Рейтинг туроператоров России: 10 лучших и надежных

Лучшие туроператоры России рейтинг надежности на 2022 год

Время маленьких, плохо организованных операторов туристических услуг прошло: после кризиса, из-за череды банкротств, на российском рынке осталось несколько десятков крупных компаний, сумевших остаться на плаву. Такие факты, как жесткая конкуренция и наличие крупного капитала в туристической сфере бизнеса, сыграли на руку простым отдыхающим. Оставшиеся фирмы лучше организованы, достаточно надежны и предлагают более привлекательные услуги. Среди этих «титанов» особенно выделяется десятка компаний: предлагаем Вашему вниманию топ лучших туристических операторов Российской Федерации по версии рейтинга надежности от компании Travelata и мнению отдыхающих, уже пользовавшихся их услугами.

ТОП-10: Крупные туроператоры России, рейтинг лучших и надежных

Место Название Предложения туроператоров Кол-во тур. направления Общий рейтинг
10 «АЛЕАН» 7 ⭐ 84 из 100
9 «Библио Глобус» 53 ⭐ 86 из 100
8 «AnexTour» 23 ⭐ 86 из 100
7 «ICS Travel Group» 60 ⭐ 88 из 100
6 «Pegas Touristik» 22 ⭐ 88 из 100
5 «NTK-Intourist» 23 ⭐ 88 из 100
4 «Sunmar» 14 ⭐ 90 из 100
3 «Tez Tour» 20 ⭐ 92 из 100
2 «Fun&Sun бывший TUI» >20 ⭐ 94 из 100
1 «Coral Travel» 54 ⭐ 98 из 100

Возможно вам так же будет полезен обзор лучших российских туроператоров от наших партнеров сайта advized.ru.

10 место. «АЛЕАН» национальный туроператор

Туроператор Алеан

Национальный туроператор Алеан по праву считается лидером среди компаний, организующих отдых на курортах РФ

Ежегодно по результатам различных рейтингов Алеан занимает верхние строчки предпочтений среди агентств и туристов. Компания гордится высоким репутационным индексом в СМИ и признана экспертом в области внутреннего туризма

Национальный туроператор Алеан был первой компанией среди прочих, внедривших собственную систему онлайн бронирования на сайте и еще в 2006 году запустила в продажу пакетные туры по России и предложила рынку систему динамического пакетирования

Используя в своей деятельности принципы социального маркетинга, Алеан активно вовлечен в процесс популяризации российских курортов и их рекреационных возможностей как внутри страны, так и за рубежом

Национальный туроператор Алеан предлагает отдых на море, санаторно-курортное лечение, экскурсионные туры, горнолыжные туры и активные маршруты на популярных курортах России, Абхазии, Азербайджана, Армении, Беларуси, Киргизии, Прибалтики и Узбекистана

Наличие представительств по месту отдыха?

Гарантированное бронирование мест в отеле?

Количество недовольных клиентов (по отзывам):

В чем заключается разница между туристическим агентством и туроператором? Турагентство – это простая компания посредник, которая сотрудничает с несколькими туристическими операторами и предлагает именно их услуги. Причем, хотим заметить, что не всегда выгодно напрямую заказывать услуги у операторов: как это не смешно звучит, но подбор индивидуального тура может оказаться дороже чем у посредников. На это есть несколько объективных причин: во-первых, им оператор продает групповые, комплексные предложения, во-вторых, ряд агентств проводят регулярные акции, из-за которых цена на путевку существенно снижается.

9 место. «Библио Глобус»

Туроператор Библио Глобус

Фирма с большим стажем работы: на рынке туристических услуг уже 24 года. Кроме обычных туров организует также шоп-туры, отдых на круизном лайнере и горнолыжных курортах. География маршрутов самая разнообразная – страны Америки, Азии, Африки и Европы. Большинство отзывов от клиентов – самые положительные.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

По большей части – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

8 место. «AnexTour»

Туроператор AnexTour

Уже несколько лет подряд входит в топ компаний, предлагающих лучшие туристические услуги на территории Таиланда и Испании. Принимающие офисы размещены в 10 странах Европы, Азии и на Аравийском полуострове. Кроме заграничных туров, в перечне услуг есть путевки на пляжи Краснодара. Региональные представительства в России открыты в 42 крупнейших городах.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть менеджеры и офисы.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Есть на большей части маршрутов, есть собственные гостиницы.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

7 место. «ICS Travel Group»

Туроператор ICS Travel Group

Многопрофильный туроператор, предлагающий услуги по массовому отдыху. Среди интересных сервисов стоит отметить клубный отдых, а также организацию отдыха для самых маленьких: пока родители отдыхают, их чада будут заняты в детских мини-клубах, рассчитанных на детей в возрасте от двух до шести и от семи до двенадцати лет. С помощью «ICS Travel Group» можно заказать туры в Европу (в том числе и в страны Прибалтики), Африку (Танзания, Кения), Азию и Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, на большей части маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

В большинстве случаев – да.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

6 место. «Pegas Touristik»

Туроператор Pegas Touristik

Крупная компания, предлагающая отдых в 22 странах мира. Сотрудничает с лучшими мировыми отелями: полный список составляет более двух с половиной тысяч наименований. Можно заказать индивидуальные и групповые туры, есть уникальные VIP-предложения, поучаствовать в спортивном и корпоративном отдыхе. Работает совместно с несколькими крупными российскими авиаперевозчиками, организует вылет из 50 крупных городов РФ.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, они есть на большинстве маршрутов.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Принадлежащие компании гостиницы есть во многих принимающих странах.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

5 место. «NTK-Intourist»

Туроператор NTK-Intourist

Международный холдинг, со значительной частью российского капитала. Занимается как внешним, так и внутренним туризмом по территории России. Есть собственная сеть туристических агентств, через которую в основном и реализует предлагаемые путевки. Кроме привычного пляжного отдыха, предлагает экскурсионный и спортивный отдых на горнолыжных курортах. География – страны Европы, Азии, Средиземноморье.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

4 место. «Sunmar»

Туроператор Sunmar

Компания предлагает выгодный отдых как по качеству, так и по цене за услуги. Региональные офисы есть в 37 городах России. Сотрудничает с самыми достойными отелями различных ценовых категорий. Обладатель нескольких российских и международных наград и премий за вклад в развитие туризма. География туристических маршрутов: Европа, Средиземноморье, Азия, Латинская Америка.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

Сервис предоставляется на большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

3 место. «Tez Tour»

Туроператор Tez Tour

Предлагает широкий выбор для отдыха всем категориям туристов. В перечне услуг есть уникальные VIP-предложения, детский отдых, также занимается организацией семинаров и конференций. 73 офиса расположены в 23 странах мира: использует только собственные принимающие и отправляющие офисы. Работает совместно с ведущими авиаперевозчиками мира и несколькими сетями респектабельных гостиниц.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

2 место. «Fun&Sun» бывший TUI

Туроператор Fun&Sun

Теперь уже бывший туристический оператор TUI сменил название на FUN & SUN и провел ребрендинг компании. Смена торговой марки не повлияет на отношения с партнерами и клиентами компании. Об этом информировала пресс-служба туроператора.

Одна из ведущих туристических компаний России, включающая туроператора и сеть турагентств. Компания была основана в 2009 году на базе российских туроператоров VKO Group и Mostravel и была известна как TUI Россия и СНГ. С марта 2022 года руководством туроператора принято решение развивать собственный бренд FUN&SUN.

Розничная сеть FUN&SUN включает более 700 турагентств собственных и на договоре франчайзинга.

Компания предлагает пляжный, экскурсионный и горнолыжный отдых на массовых туристических направлениях, включая Турцию, Египет, ОАЭ и другие страны. Организует туры на базе чартерной и регулярной перевозки.

Организует отдых на любой вкус и любую толщину кошелька: пляжный, познавательный, спортивный и круизный. География – 32 страны мира, плюс внутренний туризм.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

Да, есть собственные компании.

