством передвижения является поезд. Он ходит ежедневно, отправляясь от Рижского вокзала. Поездка занимает 16 часов. Стоимость билета в плацкартный вагон чуть выше, а комфорта при этом больше. Почитайте о железнодорожном сообщении между столицами в отдельном совете.

Полезные ссылки:

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании на Ostrovok.ru. Более 3000 отзывов.

✔️ Кэшбэк 2% при бронировании ЖД-Билетов на Яндекс.Путешествия.

✔️ Кэшбэк 4% при бронировании Авто на Localrent. Автомобили от локальных прокатных контор на популярных курорта: Турция, Крым, Сочи, Грузия, ОАЭ, Армения и многие другие. Принимают карты МИР.

✔️ Кэшбэк 2% при бронировании Туров на Travelata.

✔️ Русские гиды и экскурсии по всему миру. Трансферы, услуги фотографов и многое другое.

Автобус Рига — Москва

БилетыПлюс поможет найти и купить билет на автобус из Риги в Москву. Мы сравниваем стоимость рейсов от различных перевозчиков и находим самую низкую цену на один и тот же билет. Цены варьируются в зависимости от класса автобуса, минимальная стоимость билета до Москвы составляет всего 5 663 руб.

Безопасная оплата с помощью Mastercard Безопасная оплата с помощью Visa Безопасная оплата с помощью МИР Сертификат международного агентства IATA с 2012 года. №06667463

Ваши личные и платежные данные надежно защищены.

Платежные шлюзы партнеров БилетыПлюс соответствуют стандартам безопасности международных систем Visa, MasterCard и стандарту повышенной надежности PCI DSS 3.2.

Payment Card Industry Data Security Standard Verified by Visa Mastercard SecureCode

Расписание автобусов Рига — Москва (обновлено 11 сентября 2022)

*Время указано местное.

Ежедневно из Риги в Москву отправляются 3 рейсов различных компаний, и выбрать среди них лучший вариант поездки непросто. Неважно, хотите ли вы ехать сегодня или сделать бронь на следующий месяц со скидкой, наше полное расписание автобусных рейсов позволит быстро подобрать недорогой билет.

  • Посмотреть расписание автобусов Рига – Москва
  • Купить билет на автобус Москва – Рига
  • Заказать маршрутку Рига – Москва
  • Посмотреть жд билеты Рига – Москва
  • Уехать на попутке Рига – Москва
  • Найти авиабилет Рига – Москва

Цены на автобусы

Ниже вы можете выбрать автобус на ваш вкус и купить на него билет.

Самый дешевый

International Bus Station (Autoosta) on 1 Pragas str. (iela)

International Bus Station “Severnye Vorota”, 7 Dibenko str., bldg. 1

Перевозчик: ECOLINES

Автобус: Setra

Самый быстрый

Международный автовокзал “Рига”

Международный автовокзал “Северные Ворота”

Перевозчик: ООО ЭКОЛАЙНС РУС

Автобус:

Информация о маршруте автобуса Рига → Москва

Полезная информация о маршруте – сколько времени вы проведете в дороге, когда выезжает первый и последний автобус из Риги, во сколько они приезжают в Москву и другие сведения.

Статистика по маршруту Рига – Москва:

  • Расстояние: 924 км
  • Среднее время в пути: 16 ч
  • Утренние рейсы: отправление начинается с 5.00, International Bus Station (Autoosta) on 1 Pragas str. (iela), Рига
  • Самое раннее время прибытия в Москву: 07:00, International Bus Station “Severnye Vorota”, 7 Dibenko str., bldg. 1
  • Самое позднее время прибытия в Москву: 12:35, International Bus Station “Severnye Vorota”, 7 Dibenko str., bldg. 1
  • Средняя стоимость билета на автобус Рига Москва: 6631 руб.

Популярные рейсы

Популярность автобусного сообщения Риги и Москвы с другими городами крайне велика. Ознакомьтесь с рейсами и маршрутами, которые могут стать интересной альтернативой вашей поездке.

Рига

  • Рига – Даугавпилс от 686 руб
  • Рига – Берлин от 5029 руб
  • Рига – Нарва от 1730 руб
  • Рига – Таллин от 705 руб
  • Рига – Москва от 5660 руб
  • Рига – Клайпеда от 2346 руб
  • Рига – Псков от 3100 руб
  • Рига – Санкт-Петербург от 4790 руб
  • Рига – Киев от 4648 руб
  • Рига – Прага от 4512 руб
  • Рига – Вентспилс от 5014 руб
  • Рига – Витебск от 3502 руб
  • Рига – Гродно от 1832 руб

Москва

  • Воронеж – Москва от 749 руб
  • Минск – Москва от 1164 руб
  • Ногинск – Москва от 4374 руб
  • Ростов-на-Дону – Москва от 1199 руб
  • Санкт-Петербург – Москва от 1027 руб
  • Ростов – Москва от 558 руб
  • Пенза – Москва от 1600 руб
  • Дубна – Москва от 5739 руб
  • Чехов – Москва от 1417 руб
  • Красногвардейское – Москва от 2054 руб
  • Саратов – Москва от 2069 руб
  • Котельники – Москва от 4991 руб
  • Рязань – Москва от 605 руб

Как заказать билет на автобус Рига → Москва в три шага

Заказ автобусных билетов стал делом пяти минут. Вам уже не нужно ехать на автовокзал и стоять в очереди в кассу, достаточно зайти на bus.bilety plus .ru.