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

1 место. «Coral Travel»

Туроператор Coral Travel

Еще одна дочерняя компания международного туристического холдинга, владеющего собственными отелями и авиаперевозчиками. Из России, с помощью этого туроператора, можно попасть в 35 стран мира, вылеты осуществляются из 40 городов нашей страны. Кроме группового и индивидуального отдыха осуществляет круизные туры, организацию семинаров, есть корпоративные предложения. Отели от трех до пяти звезд – их более 5 тысяч по всему миру.

📍 Наличие представительств по месту отдыха?

🏨 Гарантированное бронирование мест в отеле?

На большинстве туристических маршрутов есть собственные отели.

👎 Количество недовольных клиентов (по отзывам):

Какого туроператора лучше всего выбрать?

В нашем рейтинге туристических операторов собраны самые надежные на сегодняшний день. Особой разницы между компаниями нет: все они отличаются высоким качеством и разнообразием оказываемых услуг.

У них есть собственные принимающие офисы и гостиницы, сервис у всех на высоте, проблемы с трансфером (авиаперелетами, приездом и заселением в отель) возникают крайне редко. Поэтому окончательный выбор будет зависеть только от того, куда именно и в какую страну Вы хотите попасть для проведения своего отпуска.

ТОП-13: Лучшие и надежные туроператоры России [Актуальный рейтинг]

В этой статье — рейтинг лучших и надежных туроператоров России в 2022 году. Это проверенные туристические компании, которые организуют путешествия в разные страны: например, в Турцию, Египет, ОАЭ или на Мальдивы.

Всего в рейтинге — 13 топовых туристических агентств, которые помогут организовать качественный и недорогой отдых.

Список разделен на 2 части: основной и дополнительный.

ТОП-10: Лучшие туроператоры России в 2022 году — основной список

Первым делом рассмотрим 10 лучших туроператоров России из основного списка. Это надежные и проверенные компании, которые подойдут для организации отдыха с любым бюджетом.

Coral Travel

Coral Travel — компания, которая входит в крупную международную структуру OTI Holding, основанную в 1992 году. В России есть 20 представительств туроператора.

Coral Travel — надежный и проверенный туроператор России

Количество направлений: 39
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A+ (8 баллов)
Год основания: 1992
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 96/100

Туристическое агентство осуществляет авиаперевозки на чартерной и регулярной основе из всех аэропортов Москвы и более чем из тридцати городов Российской Федерации.

Основные направления туроператора Corel Travel:

  • Израиль.
  • Индонезия.
  • Испания.
  • Куба.
  • Мальдивы.
  • Шри-Ланка.
  • Таиланд.
  • Вьетнам.
  • ОАЭ.

В базе возможностей туроператора групповые и индивидуальные туры FIT, при этом есть возможность организации собственных чартерных рейсов. Компания направлена в том числе и на развитие интенсивного, конгресс- и спортивного туризма.

AnexTour

AnexTour (Анекс Тур) — туристическая компания, которая специализируется на выездном туризме. Туроператор год от года входит в пятерку лучших операторов, которые работают с Испанией и Таиландом.

Анекс Тур — один из лучших туроператоров России

Количество направлений: 52
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1996
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 99/100
  • Собственный парк современных пассажирских самолетов, которые летают под брендом UTair.
  • Работа только с лучшими принимающими компаниями.
  • Коллектив из более чем 5000 сотрудников.
  • Возможность вылета из любого из 37 доступных городов России.
  • Турция.
  • Таиланд.
  • Доминикана.
  • Тунис.
  • Португалия.
  • ОАЭ.
  • Кипр.
  • Болгария.
  • Куба.
  • Индия.
  • Израиль.
  • Испания.
  • Индонезия.

С Анекс Тур поиск тура и дальнейший отдых останется в вашей памяти как самое лучшее время в жизни.

Библио Глобус

Библио Глобус — популярный и надежный туристический оператор, который работает на рынке выездного туризма 19 лет и предлагает полные турпакеты по 33 направлениям с прямыми вылетами из 23 городов России.

Туристический оператор Библио Глобус

Количество направлений: 53
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1994
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 96/100

Ассортимент предложений включает в себя пляжный отдых, комбинированные, экскурсионные туры, горнолыжные туры, а также шоп-туры и туры с круизом. География предложений – популярные курорты в странах Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америки, а также Европы и Африки.

Популярные направления среди туристов:

  • Таиланд.
  • Индия.
  • Тунис.
  • Италия.
  • Греция.
  • Турция.
  • Кипр.
  • Египет.
  • ОАЭ.
  • Чехия.
  • Доминикана.

Туроператор предлагает своим клиентам:

  • Возможность покупки тура с полным набором услуг: бронь отеля, трансфер с аэропорта, экскурсионное сопровождение, перелет только с лучшими авиакомпаниями.
  • Экскурсионные туры, где вы сможете посетить самые интересные места нашей планеты.
  • Моментальное подтверждение тура, что доказывают многочисленные отзывы о туроператоре.
  • Низкие цены на раннее бронирование, эксклюзивные предложения, экономичные туры.
  • Корпоративное и VIP обслуживание.

TEZ tour

TEZ Tour — надежный и проверенный туроператор. Он специализируется на разных странах: Греция, Турция, Испания, Кипр и другие.

Тез Тур — отдых в Турции, России и других странах

Количество направлений: 20
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1994
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 92/100

Компания совершает подбор тура через более чем 20 компаний, которые работают по туристическим направлениям в своих странах, поэтому возможность использования услуг есть у жителей всего бывшего СССР, в том числе и у жителей стран Прибалтики.

  • Турция.
  • Испания.
  • Таиланд.
  • Болгария.
  • Кипр.
  • Греция.
  • Италия.
  • Португалия.
  • Доминикана.
  • ОАЭ.
  • Мальдивы.
  • Шри-Ланка.

PEGAS Touristik

PEGAS Touristik — туроператор, который считается одним из лидеров в российской туристической отрасли.

Пега Туристик — турагентство

Количество направлений: 36
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1994
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 99/100

Это современная универсальная туристическая компания, которая предлагает широкий спектр услуг для всех групп клиентов, активно участвует в социальной и экономической жизни страны.

Что предлагает компания:

  • Отдых только на лучших курортах в комфортабельных отелях в одной из 22 стран мира.
  • Работа с крупнейшими авиакомпаниями России.
  • Любые направления туризма: индивидуальные, групповые, спортивные, корпоративные, VIP.
  • Испания.
  • Таиланд.
  • Турция.
  • Тунис.
  • Вьетнам.
  • Израиль.
  • Доминикана.

TUI (Fun&Sun) — это крупнейшая туристическая компания Европы, которая обладает опытом и всеми возможностями для организации качественного отдыха: яркого, интересного, продуманного до мелочей и гибкого к запросам каждого туриста.

ТУИ Груп — надежный туроператор

Количество направлений: 30
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1995
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 98/100

Турфирма ТУИ в России предлагает туры по достаточно низким ценам, несмотря на высококлассный сервис.

  • Греция.
  • Таиланд.
  • Тунис.
  • Испания.
  • Болгария.
  • Турция.
  • Кипр.
  • Италия.
  • Израиль.
  • Куба.
  • ОАЭ.
  • Мальдивы.

Любая из 180 стран мира, куда предлагает путешествия компания, открыта перед вами в любое время года: летом, осенью, зимой и весной.

Sunmar

Sunmar — туроператорская компания, которая входит в крупную международную структуру OTI Holding. В обширную полетную программу SUNMAR TOUR входят авиарейсы вылетом из 37 городов РФ.

Отдых с «Санмар»

Количество направлений: 33
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A- (6 баллов)
Год основания: 2005
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 88/100

Популярные направления туроператора «Санмар»:

  • Таиланд.
  • Турция.
  • Болгария.
  • ОАЭ.
  • Шри-Ланка.
  • Испания.
  • Израиль.

Такие направления наиболее востребованы в России и по ним до мелочей отработаны туристические предложения. Вылететь на отдых, по такой программе можно из 37 городов России.

МойАгент

МойАгент — туроператор, который специализируется на организации путешествий по России, Абхазии, Турции, Кипру, ОАЭ, Греции, Мальдивам, Сейшелам.

МайАген — туроператор

Количество направлений: 8
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 2015
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 92/100

Компания предлагает клиентам:

  • Широкую отельную базу, поэтому вы сможете выбирать отели, которые подойдут вам по комфорту, расположению и цене.
  • Полетную программу от лучших авиакомпаний мира.
  • Работа только с лучшими принимающими компаниями.
  • Собственное подразделение по контролю качества.
  • Возможность вылета из любого из 37 доступных городов России.

Intourist

Intourist — туроператор, который предлагает пляжный, экскурсионный отдых, а также зимние горнолыжные туры. Также «Интурист» уделяет особое внимание развитию внутреннего туризма, обладающего огромным потенциалом.

Интурист

Количество направлений: 23
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1929
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 88/100

Компания считается одним из лидеров туристической отрасли в России, имея высокий рейтинг, и одной из самых надежных компаний, которая имеет огромный опыт в сфере туризма.

  • Греция.
  • Турция.
  • Таиланд.
  • Италия.
  • Кипр.
  • Болгария.
  • Вьетнам.
  • Индонезия.
  • Израиль.
  • Куба.
  • ОАЭ.
  • Мальдивы.

ICS Travel Group

ICS Travel Group — многопрофильная туроператорская компания с большим стажем на туристическом рынке. У компании есть представительства в городах России и 7 странах мира: на Кипре, Кубе, в Тунисе, Италии, Израиле, Болгарии, Мексике.

ICS Travel Group

Количество направлений: >60
Рейтинг надежности страховой компании ТО: A++ (10 баллов)
Год основания: 1992
Поиск туров: → Перейти на сайт
Общий рейтинг туроператора: 86/100

«Ай Си Эс Тревел Групп» предлагает:

  • Детский отдых.
  • Пляжные туры.
  • Экзотический отдых.
  • Туры в лечебно-оздоровительные учреждения.
  • Туры по индивидуальным программам.
  • Туры класса премиум и VIP-обслуживание.
  • Кипр.
  • Израиль.
  • Италия.
  • Греция.
  • Вьетнам.
  • Турция.
  • Доминикана.
  • ОАЭ.
  • Мальдивы.
  • Тунис.
  • Шри-Ланка.

Регулярные рейсы осуществляются с таких крупных российских городов, как Москва, Нижний Новгород, Уфа, Санкт-Петербург, Казань, Самара, Екатеринбург и Ростов-на-Дону.

Дополнительный список: еще 3 хороших туроператора

Это — дополнительный список. Здесь собраны еще 3 хороших туроператора, которые мы рекомендуем в 2022 году.

Алеан Национальный туроператор. Специализируется на отдыхе в России, Крыму, Абхазии, Белоруссии, Прибалтике, Грузии, Армении, Азербайджан, Киргизии, Узбекистане.
PAC Group Туры и круизы по всему миру. Работает с 1990 года. Широкий ассортимент экскурсионных программ, авторские туры, термальные и SPA-курорты, образовательные поездки.
OneTouch&Travel Туры в ОАЭ, Вьетнам, Турцию, Испанию, Андорру, Францию, Италия. Организация качественного отдыха по России.

Дополнительный список надежных туроператоров

Финальный опрос

В завершении — небольшой опрос. Выберите туроператора, которого вы считаете лучшим в 2022 году.

Рейтинг туроператоров России: 10 лучших и надежных

AnexTour стабильно входит в число лучших российских туроператоров. Кроме заграничных туров компания предлагает отдых на курортах Краснодарского края.
Бюджетным туристам точно понравится предложение Фортуна от AnexTour. Можно выбрать регион или курорт, категорию проживания и концепцию питания. Цена за путевки в этом случае минимальна, а вот отель может достаться абсолютно любой с учетом указанных параметров, в том числе и очень достойный.

FSTravel от TUI

FsTravel — это маркетплейс, созданный TUI Russia&CIS для тех, кто любит путешествовать. Здесь собрано всё, что может понадобиться на отдыхе: туры, отели, авиабилеты, экскурсии, товары для путешествий. Это новый уровень комфорта, высокий сервис и возможность забронировать онлайн любые услуги.

TUI – один из крупнейших туроператоров в Европе. Компания предлагает пляжный, экскурсионный, горнолыжный отдых, а также уникальные турпродукты, которых больше нет ни у кого.
Например, TUI предлагает российским туристам отели, которые до этого были представлены только на западноевропейском рынке. Кроме того, компания разработала собственные концепции отдыха, которые дают привилегии клиентам компании – FsTravel (FAN&SUN семейный отдых), TUI DAY&NIGHT (молодежный отдых), TUI ТУКАН (детские клубы).

Корал Тревел

Coral Travel предлагает туры с вылетом из тридцати городов России. Это дочерняя компания международного туристического холдинга, который владеет собственными отелями и авиаперевозчиками. Поэтому Корал может предложить уникальные низкие цены на туры.
Среди партнеров – 40 мировых авиакомпаний и более 5 тысяч отелей. Есть у Coral Travel и обширная программа акций, в том числе «Бонусы без границ», «Бархатный сезон».

ТезТур

TezTour – международный туристический холдинг. Компания предлагает очень широкий выбор туров в любой ценовой категории. Отдельная ниша у TezTour – организация выездных семинаров и конференций. Кроме того, туристы отмечают высокий уровень VIP-отдыха от Тез Тура. Туроператор плотно сотрудничает сразу с несколькими сетями респектабельных отелей.

  1. Найти и забронировать туры онлайн можно на UniTicket и Aviasales.
  2. Найти экскурсии по всему миру на Tripster и Sputnik8
  3. Купить страховку и не беспокоиться за свое здоровье на Kiwitaxi.

Пегас Туристик

Pegas Touristik помимо индивидуальных туров активно предлагает корпоративный отдых и групповые туры. Оператор организует вылеты на отдых из 50 городов России, работает со многими крупными перевозчиками, в том числе Аэрофлотом, Turkish Airlines, Nordwind Airlines.

  • Дешевые авиабилеты ищите на агрегаторах: UniTicket, Aviasales
  • Отели ищите на YouTravel

Интурист

Несмотря на то, что Intourist работает с более чем 20-ю направлениями для отдыха, особое внимание компания уделяет внутреннему туризму. На сайте Intourist представлены туры по России с экскурсионной программой, пляжным отдыхом, экстремальными видами спорта. Предлагает Интурист и автобусные экскурсионные поездки в Петербург, Москву, Казань, Нижний Новгород и другие города России.

Библио Глобус

В сферу интересов Biblio Globus входят популярные курорты в Европе, Африке, Юго-Восточной Азии, Южной и Северной Америке. Кроме классических экскурсионных и пляжных туров компания активно предлагает круизы, шоп-туры, тематические путешествия.
На сайте представлена интересная информация и полезные данные о странах и их достопримечательностях. На сервисе Biblio Globus можно купить готовый тур или отдельно забронировать отель, билеты на самолет и поезд, оформить страховку.

ICS Travel Group

ICS Travel – многопрофильный туроператор. Спектр направлений очень широк – от Турции и Кипра до Кении и Танзании. Компания предлагает несколько эксклюзивных сервисов. Особенно стоит отметить организацию отдыха для детей. Мини-клубы от ICS Travel действуют наряду с отельными и предлагают отдых для юных путешественников от 2 до 6 лет и от 7 до 12.

Санмар

Sunmar входит в крупную международную структуру OTI Holding. Компания удобна туристам из регионов тем, что предлагает организованные туры с вылетом из 37 городов России. У Sunmar можно оформить тур в кредит или рассрочку. На сайте есть опция видиоконсультации с турменеджером, который поможет определиться с выбором.

Музенидис Тревел

Ведущее направление компании Mouzenidis Travel, на котором она специализируется с открытия, – Греция. Mouzenidis Travel предлагает популярные курорты на Родосе, Крите, Халкидиках и авторские экскурсионные туры по Греции. Большой популярностью пользуются комбинированные предложения экскурсионка + пляжный отдых.
Остальные направления значительно позже попали в сферу интересов компании, но активно развиваются.

Международный туристический холдинг ПАК является признанным лидером по европейским направлениям и круизным турам. В Австрии, Франции и Италии у ПАКа есть собственные принимающие компании.
Одно из преимуществ туроператора PAC GROUP – перевозка туристов в основном регулярными авиарейсами. Есть у компании ПАК и авторский формат семейного клуба в отелях Европы – ПАК Ленд.