  • Укажите город и дату отправления
  • Выберите рейс
  • Перейдите на сайт перевозчика для оплаты

© 2012 — 2022, Biletyplus, корпорация Innovative Travel Technologies. Все права защищены. Покупка билетов на автобус осуществляется пользователем самостоятельно на сайтах партнеров, BiletyPlus не несет ответственности за любые платежные операции, совершаемые на этих сайтах. Конечная стоимость билета может изменяться в зависимости от выбранного способа оплаты. Использование этого сайта означает принятие правил пользовательского соглашения и политики конфиденциальности.

​Поездка из Москвы в Ригу на автобусе

Самый экономичный и доступный вариант поездки в столицу Латвии – это использование такого вида транспорта, как фирменные рейсовые автобусы. Регулярные рейсовые перевозки пассажиров осуществляют крупнейшие автобусные компании Ecolines и Lux Express, поэтому автобусное международное сообщение Москвы с Ригой развито очень хорошо, у пассажиров есть ежедневная возможность быстро и комфортно добраться из столицы России в столицу Латвии.

Автобусы Ecolines

Автобус из Москвы в Ригу

Автобусный парк компании Ecolines на данный момент насчитывает более чем 200 автобусов известной марки Neoplan, обслуживающих все международные пассажирские перевозки. Автобусы Neoplan – это всемирно известные автобусы, которые за безопасность и удобство Международный Союз Автоперевозчиков IRU оценил наивысшим баллом в 4 звезды.

Комфортный проезд пассажиров обеспечен увеличенным расстоянием между рядами кресел, все автобусы Neoplan оборудованы:

  • Кондиционерами.
  • Телевизором и современной DVD системой.
  • Химическим туалетом.
  • Электрическими розетками в 220V (на большинстве автобусных маршрутов).

Каждый фирменный автобус дополнительно оснащен мобильным телефоном, на который могут позвонить встречающие для уточнения времени и/или места прибытия автобуса, также за небольшую доплату пассажиры имеют возможность позвонить с мобильного телефона самостоятельно. В ночное время автобус предлагает детям и пожилым пассажирам теплые пледы (их количество ограничено).

Автобусные пассажирские рейсы свыше 350 километров, за исключением редких случаев, сопровождает стюардесса, в обязанности которой входит:

  • Следить за порядком и безопасностью в салоне автобуса.
  • Предложить пассажирам видео программу, разнообразные напитки и закуски за умеренную плату.
  • Помочь пассажирам разобраться со специальным оборудованием автобуса.

В салоне автобуса Москва-Рига

На рейсах из стран Шенгенского соглашения в Россию стюардесса предоставляет пассажирам автобуса миграционные карты, а также помогает в их заполнении, контролирует процесс прохождения границы, чтобы все пассажиры автобуса успешно вернулись на свои места.

При этом по правилам автобусных перевозок стюардесса не несет ответственности за проблемы, возникающие из-за недействительных документов пассажира автобуса, перевозки пассажиром запрещенных предметов, недопустимого поведения пассажира автобуса во время таможенного досмотра.

Технические остановки на протяжении автобусного маршрута осуществляются каждые 4 – 4,5 часов, при этом они должны соответствовать правилам дорожного движения и не угрожать безопасности пассажиров или их багажа.

Автобусы Lux Express

Известная компания по автобусным перевозкам Lux Express предоставляет пассажирам для международных перевозок следующие виды автобусов:

  • Lux Express.
  • Lux Express Lounge.
  • Lux Express Special.
  • Simple Express.

Автобус Lux Express из Москвы в Ригу

Из Москвы в Ригу и из Риги в Москву пассажиры могут доехать на автобусах серии Lux Express Special. Особенности путешествия на этих автобусах в Ригу:

  • Пассажирам автобуса предоставляются индивидуальные эксклюзивные или эксклюзивные парные сидения из натуральной кожи.
  • Пассажиры автобуса в любой момент могут воспользоваться индивидуальным 8 канальным радио проигрывателем.
  • Каждому пассажиру автобуса выдается бесплатная бутылка питьевой воды. Пассажиры также могут приобрести дополнительную бутылку воды по цене 1 EUR за 0,5 литра.
  • Пассажиры автобуса для более комфортного проезда могут приобрести одеяло (стоимостью 4 EUR) и подушку (стоимость 3 EUR).
  • Возле подлокотника каждого сиденья автобуса для удобства размещена электрическая розетка 220 В.
  • Все автобусы оснащены кондиционерами воздуха.
  • На каждом сиденье имеется надежный ремень безопасности.
  • В автобусах есть удобные постоянно работающие туалеты.
  • Для удобства пассажиров в автобусах за дополнительную плату подаются горячие напитки, также есть возможность воспользоваться бесплатным беспроводным интернетом. Пассажирам автобуса необходимо обратить внимание на то, что качество соединения может изменяться в зависимости от конкретного места нахождения автобуса, интернет может быть недоступен в некоторых областях автобусного маршрута.
  • Употребление алкоголя и курение в автобусах запрещено.

Расписание и маршрут автобусов Москва-Рига

Автобус Lux Express в Ригу

Точное расписание рейсовых автобусов пассажиры могут узнать на официальных сайтах перевозчиков (см. ссылки выше).

Автобусы компании Ecolines отправляются из Рижского железнодорожного вокзала (Рижская пл. под виадуком) ежедневно в 20:00 (по московскому времени) и прибывают в Ригу в 9:45 (по латвийскому времени). Длительность автобусного маршрута составляет 14 часов и 45 минут. Маршрут автобуса проходит через такие населенные пункты:

  • Екабпилс (06:30 по московскому времени).
  • Айзкраукле (07:35 по московскому времени).

Автобус прибывает в Ригу на Автовокзал Латвии (Pragas iela 1).

На автобуса Lux Express Special пассажиры могут добраться в Ригу с 1 пересадкой в Лухамаа. Автобус отправляется из Москвы в понедельник, вторник, пятницу, субботу и воскресенье в 22:00 по московскому времени и прибывает в Лухамаа в 08:45 по московскому времени, где пассажиры делают пересадку в автобус этой же марки, который отправляется из Лухамаа в 9:00 и прибывает в Ригу в 12:00.

Общее время автобуса в пути составляет 15 часов.

Покупка билетов и их стоимость

Стоимость билетов на автобусы компании Ecolines, следующие по маршруту Москва-Рига – 2700 рублей. Стоимость билета с пересадкой на автобусы Lux Express Special маршрута Москва-Рига – 2750 рублей.

Для лиц старше 60 лет, инвалидов, детей и студентов часто действуют скидки на покупку билетов.

Купить билеты на автобусы Москва-Рига-Москва пассажиры могут:

  • На официальных сайтах перевозчика (см. ссылки выше).
  • В турагентствах.
  • Непосредственно в автобусе (при наличии свободных мест).

Так, при необходимости, а также при наличии свободных мест, пассажиры могут купить билеты в автобусе компании Ecolines непосредственно у стюардессы, пассажирам следует обратить внимание на то, что стоимость билета будет выше, чем при покупке в агентстве или через интернет.

Билеты на автобусы Ecolines пассажиры могут приобрести также в кассе, которая находится по адресу: Москва, Проспект Мира, дом 79, строение 1 (возле Рижского вокзала), телефон кассы: +7495 9780281, электронная почта: moskva@ecolines.ru

Поездка в Ригу на автобусе

Пассажиры имеют возможность стать участниками специальной бонусной программы от компании Ecolines, для чего им необходимо бесплатно зарегистрироваться на официальном сайте компании или непосредственно в офисе Ecolines. Каждый раз при покупке билетов пассажирам на бонусные карты будут зачислены бонусные пункты. При достижении определенного количества пунктов пассажиры получат право на бесплатную поездку или поездку с частичной доплатой.

Для начисления бонусов пассажиру автобуса необходимо предъявлять оператору свой бонусный код каждый раз во время покупки автобусного билета. На приобретенном билете пассажир сможет увидеть начисленное количество бонусных пунктов, полученных за купленный автобусный билет, а также общее количество бонусных пунктов. Количество бонусных пунктов зависит от денежного эквивалента покупки билета, из расчета EUR 1 (евро) = 1 бонусный пункт. Пассажирам необходимо иметь в виду то, что при изменениях тарифа на билеты в евро количество бонусных пунктов также изменяется.

Провоз багажа в автобусах Москва-Рига

Правило провоза ручной клади

Бесплатно на одного пассажира автобуса по правилам перевозки разрешается перевозить только три единицы багажа, при этом общий объем багажа не должен превышать 0,2 м3, а вес каждой единицы багажа — 30 килограммов, пассажиры могут также бесплатно провозить ручную кладь весом до 5 килограммов и габаритами – 60×40×20 сантиметров.