Рейтинг надежности туроператоров России в 2022 году

Отдых на море

До того как стать редактором, я работала и туроператором, и турагентом.

Вкратце объясню разницу:

  • туроператор формирует туры,
  • турагентство их продает туристам.

Турагент принимает деньги клиента за тур и передает их туроператору. Туроператор в свою очередь платит партнерам: авиакомпаниям, отелям, страховым, принимающим компаниям за трансферы, экскурсии, проживание. Так создается тур.

За годы работы в туризме я видела много банкротств, отмененных поездок и рыдающих путешественников. Так бывает: турагент оплатил деньги туроператору, выдал документы клиенту, он в счастливом предвкушении приехал в аэропорт, а оператор не исполнил свои обязательства — рейс отменили, а турист возле стойки регистрации оплакивает потерянные деньги и сорванный отпуск.

К покупке тура нужно подходить ответственно. Надежный туроператор — это самое главное, особенно во времена пандемии, когда и так любая поездка под угрозой: то страну накануне закроют, то тест ложноположительный придет.

В этой статье поделюсь всем, что знаю: расскажу про рейтинг надежности туроператоров в России, у какого туроператора самые дешевые туры и где покупать путевки, чтобы не обманули.

Как сравнить туры сразу от всех туроператоров?

Официально в России работает 380 туроператоров — они могут формировать туры заграницу. Согласитесь, искать путевки по каждому — задача утомительная и энергозатратная.

В России придумали специальные сервисы-агрегаторы, чтобы смотреть существующие туры и сравнивать цены от всех туроператоров на одном сайте. Поисковики очень удобные — можно выставлять свои пожелания к туру: даты, страну, звездность отеля, тип питания, наличие бассейна, удаленность от моря и многое другое.

Травелата агрегатор туроператоров

Так выглядит поисковик по всем операторам. Предложения можно ранжировать по популярности или цене. Если нажать на цену возле отеля — можно посмотреть подробности тура и забронировать. Источник: Travelata

Вот три надежных сайта, где можно найти, сравнить и забронировать тур от всех ведущих туроператоров:

Этими сервисами пользуются опытные туристы. Все знают, что там самые недорогие цены, актуальные скидки и можно почитать реальные отзывы гостей. Там вы точно не нарветесь на мошенников. Запоминайте и пользуйтесь!

От чего зависит надежность туроператора? Критерии поиска

Прежде чем нажать кнопку «купить», обратите внимание на название туроператора. Нужно проверить, насколько он заслуживает доверия. Вот мои советы, как проверить надежность туроператора:

    Если вы покупаете тур в другую страну, туроператор должен быть в списке «международный выездной туризм». Если тур по России, ищите название в списке туроператоров по внутреннему туризму. Если компании нет в реестре туроператоров, она не имеет права формировать туры.
    Обращайте внимание на размер финансового обеспечения. Это размер страхования ответственности туроператора. Если ваша поездка сорвется по вине оператора или он обанкротится, то за возврат денег будет отвечать страховая. Поэтому чем больше финансовое обеспечение, тем надежнее туроператор. Его тоже можно посмотреть в Реестре.

Минимальный размер финансового обеспечения для туроператоров, работающих с турами по России — 500 000 рублей. Для туроператоров по выездному международному туризму — 50 000 000 рублей.

Рейтинг ТОП 10 туроператоров по их надежности (список)

Скорее всего рейтинг туроператоров в 2022 году будет включать все знакомые вам компании — неизвестных, сомнительных и мелких турфирм в нем не будет.

Я составила таблицу надежности на основании данных с сайта Ростуризма, крупнейшего поисковика туров Travelata, отзывов туристов. Еще использовала свой опыт работы турагентом — я сотрудничала с разными туроператорами и знаю, кто как ведет себя в критических ситуациях и периоды экономического кризиса.

ТОП-10 лучших туроператоров России — Рейтинг 2022 года

Мы изучили и сравнили десятки туристических онлайн агентств (туроператоров) в России, чтобы выбрать лучшие и составить рейтинг ТОП-10 турагентств за 2022 год. На этих сайтах можно забронировать авиабилеты, отели, туры, прокат автомобилей и экскурсий. В десятку попали порталы, на которых можно купить билеты в Доминикану, Абхазию, Австрию, Бельгию и Вьетнам.

Мы оценили количество предложений на всех сайтах. Есть ли на сайте туроператора часто задаваемые вопросы, чат, поддержка по телефону и электронной почте. Оценили каждого агрегатора по удобству использования и навигации. Участники, которые позволяли осуществлять гибкий поиск по датам и создавать уведомления о ценах.

Одна из главных причин поиска туристических агентства в интернете – это найти дешевые тур путевки. В рейтинге вы увидите десять веб-сайтов с небольшой стоимостью авиабилетов, туров, а также проживания в отеле и экскурсии. Все варианты можно сортировать по цене, количеству звезд отелей, продолжительности и питанию.

1. Tutu.ru

Tutu.ru - авиа, ЖД, билеты на автобус и туры онлайн. Стоимость железнодорожных билетов и расписание, цены на 2019 год, заказ ж/д билетов, авиабилетов

Это крупнейший российский туроператор, на сайте которого можно найти туры в любые уголки мира, авиабилеты сотни авиакомпаний, железнодорожные билеты на перевозки по России и выгодно забронировать гостиницу. Вы можете подобрать горящий тур в 38 стран (Греция, Египет, Индия, Испания или Тунис) и безопасно забронировать выгодную сделку.

Вы можете посмотреть понравившиеся отели на карте, чтобы проверить их местоположение и отфильтровать: по цене, с завтраками или без, местоположению, услугам (включая специальные возможности) и звездному рейтингу. Сравнивайте предложения популярных туроператоров, чтобы подобрать лучший вариант среди массы предложений.

Tutu.ru предлагает не только обычные туры, но и интересные тематические экскурсии: гастротур, сафари, этнотур, винный, серфинг, шоппинг, оздоровительный или научный. Например, подарите себе круиз в Антарктиду на Новый год или посетите Сейшелы на яхте, узнайте мистическую сторону Лондона, покорите радужные горы Китая.

2. FUN & SUN

TUI - официальный сайт туроператора, купить путевку с вылетом из Москвы, путешествуйте по миру

Tui – это универсальный онлайн туроператор, который работает с 2014 года и появился благодаря слиянию двух крупных европейских туристических компаний. TUI обслуживает более 20 миллионов клиентов в год, предлагая отдых в 180 странах мира. С помощью Tui вы можете забронировать авиабилеты, круизы и горящие туры по всему миру (Турция, Тайланд, ОАЭ, Кипр, Израиль).

Раздел «Туры» является одним из самых крупных среди других турагентств в рейтинге ТОП-10 лучших за 2022 год. Они делятся на несколько разделов: лучшие предложения, популярные направления, туры по России, пляжный отдых и акции. Все отели туроператор отметил на карте, можно легко найти подходящее место для поездки.

Главная особенность сервиса: Tui предлагает «концепции отдыха» для разных целей – семейный отдых с женой и детьми, отдых для молодежной компании и отдых для детей от 4 до 12 лет. Если хотите отказаться от концепции тура, то можно перейти в раздел «Авиабилеты» и купить недорогие билеты на перелет в любые направления, которые отвечают вашим требованиям.

3. Tez Tour

Tez Tour - Путевки в Турцию, Грецию, Египет, Италию, Испанию, Кипр от международного туроператора

Вероятно, самый известный туроператор в России, который попал на почетное четвертое место в рейтинге лучших агрегаторов туров. Для путешественников, которые хотят уехать из города и не знают, что выбрать, можно использовать рекомендуемые туры от Tez Tour. Это бесценная функция для тех, кто предпочитает лучшее соотношение цены и качества.

Сайт Tez Tour прост в использовании, вы можете забронировать авиабилеты, отели, экскурсии и купить тур онлайн. Фильтр поиска позволяет сортировать предложения по цене, времени прибытия и отъезда, а также по дополнительным удобствам. Tez Tour предоставляет 24 часа для отмены или изменения брони без каких-либо штрафов.