Ручная кладь должна находиться в салоне автобуса под ногами пассажира или на багажной полке. Правилами перевозок запрещено размещать ручную кладь в проходе салона.

Дополнительный багаж пассажиров принимается к перевозке только при условии наличия свободного места в специальном багажном отделении автобуса и за дополнительную, отдельную плату. Свободное место в багажном отделении определяется водителем автобуса на посадке. Водитель автобуса учитывает общее количество пассажиров в автобусе, распределение пассажиров по городам и другие важные факторы, поэтому он может отказать пассажиру в провозе дополнительного багажа. В таком случае пассажир автобуса может принять решение отказаться от поездки: стюардесса должна сделать специальную отметку на автобусном билете, и пассажир с этим билетом имеет право перенести дату поездки на автобусе, доплатив 10% от стоимости автобусного билета. Такой билет нельзя сдать в кассу и получить компенсацию.

За каждую единицу дополнительного багажа стягивается дополнительная оплата:

  • В размере 10 EUR (до 30 килограммов/ до 0,2 м3).
  • В размере 15 EUR (от 30 килограммов до 50 килограммов/до 0,3 м3).

Пассажиры могут оплатить провоз дополнительного багажа в другой валюте (например, в рублях или долларах), в таком случае перерасчет производится по банковскому курсу из эквивалента – EUR.

Если размеры дополнительного багажа превышают установленные размеры, то за перевоз дополнительного багажа с пассажира взимается оплата в размере 10 EUR за каждую единицу багажа.

Lux Express – отзыв

Москва-Рига, Рига-Таллин, Таллин-Санкт-Петербург. Все эти поездки с Lux Express. Как правильно оформить билеты он-лайн и чем отличаются автобусы Lux Express от Lux Express Special.

Добрый день.

Услугами транспортной компании Lux Express я воспользовалась, когда ездила в Ригу и обратно.

Пожалуй, я разделю этот отзыв на 2 части: как правильно оформить билеты он-лайн и про сами поездки.

Часть 1. Как правильно оформить билеты он-лайн.

Билеты я покупала через Интернет на официальном сайте . Оформление я объясню по скриншотам.

Я добиралась в Ригу из Москвы. До автостанции “Тушинская” добираемся на метро (метро “Тушинская”, о том, что приехать нужно заранее говорить не стоит).

ВАЖНО. Если вы едете в Ригу из Москвы (или Санкт-Петербурга) и вам нужно открывать шенгенскую визу, то когда будете заполнять бланк в строке “страна въезда” указываете Эстонию , а не Латвию (погранпункт Шумилкино-Лухамаа – это Российско-Эстонская граница, Ивангород-Нарва тоже).

Место в автобусе можно выбрать, нажав на кнопку “Изменить”.

В этой компании есть, если их так можно назвать, льготы. Рядом с надписью “Полный билет” нажимаем на треугольничек и выбираем нужную категорию.

Теперь можно вводить данные пассажира. Все поля, выделенные красным, являются обязательными для заполнения. Имя и фамилию пишем латинскими буквами так, как написано в паспорте (я имею ввиду российский заграничный). В поле “Телефон” набираем телефонный номер БЕЗ кода страны (его выбираем в поле слева от телефона) Прокручиваем вниз. Пишем дату рождения, пол, гражданство, вид документа и номер (так как я из России, то у меня вид документа – общегражданский заграничный паспорт гражданина РФ и номер этого паспорта).

По поводу оплаты скажу, что ничего сложно нет, самое важное то, чтобы на карточке была сумма достаточная для оплаты всех билетов.

Часть 2. Про сами поездки.

На рейс Москва-Рига пускают автобус повышенной комфортности (в билете в строке бренд написано Lux Express Special). За водителем одноместные сидения, со стороны дверей двухместные, сидения кожаные + они регулируются, за подлокотниками есть розетки, на спинке каждого кресла есть монитор-мультимедиа с разъемами для наушников и USB.

Плюс на автобусах Lux Express Special выдают бесплатно бутылку воды.

Так как продолжительность моей поездки была заявлена 15 часов, каждые 4 часа производится небольшая стоянка (чтобы люди могли размяться, покурить кому надо + меняются водители), на маршруте Москва-Рига 2 таких стоянки (в ~0:30 и ~4:30).

Переезд границы (погранпункт Шумилкино-Лухамаа) был утром, пересекли границу довольно быстро. В Ригу приехали на час раньше указанного времени.

Помимо Риги я решила съездить к родственникам в Санкт-Петербург.

Автобусы в этот раз у меня были стандартные: от Special они отличаются тем, что сидения с обеих сторон двухместные и простые и в стоимость билета не входит вода.

Почему я написала автобусы, потому что из Риги в Питер я ехала с пересадкой в Таллине. От Риги до Таллина доехала очень быстро, на Таллинском автовокзале у меня было 1:30 часа времени. Автобус Таллин-Санкт-Петербург подали за 25 минут до отправления, от Таллина отъехали в 23:00, переезд границы (погранпукт Нарва-Ивангород) был ночью. В Нарве границу пересекли где-то за полчаса, даже из автобуса не выходили (таможенник забирает паспорта на простановку печатей и после раздает их обратно), а в Ивангороде все пассажиры выходили из автобуса с документами на простановку печатей. Примерно в 3:00 мы поехали дальше. В Санкт-Петербург я приехала немного раньше указанного времени.

Ну и напоследок несколько фотографий, сделанные во время всех этих поездок. Первые 2 фото с рейса Москва-Рига.

Эти 2 с рейса Рига-Таллин. Да, на фото видно побережье Балтийского моря.

А это по дороге в Питер.

Погранпункт Нарва-Ивангород. Слева Эстония, справа Россия.

В целом, ездить на автобусах этой транспортной компании мне понравилось. В этих автобусах есть все необходимое для комфортной поездки, поэтому моя оценка 5.

P.S. Если у вас крупный багаж, то сначала сдаем его, а потом идем в автобус. На ручку сумки/чемодана/рюкзака приклеивают бирку с номером, такой же номер приклеивают на билет.

Обзор автобусов компании Lux Express

В новом материале подробно рассказываем о компании Lux Express: ее маршрутах, услугах, предоставляемых в автобусах, акциях, программе лояльности и прочих нюансах, влияющих на выбор перевозчика.

Коротко о компании Lux Express

Lux Express Group – крупнейший международный перевозчик. На рынке услуг с 1993 года. Осуществляет комфортабельные поездки в 12 странах. В основном работает с Восточной Европой.

Карта маршрутов, основные направления

Сеть автобусных маршрутов Lux Express Group широка. Основные направления работы: Санкт-Петербург, Таллин, Хельсинки, Рига, Вильнюс, Минск, Варшава, Прага, Берлин.

Основные международные маршруты из России:

  • Автобус Санкт-Петербург – Таллин
  • Автобус Санкт-Петербург – Рига
  • Автобус Санкт-Петербург – Хельсинки
  • Автобус Москва – Рига

Автобусы Lux Express

Комфортные условия – один из приоритетов Lux Express. Во всех автобусах есть мультимедийные устройства с сенсорным экраном. Это значит, что можно смотреть фильмы, слушать музыку или читать книги всю дорогу. Есть кофеавтоматы с бесплатными напитками. Доступен беспроводной интернет (можно свободно работать в пути). У каждой пары сидений установлены розетки.

В автобусах поддерживается комфортная температура. В отличие от многих перевозчиков кондиционер не работает на всю мощь. Комфортно ехать в своей обычной одежде. В автобусах постоянно работает туалет, без технических перерывов. Каждому пассажиру предоставляется бутылочка воды бесплатно.

Дополнительные услуги

В автобусах можно приобрести дополнительную бутылочку воды (0,5 L = 1 EUR), купить одеяло (4 EUR) или подушку (3 EUR).

Нюансы поездок на автобусах Люкс Экспресс

  • Провоз багажа

Бесплатно можно взять одну единицу ручной клади с собой (до 5 кг, размером до 45 × 35 × 20 см) и одну единицу багажа (до 30 кг, размером до 70 × 30 × 55 см) для размещения в багажном отделении. При наличии места пассажиру разрешается бесплатно провезти дополнительный багаж.

  • Провоз велосипеда

Велосипед можно перевозить только в багажном отделении при наличии места. Обязательное условие – снять переднее колесо и упаковать его отдельно.

  • Перевозка домашнего животного

Перевозить домашних животных (некрупных) или птиц можно только на междугородних рейсах. Для этого нужно разместить их в специально предназначенные для перевозки клетки. Для животного нужно взять отдельный билет (на него делается скидка в 40%).

Классы автобусов

У Lux Express также есть автобусы более высокого класса – Lux Express Lounge. Их особенность в наличии особенной зоны в задней части автобуса с 10 приватными сиденьями. Это сидения повышенной комфортности: с полочками и подставками для ног.

Автобусы Lux Express Lounge следуют по маршруту Таллин – Рига (3 раза в день), Санкт-Петербург – Таллин (1 раз в день) и Рига – Вильнюс (2-3 раза в день).

Акции и программа лояльности

Lux Express часто проводит распродажи (раз в месяц точно анонсируется какая-то акция), также можно получить скидку на покупку билета по промокоду или воспользоваться скидкой, присоединившись к системе лояльности PINS (от 15 до 40%).

Как купить билет максимально выгодно?