Вы можете сохранять заметки о результатах поиска и результатах поездок. Сохраняйте ваши любимые места, а затем отслеживайте рост и падения цен на поездки, чтобы покупать билеты, когда увидите лучшее предложение. Почитайте полезные статьи на сайте туроператора о визах в разных странах, отзывы покупателей и памятку для туристов.

4. Onlinetours

Onlinetours - поиск туров онлайн — подбор и покупка туров

Сайт Onlinetours прост в использовании, при поиске туров он показывает самые лучшие предложения исходя из соотношения цены и качества, количества звезд, питания и удаленности от аэропорта. Полученный список результатов можно отфильтровать и увидеть самые дешевые предложения в Турции, Греции, ОАЭ, Египте или Кипре.

Onlinetours делает все, чтобы ваш отдых прошел без забот. В стоимость тура входит перелет, проживание, питание, трансфер и страховка. Самыми популярными направлениями для россиян в 2019 году стали: Аланья, Гоа, Кемер, Нячанг, остров Крит, Сиде, Хугарда и остров Пхукет.

Многие туристы хорошо отзываются о сервисе Onlinetours. Каждый месяц сайт туроператора посещают более 1 миллиона человек, что говорит о его надежности и наличие выгодных предложений. Выбирать и покупать путешествия онлайн стало быстро и удобно.

5. Pegas Touristik

Pegas Touristik - туры и отдых в Турции, России, Вьетнаме , Таиланде, Греции, Испании, на Кипре, Индии, Индонезии, Китае, Тунисе, ОАЭ, Израиле

Вы можете отфильтровать туры по количеству звезд, завтракам и дополнительных опций. Сайт Пегас Туристик позволяет бронировать туры, авиабилеты, железнодорожные билеты и отели. Удобной функцией сайта туроператора является гибкий поиск по дате. Эта функция показывает цену всех билетов на ваше направление в течение всего месяца на наглядном графике.

Забронируйте туристическую путевку, в которую включен перелет, трансфер и проживание. Если у вас есть накопленные мили, то их можно потратить на погашение стоимости поездки. Если забронировать тур через оператора Pegas Touristik можно в любое время проверить статус заявки, распечатать договор и билеты.

Если заранее планируете отпуск, то на сайте можно посмотреть даты отъезда в Тунис, Турцию, Болгарию, Доминиканскую республику или Грузию на полгода вперед. Возникшие вопросы и проблемы решаются в разделе «Помощь», в чате или через социальные сети компании Пегас Туристик.

6. Coral Travel

Coral Travel - туроператор по Турции, России, Греции, Испании, Тунису, Кипру, Хорватии, Марокко, ОАЭ, Тайланду

На главной странице туроператора Coral Travel в разделе «Предложения дня» отображаются лучшие предложения туров, авиабилетов и отелей в ближайших к вам аэропортах и популярных туристических направлениях. Мобильное приложение также просто в использовании и предлагает эксклюзивные мобильные предложения.

Акция «Ранее бронирование» позволяет получить дополнительную скидку при покупке тура за несколько месяцев до поездки. Таким образом турист получает скидку до 50% на летний сезон 2019 года. Coral Travel – один из немногих сайтов онлайн путешествий, у которого есть 888 офисов продаж в России.

Если вы сомневаетесь в туроператоре Coral Travel, то можно прочитать реальные отзывы клиентов об их деятельности на протяжение последних 25 лет. Самые популярные туристические направления: Тайланд, Италия, Доминикана, Мексика, Куба, Маврикия и Сейшелы.

7. AnexTour

AnexTour - поиск туров онлайн, купите туры с вылетом из Москвы на официальном сайте туроператора

Еще один проверенный туроператор AnexTour, которым люди пользуются с 1996 года. Первоначально сайт AnexTour был источником для поиска и бронирования туров. Но как он изменился на сегодня? В турфирме прямо онлайн можно оформить страховку, купить авиабилеты и ознакомиться с правилами подачами документов на визу, распечатать договор и проверить статус заявки.

Бронируя тур через AnexTour вы не переплачиваете за цену авиабилетов или отеля, они такие же как на сайта авиакомпании. Оператор предлагает программу рассрочки, изменение и аннулирования тура. Это обезопасит ваши финансы даже если планы на поездку изменятся.

При поиске тура, вы можете столкнуться с рейсом по специальному тарифу на ближайшие даты. В окне поиска введите страну, город или отель для путешествия. Далее определите дату отправления и возвращения, количество звезд, наличие all inclusive (AI) и количество гостей. Нажмите кнопку «Поиск» и покупайте лучшие туры на сайте туроператора AnexTour.

8. Sunmar

Sunmar - туроператор по России, Турции, Греции, Испании, Тунису, Марокко, ОАЭ, Тайланду

Некоторые путешественники любят спонтанны покупки туров в другие страны. Для них на сайте Sunmar есть раздел «Горящие туры», в котором представлены самые выгодные предложения на ближайшие дни. Благодаря туроператору можно недорого побывать в Греции, Турции, ОАЭ, Хорватию или Черногорию.

Если покупка туров через интернет вам не подходит, можно обратиться в любой офис Sunmar в десятках крупных городов России. Акция раннее бронирование позволяет туристам экономить до 50% на летние туры. Не сидит сложа руки, а скорей бегите выбирать отель для отдыха в теплой стране.

Для туристов, желающих отдохнуть в лучших отелях по максимально выгодным ценам, компания SUNMAR предлагает новую акцию – «Суперцена!» Список отелей, участвующих в акции туроператора обновляется еженедельно. Например, это отели в регионах Кемер, Анталья, Белек, или Сиде. Spice hotel & spa, Dosinia luxury resort, Baia lara hotel или Galeri resort hotel.

9. Библио-Глобус

Библио-Глобус - отдых в России, Европе, Америке и Азии: туры, билеты, отели, экскурсии

В течение последних лет Библио-Глобус является одним из популярных туристических сайтов предоставляющий доступ к различным сервисам, включая бронирование туров, авиабилетов, морских круизов, отелей и железнодорожных билетов. Отдельной категорией у туроператора идет страхование здоровья для туристов.

Библио-Глобус отлично подходит для людей готовых дождаться наилучшего предложения на сайте. Для этого стоит подписаться на рассылку новостей и отслеживать изменения цен на приоритетные направления. Туроператор рекомендует выбрать: Россию (Сочи, Крым), Кипр, Чехию, Испанию, Португалию или Абхазию.

Бронируя билеты на отдых, вы не обнаружите скрытые платежи, отсутствие завтраков или неправильный номер в гостинице. Вы получите билеты на электронную почту, напоминания о вылете самолета, удобный трансфер из аэропорта и доброжелательного гида.

10. Mouzenidis Travel

Mouzenidis Travel - ведущий туроператор, цены на туры, онлайн бронирование

Mouzenidis Travel занимает десятое место в списке популярных туроператоров России и имеет очень много общего с прочими конкурентами (AnexTour и Pegas Touristik). Вместо того, чтобы бронировать авиабилеты, отели и экскурсии по отдельности, можно объединить это в готовый тур. Желание сэкономить часто сопровождается лишней головной болью и потраченным впустую временем.

Воспользуйтесь сервисом для туристов Mouzenidis Travel, позволяющий сэкономить на стоимости поездки. Благодаря разделу «Акции и скидки» вы экономите внушительную сумму, которую можно с удовольствие потратить на коктейли в курортном баре на берегу моря.

Как и большинство туристических сайтов, туроператор Mouzenidis Travel предлагает скачать приложение для мобильных телефонов на Android. В нем можно отслеживать статус бронирования, уточнить интересующие вопросы, распечатать билеты и посмотреть доступные экскурсии в любой стране.

ТОП 10: рейтинг надежности лучших туроператоров России — 2022. Кому мы доверяем?

ТОП 10: рейтинг надежности лучших туроператоров России — 2022. Кому мы доверяем?

27 января 2022 г. 15:45

Безусловно, если вы решили избавить себя от лишних хлопот по организации самостоятельного путешествия и остановились на варианте покупки тура, то к этому делу необходимо подойти со всей ответственностью. Еще свежи в памяти случаи банкротства крупных российских туроператоров , а в новостях нет-нет, да всплывает информация о неспособности какой-либо страховой компании выплатить компенсацию возмущенным туристам.