  • Лучше брать билет заранее. Чем выше ажиотаж, тем быстрее раскупают билеты по самым выгодным ценам.
  • Менее популярные направления стоят дешевле.
  • Покупайте билеты на сайте Lux Express или в нашей системе продаж по самым выгодным ценам.
  • Отслеживайте акции, благодаря им стоимость билета может уменьшиться более чем в 2 раза

Лайфхаки

  1. Открывайте схему с местами в автобусе и выбирайте места, находящиеся прямо за кофеавтоматом. Хитрость в том, что там самое большое пространство для ног.
  2. Попробуйте поискать билеты в другой валюте, цены могут отличаться в меньшую сторону. Берите на заметку!

Расскажи о Таллине!

Ты знаешь интересные места в Таллине? Хочешь поделиться впечатлениями о поездке? Готов рассказать о любимом маршруте по городу? Ты можешь стать автором портала. Подробности по ссылке.

Retro Latvija club

Lux Express Ecolines

Какие автобусы лучше: Lux Express или Ecolines ?

Уже не в первый раз вижу этот вопрос на форумах и в обсуждениях, а также его задавали и мне лично. Оно и понятно: это два прямых конкурента на маршруте “Россия – Латвия”, а какой автобус и какой сервис – сложится итоговое впечатление от всей поездки. Я пользовался услугами обоих этих перевозчиков, но в разное время, и какая ситуация сейчас, так сразу ответить сложно. Поэтому мне стало даже самому интересно изучить этот вопрос и причём подойти к нему максимально не предвзято.

А чтобы дать наиболее объективный ответ, проанализируем всё в комплексе (рассмотрим не только автобусы, но и самих перевозчиков в целом); сделаем это в соответствии с определёнными критериями на основе двух маршрутов “Москва – Рига” и “Санкт-Петербург – Рига”. Более того, предлагаю присоединиться всем читателям и в комментариях добавлять свои замечания и предложения.

Отмечу, что я предварительно связался с представителями Lux Express и Ecolines, чтобы они по возможности проконсультировали по определённым вопросам и указали на возможные недочёты. Всё это для того, чтобы глава получилась максимально корректной, а значит в конечном счёте была бы полезна туристам.

  • Маршруты
  • Количество рейсов
  • Время в пути
  • Цены на билеты
  • Программы лояльности
  • Акции
  • Условия возврата билетов
  • Автобусы
  • – Сервис (напитки, Wi-fi, мультимедийный экран, розетка)
  • – Комфорт (сиденья, расстояние для ног, кондиционер, туалет)
  • Служба поддержки клиентов

Маршруты Lux Express и Ecolines

За основу мы возьмём 2 маршрута: “Москва – Рига” и “Санкт-Петербург – Рига”. Наличие маршрутов:

Lux Express
“Москва – Рига” / есть
“Санкт-Петербург – Рига” / есть

Ecolines
“Москва – Рига” / есть
“Санкт-Петербург – Рига” / есть

Количество рейсов у Lux Express и Ecolines

“Москва – Рига”
Lux Express – 1 рейс в день.
Ecolines – 1 рейс в день.

“Санкт-Петербург – Рига”
Lux Express – 4 прямых рейса в день ( +7 рейсов с пересадками через Таллинн от Lux Express или их партнерской компании “ПТК”, работающей на стандартных туристических автобусах с базовым набором услуг ).
Ecolines – 2 прямых рейса в день (+ 2 рейса с пересадками).

На Московском направлении количество рейсов одинаковое, а на Питерском Lux Express в отличие от Ecolines предлагает больше как прямых рейсов (4 против 2), так и с пересадками (7 против 2).

Время в пути на маршрутах (прямые рейсы)

“Москва – Рига”
Lux Express – 15 часов.
Ecolines – 13 часов 30 мин.

Картинка кликабельна

“Санкт-Петербург – Рига”
Lux Express – 10 часов 45 мин.
Ecolines – 10 часов 10 мин.

Ecolines на маршруте из Москвы до Риги доезжает быстрее на полтора часа, а также из Питера на 35 минут быстрее, чем Lux Express.

Цены на билеты Lux Express и Ecolines

“Москва – Рига”
Lux Express – 3835 руб. ( при регистрации с сайта Lux Express в программе PINS стоимость снижается на 15% – 3260 руб.)
Ecolines – 3630 руб.

“Санкт-Петербург – Рига”
Lux Express – 2275 руб. ( при регистрации с сайта Lux Express в программе PINS стоимость снижается на 15% – 1934 руб.)
Ecolines – 2240 руб.

Цены практически одинаковы, однако при участии в программе лояльности PINS цены у Lux Express становятся значительно дешевле. Упоминание о программе лояльности PINS я добавил сюда не случайно, так как ею можно воспользоваться уже при покупке первого билета. Подробнее об этом можно узнать в нашей отдельной главе.