Есть несколько проверенных нами сайтов бронирования туров онлайн:

  • Travelata
  • Onlinetours
  • Level.Travel

Обычно на них мы находим самые дешевые цены. Ниже распишем туроператоров.

В попытке обезопасить себя и предстоящий отпуск люди зачастую обращаются в интернет, ища мифический официальный рейтинг туроператоров. Почему мифический? Мы скажем вам сразу, сколько бы релевантных страниц вы не изучили, но такой сводки, как официальный рейтинг туроператоров России, не найдете.

Единственный «государственный» ресурс, подкрепленный поддержкой Министерством культуры РФ – это сайт Ростуризма и единый федеральный реестр туроператоров России. Здесь вы обнаружите данные:

✓ о сферах деятельности организации

✓ о размерах финансового обеспечения

✓ о компание-страховщике и т.д.

Но, опять же, конкретного ответа на запрос рейтинг надежных туроператоров вы не получите. И Натали Турс (компания-банкрот), и Жемчужная Река входили в реестр вплоть до начала отмены туров.

Многие блуждающие в сети ТОПы надежности носят относительно субъективный характер, т.к. хоть и основаны на схожих параметрах, но созданы с подачи того или иного турагентства или интернет-магазина турпакетов. Придется поднапрячься самому, изучая многочисленные факторы, формирующие степень доверия к туроператору. Да и зачастую некоторые из них совсем непонятны: вот что, к примеру, говорит аббревиатура А+ о состоянии страховой компании? А между прочим, это весьма важный пункт.

Мы поможем вам разобраться, на что в первую очередь обратить внимание, дабы убедиться в безопасности вашего отдыха, обозначим критерии, присущие всем ведущим туроператорам, и приведем пример рейтинга надежности туроператоров на 2022 год.

Рейтинг надежности туроператоров 2022: топ 10

Небольшая ремарка: вы не увидите незнакомых для себя компаний, т. к. ведущий туроператор = надежный туроператор. Компании, находящиеся у всех на слуху, априори вызывают доверие, хотя бы потому, что пользуются спросом у многих туристов, и ваших друзей-знакомых в том числе.

К тому же масштаб деятельности туркомпаний по России позволяет утверждать об их универсальности для всех регионов. Поэтому лучшие туроператоры Москвы, туроператоры СПб и даже самые авторитетные туроператоры Перми сводятся к одному топ-листу.

Напоминаем, что более подробную информацию, включая детальный рейтинг и сайты туроператоров, вы найдете на travelata.ru. Если вы хотите совершить раннее бронирование, то можете ознакомиться со статьей по ссылке выше, где мы расписали преимущества и недостатки бронирования туров на 2022 год. Ниже мы приведем самые популярные страны для отдыха за рубежом.

Место Туроператор Основные направления Рейтинг
1 ANEX Tour 1996 Таиланд, Тунис, Турция, Доминикана 98/100
2 TUI 1995 Кипр, Турция, Болгария, Испания 96/100
3 Coral Travel 1992 Таиланд, Вьетнам, ОАЭ 92/100
4 Tez Tour 1994 Греция, Кипр, Турция, Испания 92/100
5 Пегас Туристик 1994 Таиланд, Тунис, Турция, Испания 92/100
6 Интурист 1929 Греция, Таиланд, Турция, Италия 88/100
7 Библио Глобус 1994 Греция, Кипр, Турция 88/100
8 ICS Travel 1992 Кипр, Израиль, Италия 86/100
9 Sunmar 2005 Турция, Таиланд, Болгария 84/100
10 Мой Агент 2015 82/100

1. AnexTour — открывает список известный туроператор по Испании в Москве, Питере и остальных столицах регионов РФ, функционирующий с конца 90-х. Хотя, возможно, вы знакомы с ним и благодаря иному, не менее популярному, направлению – Доминиканская Республика. Анекс Тур старательно отыскивает самые лакомые варианты недорогих путевок, которые тут же разбирают экономные туристы. И правильно делают!

2. TUI — авторитет этой организации прочно обеспечивает доверие клиентов из года в год. TUI – крупный туристический оператор из Старого Света. Он пришел в Россию более 10 лет назад и принес собой и недоступный ранее россиянам отдых в эксклюзивных западноевропейских отелях, и предложение хорошего качества по разумным ценам. Ему принадлежат отели более чем в 20 странах, и особенно популярна концепция в Турции — наверняка вы встречали отели, именуемые Tui Fun&Sun или Tui Magic Life.

3. PEGAS Touristik — ранее лидирующий по объему туров в Турцию и Египет, в связи с последними событиями Пегас успешно переключился на другие страны массового отдыха – Таиланд, Вьетнам и т.д. За 27 лет существования фирма «обросла» более чем 700 офисами по всей России и хорошими отзывами многочисленных путешественников. Можете зайти на досуге в ближайшее представительство, если подыскиваете туры в Турцию от туроператоров из Москвы или любого другого города. Под конец 2018 года туроператор дал старт турам в Египет из 11 городов России: правда, с прилетом в израильский город Овда и дальнейшим трансфером до курортов.

4. Tez Tour — четвертое место достается международному туристическому холдингу с самым узнаваемым логотипом. Кто же не видел телерекламу, заманивающую красочными картинками солнечных курортов? Высокие технологии туризма и разнообразные варианты отпуска на всех популярных направлениях помогли выстроить хорошую репутацию и стабильную работу компании на протяжении уже 27 лет. Ищете тур в Турцию от туроператора с вылетом из Москвы? Можете смело довериться Tez Tour. Туроператор «открыл» Египет для россиян из регионов (Казань, Екатеринбург, Самара, Уфа).

Чем еще интересен Тез Тур:

  • Можно забронировать отель без перелета — и это удобно и выгодно, например, в Турции, если решили лететь самостоятельно (у туроператора свои контракты с отелями, и поэтому он обыгрывает в ценах сервис Букинг).
  • И даже экскурсии от туроператора — все онлайн на официальном сайте и за пару минут!

5. Coral Travel — функционирует в сфере российского туризма в течение 27 лет. Coral ежегодно восходит на пьедестал почета среди туроператоров, а в 2022, набрав высший балл в 7 из 10 возможных категориях, заслуженно получил третье место. Успех складывается как из годами наработанной положительной репутации, так и из широкого представительства компании не только в России, но и в Белоруссии, Польше и т.д. В 2018-ом Корал отличился тем, что первым запустил новые пакетные направления — Бахрейн и Гамбию.

6. Библио Глобус — продвигают туры в Таиланд из Москвы многие туроператоры, но не у всех получается также хорошо, как у Библио Глобуса. Поручить этой компании организацию своего времяпрепровождения на берегу теплого моря можно без тени сомнения: 20+ лет продуктивной работы показали высокий уровень оказываемых услуг и доверие полутора миллионов человек в год.

9. Sunmar — следующий представитель, который позаботится о вашем отдыхе не только на словах – Sunmar Tour. Мало кто знает, что эта компания, на самом деле, собрат Coral Travel. Разница лишь в «бюджетной» концепции первой, отправляющей туристов заграницу по более низким ценам. Так что найти, к примеру, дешевые туры в ОАЭ всегда поможет Sunmar.

Туроператоры по странам: правильный выбор тура

Рейтинг туроператоров по странам также имеет место быть. Интересно отметить, что в зависимости от направления, позиции крупных компаний меняются. Однако это НЕ свидетельствует о ненадежности какого-либо известного туроператора по отдельной стране.

Рейтинги основаны на данных о сроках давности работы компаний с конкретными туристическими рынками и их доле от общего количества туров. Например, туроператор TUI – занимает лидирующие места в топе по Испании, но, одновременно, отстает в топе по Вьетнаму, т.к. только этой зимой начала «покорять» это направление.

Наш список пока таков, и продолжает дополняться новыми странами:

  • Тайланд
  • Вьетнам
  • Доминикана
  • Гоа
  • Мальдивы
  • Испания
  • Россия (Москва)

Что составляет надежность туроператора?

Здесь все логично: чем больше стран, куда компания отправляет путешественников, тем меньше риск, что в случае кризиса какого-либо направления, нарушится стабильная работа всей системы.

Под этой расплывчатой формулировкой подразумеваются личные туркомпании или агентства оператора непосредственно за рубежом, т.е. в странах, с которыми он сотрудничает. Эти организации занимаются бронированием и оплатой вашего отеля, а также обеспечивают трансфер и экскурсии. Иными словами, вы не едете «в никуда» с напутствием, что вас встретят там-то и во столько-то, а попадаете в гостеприимные руки коллег туроператора.

Еще один критерий, влияющий на рейтинг надежных туроператоров, это количество и качество взаимодействия с воздушными перевозчиками. На нем, в основном, завязана стоимость турпутевки. Если за оператором зарезервированы большие блоки мест в разных авиакомпаниях, или более того, он имеет собственный чартерный рейс, то возрастает и число вариантов перелета, и шанс найти недорогой тур с дешевым авиабилетом.Устойчивость страховой компании

Если по прибытии вам отказали в заселении, обратный самолет отменили, и отпуск накрылся медным тазом, не успев начаться, – возмещение ущерба ложится на плечи страховой компании. От ее финансового обеспечения зависит степень гарантированности страховых выплат, в т.ч. в случае банкротства туроператора.

Согласно экспертному рейтингу, градация от лучшего страхователя к худшему обозначается в пределах А++…А- – высокий уровень надежности, В++…В- – невысокий, С++…С- – очень низкий, и т.д.

Разумеется, перечисленные показатели далеко не единственные составляющие различных списков проверенных туркомпаний. Однако и эти сведения достаточно трудно добыть, если вы поставили перед собой задачу выяснить правду.

С этой целью мы предлагаем вам ознакомиться с рейтингом, позаимствованным у сервиса онлайн-поиска по всем туроператорам Travelata, дополненным авторскими комментариями. На наш взгляд, он отображает объективную информацию, т. к. основан на достаточном количестве критериев, определяющих надежность туроператоров.

10 лучших туроператоров России на сегодня

Лучшие туроператоры России

Приветствую вас, друзья! Туристический бизнес в последнее время испытывает огромные трудности. Всемирная туристская организация ООН в своем сообщении от 28 июля 2020 года прогнозирует годовые потери для отрасли в размере 320 млрд долларов. Виновника мы все прекрасно знаем – коронавирус. Ограничительные меры потихоньку начинают снимать, и отрасль оживляется.

Путешественникам нужно внимательно относиться к выбору туроператора, ведь даже в “спокойные” годы был риск нарваться на финансово нестабильную организацию. А уж сейчас – тем более. Давайте разберемся, как выбрать хорошую компанию и какие есть самые надежные туроператоры на сегодняшний день. Чтобы определиться было проще, я сделала рейтинг лучших туроператоров России.

Критерии выбора надежного туроператора

В едином федеральном реестре туроператоров на сайте Ростуризма на момент написания этой статьи числится более 4 300 участников. От такого разнообразия немудрено и растеряться.

Давайте для начала разберемся с двумя близкими понятиями: туроператор и туристическое агентство. Первый занимается тем, что организовывает поездку. Турагентство выступает посредником между оператором и потребителем и просто продает готовые туры. Зато у клиента в агентстве есть возможность сравнить аналогичные предложения от нескольких организаторов и подобрать для себя наиболее подходящее.

Что взять на море

Прежде чем оформлять покупку тура, необходимо проверить предполагаемого организатора поездки. Перечислим главные параметры, по которым можно отличить надежные фирмы от сомнительных:

  1. Договоренность с авиакомпанией. Если туроператор выкупает много мест на рейсе или заказывает самолет для чартера, то перелет (а значит, и сама путевка), с большой долей вероятности обойдется дешевле.
  2. Принимающие офисы в стране прибытия. Они организуют трансфер, договариваются с отелями, организуют экскурсии и т. д.
  3. Страховая компания. В случае неисполнения туроператором своих обязательств путешественник вправе обратиться за возмещением в страховую компанию. Соответственно, она должна быть надежной и иметь высокий рейтинг. Лучшие страховщики имеют рейтинг надежности А++.
  4. Размер финансовых гарантий. В случае чего покрытие ущерба осуществляется в пределах финансовой гарантии. Это обязательства третьего лица (страховщика) возместить убытки, причиненные туроператором. Минимальные размеры гарантий установлены на законодательном уровне.
  5. Число направлений. Чем их больше, тем меньше риск, что контора обанкротится, если какое-то из направлений закроется. Еще следует обратить внимание на ведущие маршруты и их специфику. Например, какая-то фирма ориентирована на отдых в Азии, а другая организует потрясающие вояжи по африканской саванне.
  6. Отзывы. Честные отзывы лучше всего расскажут о реальном положении дел. Хорошо, если можно спросить совета у друзей и знакомых. Можно ориентироваться и на отзывы в интернете, но относиться к ним следует с некоторой долей осторожности: часто они заказные (как положительные, так и отрицательные).

Топ-10 лучших туроператоров России

Вовсе не обязательно самостоятельно проверять каждого претендента на благонадежность. Я это уже сделала за вас и составила топ проверенных туроператоров, с которыми риск получить испорченный отпуск сводится к минимуму.

При подборе учитывайте, что многие крупные предприятия имеют несколько подразделений под единым брендом. Но реквизиты и размер финансовых гарантий у них разные. Здесь я включила в таблицу только основные подразделения.

1. Coral Travel

Под известным брендом Coral Travel функционируют несколько компаний. Фирма была основана в 1995 году, поэтому опыт организации поездок у нее просто огромный.

Предлагаются туры в 39 стран мира на различные виды отдыха: СПА, экскурсионный, семейный, горнолыжный, корпоративный, элитный и т. д. Вылет осуществляется из 47 городов России. При этом путевки продаются в 900 собственных офисах, в том числе в 40 премиальных агентствах. Некоторые подразделения находятся за рубежом: Украина, Польша, Германия, Грузия, Беларусь, Турция.

Среди партнеров числятся 40 мировых авиакомпаний, в том числе Royal Flight. Она реализует чартерные рейсы из Москвы по наиболее популярным маршрутам в Турцию, Грецию, Тунис, Таиланд, ОАЭ, Вьетнам и прочие курорты.

Бренд сотрудничает с более чем 5 000 отелей по всему миру. Есть эксклюзивные партнеры, попасть на проживание к которым можно, только если вы путешествуете с Coral Travel. Для клиентов доступны специальные предложения по очень выгодным ценам.

Еще сэкономить помогут различные акции, например, “Бархатный сезон”, “Бонусы без границ”, привилегии при раннем бронировании, компенсация расходов на дорогу в аэропорт.

Полезные вещи для путешествия

2. TUI

TUI – одна из крупнейших контор, объединяющая под своим названием более 240 брендов. Сеть продавцов включает собственные агентства и турфирмы, работающие по договору франчайзинга: всего около 600 фирм. Компания предлагает посетить 180 стран мира.

У организации есть свой чартерный флот, круизные лайнеры и сети гостиниц. Здесь можно выбрать тур на любой вкус и бюджет. Разработаны уникальные концепции отдыха для разных целей:

  1. FUN&SUN – для семей с детьми от 0 до 14 лет. Для детей подготовлена специальная развлекательная программа, чтобы родители могли спокойно отдохнуть.
  2. Day&Night Connected – молодежные развлечения с занятиями активными видами спорта днем и тусовками с танцами ночью.
  3. Smart – качественный отпуск за разумные деньги. Концепция подразумевает заботу об окружающей среде и новый подход к питанию.

Для тех, кто привык получать максимум и не жалеет денег, доступно проживание в 300 отелях Premium Collection. Это гостиницы премиум-класса с высочайшим уровнем сервиса и пакетом привилегий, включенным в базовую стоимость.

3. Tez Tour

Tez Tour – еще один “старичок” туристической сферы. Он существует с 1994 года. На сегодняшний день отправляет туристов в 31 страну. Среди направлений: СНГ, Европа, Азия, Мексика, экзотические острова. Работают более 30 офисов по всему миру.