Программы лояльности от Lux Express и Ecolines

Lux Express – программа лояльности “Lux Express PINS”. Скидка на билеты Lux Express зависит от количества поездок, совершенных за прошедшие 12 месяцев. Чем больше поездок, тем выше уровень процент скидки: 15% / 30% / 40%.

Ecolines – система лояльности “Ecolines”. За каждый купленный билет возвращается до 15%* от стоимости назад. Эта сумма конвертируется в валюту-лояльности, которой можно оплатить часть следующей поездки. Скидка зависит от уровня лояльности: 10% / 11% / 12% / 13% / 15%.

Программа лояльности “Lux Express PINS” удобнее, так как у них есть возможность воспользоваться скидкой уже на первую же поездку (предварительно зарегистрировавшись в PINS через сайт Lux Express) в отличие от системы лояльности “Ecolines”, где скидку можно использовать только на второй билет. Более того, 1 этап накопительной части у Lux Express составляет 15%, а у Ecolines – 10%.

Акции и скидки от Lux Express и Ecolines

Lux Express – компания регулярно проводит распродажи, где скидка на билеты, в зависимости от сезона, составляет 20-50%, либо цена бывает фиксировано низкой. Например, весной 2018 г. были билеты “Москва – Рига” и “Питер – Рига” по 600 рублей.

Ecolines – компания также регулярно проводит распродажи, с хорошими скидками. К сожалению, в качестве примера о самых удачных акциях мы рассказать не можем, так как нам не дали обратную связь по этому вопросу.

Условия возврата билетов у Lux Express и Ecolines

Lux Express – Предписание о пассажирских перевозках. Условия возврата билетов п.5.
5.2.1. до отправления рейса более 24-х часов – возврат 100% минус сервисный сбор 1 EUR / 70 RUB / 5 PLN;
5.2.2. до отправления рейса от 24-х часов до 1го часа – возврат 50% минус сервисный сбор 1 EUR / 70 RUB / 5 PLN;
5.2.3. Рейсовые билеты не подлежат возмещению, если до Оригинального времени отправления рейса остается менее 1-го часа, за некоторыми исключениями.

Ecolines – Правила перевозки пассажиров на международных рейсах. Условия возврата билетов п.6.
6.1. При отказе от поездки раньше, чем за 24 часа до отправления автобуса возвращается 80% от стоимости поездки.
6.2. При отказе от поездки в период времени от 24 часов до 1,5 часа до указанной поездки возвращается 50% от стоимости поездки.
6.3. При отказе от поездки позднее, чем за 1,5 часа до указанной поездки, а также после отправления автобуса деньги за неиспользованную поездку не возвращаются.

При возврате билета до 24 часов до отправления более выгодные условия у Lux Express (100% возврат минус 1 EUR против 80% возврата у Ecolines).
При возврате от 24 до 1 часа чуть более выгодно уже у Ecolines: те же 50%, но нет сервисного сбора в 1 EUR.
А “дедлайн” более выгоден у Lux Express: возврат не осуществляется до менее 1 часа против 1,5 часа у Ecolines.

Какие автобусы лучше: Lux Express или Ecolines?

Этот вопрос оказался очень непростым, поэтому уделим ему больше внимания. Дело в том, что на разные маршруты одна компания может выделять разные по классам автобусы.
К примеру, на линии “Москва – Рига” от Lux Express выделяется автобус класса “Special”, а на Питерском направлении от этой же компании курсируют “обычные” классы автобусов. Разница классов хотя бы уже в том, что в “Special” салон состоит из 3 рядов, а обычный из 4, а это очень сказывается на ширине и удобстве кресел. Но если в Lux Express класс автобуса на определённом рейсе постоянен, то в Ecolines на один и тот же рейс выходят разные автобусы.
Поэтому снова берём за основу 2 направления и сравним какие автобусы курсируют в определённую дату.

Ecolines – как мы отметили выше, у этого перевозчика на один и тот же рейс могут выделять разные марки автобусов: Setra, Neoplan и Man, которые в свою очередь делятся на классы, а это напрямую сказывается уже на наличии сервисов: будет автобус одно- или двухэтажным, с включёнными в стоимость напитками или нет и т.д. А узнать на каком именно автобусе вы поедете, можно будет только после того, как будет куплен билет. И нет никаких гарантий, что автобус не заменят на какой-нибудь другой, скажем, из-за поломки. Более того, обнаружившееся неудобство ещё в том, что ознакомиться с классами и комплектациями автобусов на сайте нельзя. Что мне подтвердили в поддержке.