Профиль услуг охватывает разные сегменты рынка: массовый и корпоративный туризм, детский и VIP-отдых, бронирование авиабилетов и номеров. Для транспортировки своих клиентов Tez Tour заключил договоры с ведущими авиакомпаниями, в том числе с “Аэрофлот”, S7 Airlines, Ural Airways, Yakutia и др. Размещение происходит в партнерских отелях.

У туроператора действует свой онлайн-агрегатор TEZ Plus. Благодаря этому сервису можно избавиться от необходимости посещения офиса. Оформление и оплата происходят онлайн. Он позволяет не просто приобрести уже готовые туры, а собрать свой пакет.

Дополнительное преимущество подобного бронирования – отсутствие дополнительных комиссий. Благодаря этому путешествие обойдется дешевле. При заказе номера или индивидуальной путевки предоставляется бесплатная страховка.

4. Pegas Touristik

Pegas Touristik отправляет в 25 стран мира с размещением более чем 2 500 гостиниц. Выезды организуются из 51 города России. Обслуживание осуществляется через 650 фирменных офисов продаж, которые располагаются в 256 городах. Организация работает с перевозчиками Nordwind, “Аэрофлот” и Turkish Airlines.

Доступны персональные, групповые, корпоративные и спортивные туры. На время путешествия возможно оформить VIP-обслуживание и получить следующие привилегии:

  • доступ в лаунж-зону аэропорта;
  • прохождение паспортного контроля без очереди;
  • выбор транспорта для трансфера;
  • личный гид на все время пребывания;
  • аренда яхты.

Прямо на сайте доступно онлайн-бронирование с подробной поисковой формой. Здесь можно указать не только даты и курорт, но и выбрать категорию отеля, питание, дополнительные опции и класс перелета.

Также можно оставить заявку на получение рассрочки или кредита на покупку путешествия. Только учтите, что оформить договор нужно как минимум за четыре рабочих дня до начала поездки.

5. ICS Travel Group

ICS Travel Group ведет свою историю с 1992 года. Тогда это было маленькое агентство из трех сотрудников с путевками всего в три страны. Сейчас в штате состоят более 150 сотрудников, а в портфеле более 60 направлений: Европа, Азия, Африка, Америка, круизы.

ICS предлагает отдых на любой вкус:

  • пляжный,
  • экскурсионный,
  • комбинированный,
  • индивидуальный,
  • групповой,
  • экзотический,
  • лечебно-оздоровительный,
  • деловой,
  • детский,
  • VIP.

Вылет производится из 21 города на регулярных и чартерных рейсах, организуемых через 27 крупных отечественных и зарубежных авиакомпаний.

У сайта есть собственная система онлайн-бронирования путевок и авиабилетов. Более 98 % всех продаж на сегодня происходят именно онлайн. Здесь можно “ловить” привлекательные горящие туры и моментально получать подтверждение бронирования.

6. Intourist

Intourist можно назвать действующим “динозавром” отечественного туризма. Всероссийское акционерное общество по приему иностранных граждан “Интурист” было основано в далеком 1929 году. С тех пор предприятие прошло долгий путь и сейчас представляет собой одного из крупнейших операторов выездного и въездного туризма в России. По всему миру у организации насчитывается больше 10 000 партнеров.

Головной офис находится Москве, а филиалы – еще в семи городах. С компанией можно отправиться в 81 государство по всему миру. Очень большой выбор путевок внутри РФ, причем по вполне приемлемым ценам. Есть в том числе автобусные поездки, интересные авторские программы.

Список агентств, которые занимаются продажей продукта “Интуриста” перевалил за 10 000. На сайте постоянно проходят какие-то акции. Например, “Отель дня” (специальные скидки на некоторые гостиницы), “Раннее бронирование”, “Царский отдых” и т. д.

7. Anex Tour

Клиенты Anex Tour могут отправиться в 51 страну. Фирма предлагает несколько вариантов для отдыхающих: полежать на пляже, побывать в самых популярных городах мира, изучить местные достопримечательности, пройти оздоровительную программу, покататься на лыжах и выучить язык.

Перелеты осуществляются на самолетах Aeroflot, Azur Air, Turkish Airlines, Emirates.

В портфеле есть очень интересное предложение – тур по системе Fortuna. Он означает, что вы выбираете регион, категорию проживания и концепцию питания. А уже отель туроператор выбирает за вас. Иногда о том, в какой гостинице вы будете жить, оповещают уже по прибытии. Вся соль не только в эффекте неожиданности, но и в том, что за относительно небольшие деньги вы можете получить отель классом выше, чем при обычном бронировании. Особенно в низкий сезон, когда наплыв посетителей небольшой.

Доступны дополнительные услуги, например, поздравление на борту самолета, ускоренное прохождение формальностей и личное сопровождение в аэропорту, индивидуальный трансфер и т. д.

8. Библио-Глобус

Библио-Глобус организует полетные программы совместно с авиакомпанией “Россия”. Определиться, куда поехать, не так-то просто, ведь контора продает путевки в более чем 50 государств.

Официальные представительства расположены в десяти крупных городах РФ. Для приема и обслуживания клиентов открыты собственные представительства в курортных зонах: Сочи, Анапе, Геленджике, Севастополе, Кипре, Греции, Чехии, Черногории, Тунисе, Болгарии, Таиланде.

На портале есть информация об особенностях стран, их традициях и достопримечательностях. Каждый турист может оставить отзыв об отпуске и поделиться впечатлениями в рассказе.

Здесь можно купить не только готовый пакет, но и самостоятельно собрать свое путешествие. Ресурс позволяет покупать билеты на самолет, поезда, забронировать гостиницу и оформить страховку. Предлагаются круизы и разные варианты отдыха. Для семейных людей подойдет Кипр и его отели, где работают детские клубы “Библиоша”. Клуб организует для детей интересные развлекательные и спортивные мероприятия, позволяя взрослым спокойно отдохнуть.

9. Sunmar

Sunmar была создана в 2005 году. География туристических маршрутов весьма обширная: Турция, Греция, Таиланд, Объединенные Арабские Эмираты, Тунис, Италия, Испания, Куба, Индонезия, Доминикана, Андорра, Бахрейн, Болгария, Вьетнам, Гамбия, Израиль, Индия, Иордания, Мексика, Марокко. Вылеты осуществляются из 30 отечественных городов.

Туроператор предоставляет возможность оформить рассрочку и кредит, если в данный момент вы не можете оплатить услугу полностью.

На сайте есть форма для поиска не только пакетного тура, но и дополнительных услуг: страхования, вида перелета (регулярного или чартерного), трансфера. Сразу же можно увидеть стоимость отпуска с индивидуальными параметрами. Если выбор представляет для вас трудности, можно попросить видеоконсультацию с сотрудником Sunmar.

Для путешественников, направляющихся в Турцию, Тунис, Вьетнам, Кубу и Доминикану на борту самолета Royal Flight (это, кстати, ведущий партнер по полетам), есть возможность приобрести билет в бизнес-класс. Он предполагает ускоренную регистрацию на отдельной стойке в аэропорту, комфортабельные кресла, небольшое количество пассажиров в отсеке, горячее питание и напитки.

10. Mouzenidis travel

Mouzenidis travel существует на российском рынке уже 25 лет. Для поддержания высокого уровня сервиса и оперативного решения проблем более 100 офисов были открыты в 17 странах.

Несомненное лидерство у этой компании по греческому направлению. Под брендом Mouzenidis Group собраны два десятка организаций, и все их усилия объединены на поддержание высокого качества и низких цен.

Есть сеть отелей Bomo Hotels, своя авиакомпания Ellinair и автобусный парк из 200 современных машин. Также для перелетов выкупают блоки мест в самолетах ведущих авиалиний и организуют чартерные рейсы.

Другие направления открыты не так давно, поэтому пока пользуются меньшей популярностью. Среди вариантов: Кипр, Турция, Болгария, Грузия, Армения, Азербайджан, Испания, Италия, Мальдивы, ОАЭ, Маврикий, Оман, Катар.

Помимо стандартных видов туризма, предлагаются услуги по операциям с недвижимостью за рубежом, паломнические поездки, детский и юношеский отдых.

Ссылка на основную публикацию