Но при всём при этом мы знаем, что не все автобусы имеют этот набор сервисных услуг. Кроме того, судя по отзывам, в некоторых автобусах горячие напитки не включены в стоимость билета и нет персональных мультимедийных экранов (кстати, на фото сверху мы как раз это видим). На данный момент в Ecolines автобусы представлены тремя марками:

Setra

Neoplan

Надо понимать, что автобусный парк Ecolines устроен сложнее в силу своей организационной структуры: по сути это не один перевозчик, а несколько, которые работают под единым брендом (при покупке билета в подробностях маршрута можно найти компанию-перевозчика). В одном из подробных отзывов пассажир описывал, что, на его взгляд: ” лучшие автобусы по Прибалтике – это Ecolines Estonia OY. Российское подразделение компании называется АМРОН и имеет в запасе несколько стареньких автобусов, которые в случае форс-мажора могут быть поставлены на маршрут. В этом случае имеется риск ехать в стареньком, прокуренном автобусе марки Neoplan 1990-х годов выпуска, возможно и без телевизоров. В целом у Ecolines на маршрутах в Прибалтику такие же кофемашины и система развлечений – это мы уже проверили. Основной парк у Амрона — это автобусы MAN, у Ecolines Estonia — Setra и Neoplan”.

При всём при этом стОит помнить, что на сайте Lux Express также продаются билеты нескольких других перевозчиков, они имеют обозначение (ЗАО “ПТК” или АО “Евролайнз”). Но в нашем случае мы разбирали два конкретных маршрута, на которых от Lux Express мы видим заранее известные конкретные автобусы с определённым набором сервисных услуг.

Поэтому что имеем в итоге

В Lux Express привлекает стабильность: на каждом маршруте закреплены определённые классы автобусов, с описанием и сервисным набором которых можно ознакомиться на их сайте. На маршрутах “Москва – Рига” и “Санкт – Петербург” курсируют автобусы класса “Lux Express” и “Lux Express Special”.
“Lux Express Special” превосходит по удобству все автобусы Ecolines (расположение рядов 2+1, удобные сиденья, бесплатные наушники и бутылочка воды).

На маршруте “Санкт-Петербург” Ecolines может предоставить автобус, сопоставимый по комфорту с автобусами на этом направлении класса “Lux Express” (правда, бесплатные наушники и бутылочка воды – это снова плюс Lux Express). Но самое главное неудобство Ecolines в том, что до покупки билета вы не будете знать точно, на каком автобусе поедете. Поэтому, надо понимать, не исключено, что может быть подан автобус классом ниже: без мультимедийных экранов, напитки не включены в стоимость билета и т.п.

Поэтому в этом критерии однозначный плюс уходит Lux Express на маршруте “Москва – Рига” и небольшой перевес, но снова у Lux Express на маршруте “Санкт-Петербург” за стабильность и информированность покупателя.

Служба поддержки клиентов у Lux Express и Ecolines

Lux Express
Телефоны службы поддержки в РФ (в т.ч. бесплатный 8 800), Эстонии, Латвии и Литве. Они работают в часы работы касс, после чего звонки бесплатно переадресовываются в круглосуточную службу поддержки в Риге, которая работает на русском и английском языках.
Можно задать вопрос посредством E-mail.
Также вы получите ответ в официальных группах соц сетей VK и FB.
Кроме того, нам ответили в ЛС с официальных аккаунтов в VK и FB.

Ecolines
Телефоны службы поддержки в РФ (только платные). Они работают в часы работы офисов.
Есть возможность задать вопрос в он-лайн режиме на сайте Ecolines, но тоже только в рабочее время.
Можно задать вопрос посредством E-mail.
Также вы получите ответ в официальных группах соц сетей VK и FB.
А вот в ЛС с официальных аккаунтов VK нам так и не ответили.

В целом служба поддержка клиентов у обоих перевозчиков одинакова. Однако не смотря на наличие удобного сервиса он-лайн поддержки на сайте Ecoliones, бесплатная круглосуточная поддержка Lux Express, на мой взгляд, является гораздо более значимой.

Вывод по сравнению двух перевозчиков Lux Express и Ecolines

Вот такой получился разбор. Я перечислил и максимально объективно сравнил фактические данные двух перевозчиков, выделил плюсы и минусы каждого. Окончательную общую оценку я оставляю сделать читателю самостоятельно, ведь у каждого свой набор запросов и разная значимость критериев. Для кого-то важен комфорт, для кого-то в большей степени важна цена, а для кого-то время в пути.

Что касается моего личного предпочтения, то для меня важны цена и комфорт в автобусе. Остальные моменты тоже важны, но уже в меньшей степени, поэтому они не смогут компенсировать при всех своих плюсах минусы этих двух критериев.

Я желаю двум перевозчикам прочитать эту главу, сделать для себя выводы, изменить минусы на плюсы, а свои сильные стороны только усилить, чтобы в итоге конкурентная борьба была честной и равной, ибо в результате такой борьбы выигрываем мы, покупатели.

Данная глава является оценочным суждением автора и написана максимально не предвзято при взаимодействии с представителями перевозчиков Lux Express и Ecolines.

Ссылка на основную публикацию